JEU RESPONSABLE

Le jeu est un plaisir et doit le rester. C'est pour la plupart d'entre nous une source de divertissement et de plaisir. Malheureusement, pour certaines personnes, le jeu devient une addiction qui peut engendrer certains problèmes d'ordre psychologique, social et financier. Nous mettons un point d'honneur à prévenir ces risques et mettons tout en oeuvre pour que les jeux que nous proposons restent une source de divertissement.

Nous avons pris plusieurs mesures afin de limiter les risques d'addiction et d'excès :
- Information aux joueurs sur le jeu responsable
- Mise en place de mécanismes d'auto-exclusion
- Mise en place de services d'assistance
- Communication publicitaire responsable
- Interdiction du jeu à crédit

DH-betFIRST possède une licence belge de paris en ligne. Dans cette optique, et afin d’offrir la meilleure expérience de paris à ses joueurs, DH-betFIRST encourage les utilisateurs à jouer de manière responsable et à surveiller d’éventuels symptômes de dépendance.

Voici comment la plupart des gens jouent de façon responsable:
- Se fixer une limite de perte maximale sur une durée déterminée, et s'y tenir.
- Ne jouez jamais pour gagner coûte que coûte, mais pour le plaisir de tenter votre chance.
- Jouer en prenant des risques financiers limités, ce qui réduit infiniment les chances de "perdre le contrôle". La clé pour jouer de façon peu risquée est de comprendre qu'il ne s'agit "que d'un jeu".
- Ne jamais emprunter pour jouer à des proches ou à des organismes financiers.
- Se fixer des périodes limitées.
- Fréquemment prendre des pauses.
- Alterner le jeu avec d'autres activités.
- Ne pas jouer dans des périodes de trouble, de stress violent, de dépression ou de tout état confus.
- Eviter de jouer sous l'influence de l'alcool ou de médicaments psychotropes.
- Ne jouer qu'avec l'argent dédié aux loisirs, jamais avec l'argent des dépenses essentielles (loyer, électricité, chauffage... ).
- N'envisagez pas le jeu comme une échappatoire à vos problèmes quotidiens ou psychologiques.

Protection des mineurs
La loi belge interdit à toute personne âgée de moins de 18 ans de parier en ligne. DH-betFIRST ne ciblera à aucun moment les mineurs de moins de 18 ans dans ses campagnes marketing.
Il est fortement recommandé aux parents :
- D’installer des filtres de blocage d’accès aux sites de paris en ligne,
- De ne pas laisser la page de paris ouverte s’ils quittent l’ordinateur,
- De garder les mots de passe et noms d’utilisateurs secrets,
- D’expliquer la loi concernant les paris et les dangers engendrés par la dépendance.
Si malgré ces précautions, DH-betFIRST avait un doute sur l’âge du joueur, nous pourrions alors vous demander des justificatifs d’identité à tout moment et suspendre l’activité de votre compte jusqu’à confirmation de votre identité.

Jeu responsable
Les paris en ligne sont un divertissement parfois accompagné d’une rétribution financière. Ils ne sont en aucun cas une source de revenus pour subvenir aux besoins quotidiens du joueur et de sa famille ou un moyen de s’acquitter de dettes.
Il est donc de la responsabilité du joueur de jouer avec modération, d’être conscient de ses besoins et de savoir s’arrêter qu’il perde ou qu’il gagne.
DH-betFIRST a pour cela mis en place certaines options pour vous aider à gérer votre compte et mettre en place vos propres limites. La rubrique « Mon Compte » vous permet de fixer des montants à ne pas dépasser. En cas de paris au-dessus de cette limite, le site vous empêchera automatiquement de placer le pari.

Dépendance
Malgré toutes les mesures  prises par les sites DH-betFIRST et les organismes de protection contre la dépendance aux jeux d’argent en ligne, les joueurs doivent pouvoir identifier eux-mêmes s’ils ont un problème de dépendance :
Les questions suivantes vous aideront à identifier une quelconque dépendance :

   - Prenez-vous des jours de congés pour pouvoir jouer ?
   - Le temps de jeu a-t-il un impact sur votre vie de famille et sur vos relations avec vos amis ?
   - Avez-vous arrêté vos autres activités pour jouer ?
   - Faites-vous passer la finance de votre jeu avant celle de votre foyer ?
   - Devenez-vous agressif pendant ou après le jeu ?
   - Avez-vous considéré les drogues ou le suicide en relation avec le jeu en ligne ?
   - Êtes-vous plus agressif avant ou après avoir joué ?
   - Le jeu est-il un moyen de payer vos dettes ?

Si vous vous reconnaissez dans les questions ci-dessus, veuillez vous référer à un professionnel de l’aide à la dépendance. Une liste est disponible dans la section Dépendance des Conditions Générales. Vous avez la possibilité de vous adresser à ADICTEL, pour une aide totalement gratuite (service 24h/24).