Önemli Bilgi

×
 
< >
 

Nasıl yardımcı olabiliriz?

 
 
 

Çerez Politikası
(Geri)

test

betFIRST GENEL KULLANIM KOŞULLARI
(Geri)

YASAL UYARI


Belçika Şans Oyunları Komisyonu tarafından verilmiş (F ve F1+) resmi lisansına sahip betFIRST, Belçika şirketi Sagevas S.A. (« Sagevas ») tarafından sunulan bir çevrimiçi bahis hizmetidir.

Sagevas ve Kullanıcı arasındaki anlaşmayı simgeleyen Genel Kullanım Koşulları’nı lütfen dikkatlice okuyunuz. Kayıt sayfasındaki “Genel Kullanım Koşulları’nı kabul ediyorum” butonuna tıklayarak mevcut koşulları ve bahis kurallarını okuduğunuzu ve Genel Kullanım Koşulları’nın son güncellenmesinden bu yana Sagevas ile olan sözleşmeli anlaşmanıza bağlı kalacağınızı onaylamış olursunuz. Kullanıcı‘nın betFIRST Sitesi‘ndeki Genel Kullanım Koşulları’na katılmak istememesi durumunda, ‘Genel Kullanım Koşulları’nı Kabul Ediyorum’ seçeneğine tıklama zorunluluğu yoktur ve Kullanıcı, betFIRST Sitesi'ni ve Servislerini kullanmayı bırakmalıdır.

Lütfen Genel Kullanım Koşulları’nı dikkatlice okuyup içeriğini anladığınızdan emin olunuz. Bu Koşullara istinaden sahip olduğunuz hak ve zorunluluklarınızla ilgili herhangi bir şüphe duymanız durumunda lütfen bir avukata danışın. Kayıt olmadan önce, güncel yasalarla ilgili iyi bir şekilde bilgilendirilmiş olmanız önemlidir. Belirli hukuki yasalar altında, belirli koşullara göre, bazı şans oyunları kanunlar tarafından yasaklanabilir.

betFIRST yerel hukuki mevzuata ve yargı çevresine dair herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

1. Giriş

1.1 0832 457 166 numaralı Crossroads Bank for Enterprises'a bağlı, Rue des Francs 79, 1040 Brüksel adresinde genel merkezi bulunan betFIRST, Sagevas S.A. mülkiyetinde bir markadır (bundan böyle “betFIRST”, “biz” ve/veya “bizim” olarak anılacaktır).

1.2 Genel Kullanım Koşulları (bundan böyle ‘GKK’ olarak anılacaktır) betFIRST Sitesi'nin ve betFIRST Sitesi'nde sunulan hizmetlerin Kullanıcı tarafından kullanımını belirlemektedir (bundan böyle “Kullanıcı”, “Siz” ve “Sizin” olarak anılacaktır).

1.3 betFIRST, Belçika Şans Oyunları Komisyonu, Cantersteen, 47 1000, Brüksel, tarafından yetki verilmiş ve düzenlenmiştir. betFIRST, online şans oyunları hizmetleri işletmek için gerekli olan FA116764 numaralı F1 lisansı ile çalışır.

1.4 Belçika yasaları ve Şans Oyunları Komisyonu tarafından belirlenen düzenlemeler doğrultusunda 18 yaşın altındakilerin betFIRST Sitesi’ne erişimi, hesap oluşturması ve kullanması yasaklanmıştır.

1.5 Kayıt sayfasındaki Hüküm ve Koşulları kabul ederek, okuduğunuzu ve onayladığınızı kabul etmiş olursunuz:

(“Hüküm ve Koşullar” ile birlikte)

  • Sitenin mevcut GKK’sını
  • Spor bahisleri için uygulanabilir kuralları içeren ‘Kurallar Kitabı’
  • Farklı promosyon teklifleri ve bonuslar için geçerli olan ‘Özel Koşullar’
  • Bizim Gizlilik Bildirimimiz
  • Bizim Çerez Beyanımız
  • Bizim Genel Veri Koruma Yönetmeliğimiz’in hazır oluş beyanı

1.6 “Hüküm ve Koşullarımız”ın şartlarına katılmıyor ve bunlara bağlı olmayı kabul etmiyorsanız, Site'yi hemen terketmeniz ve betFIRST Hizmetleri'ni kullanmayı bırakmanız gerekmektedir.

2. Tanımlar

Aşağıdaki kelimeler ve terimler bu sözleşmede kullanıldığında, aksi belirtilmedikçe aşağıdaki anlamlara gelecektir:

SAGEVAS: betFIRST.be websitesi ve deklensiyonları aracılığıyla legal spor bahis servisleri sunan, online oyun operatörü,

GKK: Site'nin Genel Kullanım Koşulları,

Kullanıcı Hesabı veya Hesap: Kullanıcı tarafından oluşturulan, şirket tarafından değil, her zaman gerçek bir şahıs tarafından şahsen açılan ve Kullanıcı’nın online bahis yapabilmesi için operatör tarafından yönetilen betFIRST hesabı,

Kullanıcı adı ve Parola: betFIRST Hesabı oluşturulduktan sonra Kullanıcı tarafından belirlenen tanımlayıcılar,

Siz, Kullanıcı: Site aracılığıyla betFIRST Servisleri'nin Kullanıcısı,

Biz: betFIRST,

Site: betfirst.be url’si ve deklensiyonları kapsamındaki betFIRST web sitesi,

Servisler: İşbu Genel Kullanım Koşulları doğrultusunda, betFIRST Hesabı aracılığıyla Kullanıcıya sağlanan bahis ve şans oyunları servisleri.

3. Açıklama

Aksi belirtilmedikçe:

3.1 Mevcut GKK’ya yapılan referanslar, GKK’nın gelecekteki nihai değişikliklerine yapılan tüm referansları içerir.

3.2 GKK ve diğer herhangi bir belge arasında çakışma olması durumunda mevcut GKK öncelik kazanacaktır. Özel şartlara tabi olan bonuslar, ödüller ve teklifler, aksi belirtilmedikçe, GKK'ya göre öncelikli olacaktır,

3.3 Eğer mevcut GKK kurallarından biri geçersiz, yasa dışı, hükümsüz veya Belçika kanunları kapsamında uygulanamaz olarak beyan edilirse, bu beyan, GKK'nın bu şekilde değerlendirilmeyen kısmını ve diğer kuralları etkilemez.

Böyle geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz bir hükmün GKK’yı etkilemesi durumunda, eski hükmü olabildiğince yakından yansıtan yeni ve geçerli bir hüküm ile değiştirilmiş olduğu kabul edilmelidir.

3.4 GKK'da ifade edilen hak ve kuralların uygulanmaması, aksi tarafımızca, feragat eden tarafça, açık bir şekilde ve yazılı olarak belirtilmediği sürece, bu haklardan feragat ettiğimizi veya terk ettiğimizi kesinlikle göstermeyecektir.

Herhangi bir ihlalden veya GKK'nın herhangi bir hüküm veya fıkrasından tarafımızca feragat edilmemesi bu hüküm ve fıkraya benzer başka belirtilmemiş bir ihlalden feragat edildiği anlamına gelmez.

3.5 Mevcut GKK, Site'nin kullanımıyla ilgili olarak Siz ve Biz taraflarında uyulması gereken sözleşmeyi teşkil eder ve varsa önceki sözleşmelerin yerini alır.

3.6 GKK'nın uygulanmasında öngörülemeyen durumlar veya doğal afetler (mücbir sebepler) nedeniyle kesinti veya aksaklık olması durumunda hiçbir şekilde sorumluluk almıyoruz.

3.7 Kullanıcı, GKK’yı herhangi bir şekilde, kendi takdirimize bağlı olarak düzeltebileceğimizi, güncelleyebileceğimizi veya değiştirebileceğimizi kabul eder. Bu değişiklikler Site güncellendiğinde ve size bildirim yapıldığında geçerli olacaktır. GKK’yı tamamen anladığından emin olmak Kullanıcı'nın sorumluluğunda olmakla birlikte, Site'yi kullanmaya devam etmesi, GKK’da yapılan değişiklikleri onayladığı şeklinde kabul görecektir.

4. Kişisel Bilgiler

4.1 Hesabınızı oluşturmak için belirli kişisel bilgileri talep etme hakkımızı saklı tutarız. Bu bilgiler, bunlarla sınırlı olmamakla birlikte, adınız, soyadınız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, adresiniz, email adresiniz, telefon numaranız, kullandığınız dil, para biriminiz ve pasaport ya da kimlik numaranızdır. Kullanıcı ayrıca bir Kullanıcı adı ve şifre belirlemek zorundadır. betFIRST, güvenlik nedeniyle bu bilgilerin ispatını talep etme hakkını saklı tutar.

4.2 Kullanıcı’nın kayıt esnasında sunduğu bilgiler doğru olmalıdır. Kullanıcı, Site'de bulunan “Hesabım” bölümünden kişisel bilgilerine her zaman erişim sağlayabilir ve destek@betfirst.be adresi aracılığıyla Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurarak adres bilgileri dahil olmak üzere tüm bilgilerini güncelleştirebilir. Kişisel bilgilerin güncellenmemesi, Kullanıcı'nın bankası veya ödeme sağlayıcısı (sağlayıcıları) tarafından yapılan işlemlerin reddedilmesine neden olacaktır. Kişisel bilgilerin doğru sunulmaması nedeniyle oluşabilecek bu tarz işlemlerin reddedilmesinden tarafımız sorumlu değildir. Ayrıca kartını hırsızlığa karşı korumak ve kart kaybolduğunda veya çalındığında derhal Müşteri Hizmetleri’ne başvurmak kullanıcının sorumluluğundadır. Yeterli kanıt sağlanmadıkça ve kimlik bilgilerindeki tüm değişiklikler ikamet ettiğiniz ülkedeki yasalara uygun olarak yapılmadıkça, Site'ye kaydedilen ad, soyad ve doğum tarihi için herhangi bir değişiklik yapılamayacağını unutmayın.

4.3 Kullanıcı adları müstehcen, tehditkar, ırkçı, aşağılayıcı, iftira niteliğinde olmamalı veya başka herhangi bir fikri mülkiyeti veya hakkı ihlal etmemelidir. Kendi takdirimize bağlı olarak, Kullanıcı adının bu hükmü ihlal ettiğini veya başka bir şekilde uygunsuz olduğunu düşünmemiz durumunda, Kullanıcı’ya önceden uyarıda veya bildirimde bulunmaksızın, herhangi bir zamanda onaylamama hakkımızı saklı tutarız.

4.4 Kullanıcı adı ve şifre üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır. Kişiye ait Kullanıcı adının ve şifrenin, kişinin kendi kullandığı bir Servis ya da başka bir kişi tarafından kullanılması durumundan Kullanıcı'nın kendisi sorumludur. GKK’ya üçüncü bir tarafça uyulmaması veya GKK’nın ihlal edilmesi, Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

4.5 Parolanın unutulması veya üçüncü bir kişinin hesaba erişebildiğinden şüphe duyulması durumunda, Kullanıcı bu konuda betFIRST'ü hemen bilgilendirmelidir.

4.6 betFIRST, Kullanıcı'nın Hesabı'nı yeniden aktive etmeden önce, geçerli bir fotoğraflı kimlik belgesinin kopyasını (Kullanıcı'nın kimlik belgesi, pasaportu veya sürücü belgesi) talep etme hakkını saklı tutar.

4.7 betFIRST bir Hesabın Kullanıcı adını veya şifresini değiştirebilir. Bu durumda Kullanıcı'ya, kayıt esnasında sağladığı iletişim bilgileri kullanılarak yapılan değişiklikler bildirilecektir.

4.8 betFIRST, herhangi bir izinsiz erişime karşı kişisel bilgilerinizin güvenliğini garanti eder. Ancak, herhangi bir üçüncü tarafın Kullanıcı gizli bilgilerine ve kişisel verilerine erişiminin engellenmesinden Kullanıcı’nın kendisi sorumludur.

4.9 Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler kesinlikle gizlidir ancak bu bilgiler, Kullanıcı Hesabı’nı oluşturmak ve yönetmek, Kullanıcı profillerini gruplamak ve Site üzerindeki Servislere erişimin sağlanabilmesi için betFIRST ya da ihtiyaç duyulması halinde bir veya daha fazla şirket grubu tarafından kullanılacaktır.

4.10 Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler kesinlikle gizlidir. Ancak betFIRST, adli, mali veya cezai soruşturmada Belçika Oyun Komisyonu veya herhangi bir adli veya mali makama gerekli bilgileri verme hakkına sahiptir.

4.11 Kişisel bilgiler, Kullanıcı'nın Hesabı'nı oluşturmak ve yönetmek için betFIRST tarafından kullanılır. Ayrıca Kullanıcı, Site'ye kayıt olurken aksini talep etmedikçe, betFIRST bu bilgileri ticari amaçlar için de kullanacaktır Kabul durumunda betFIRST, Bizim ve şirket içindeki diğer grupların sunduğu, Kullanıcı’nın ilgisini çekebileceği düşünülen yeni ürünler ve/veya kampanyalar hakkında pazarlama e postaları ve SMS’ler göndermek için Kullanıcı’nın kişisel bilgilerini kullanabilir. Kullanıcı, destek@betfirst.be adresinden Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurarak aboneliğini iptal edebilir.

4.12 Kişisel verileriniz ve kullanımı ile ilgili daha fazla bilgi için, lütfen bu GKK'nın tüm bölümünü oluşturan GDRP Hazırlık Beyanı ve Gizlilik Bildirimi'ne başvurun.

5. Hesap Oluşturma

5.1 betFIRST ile bahis yapmaya başlamadan önce, güvenliğiniz için Site'de bir Hesap oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt bölümünden Kullanıcı Hesabınızı oluşturabilirsiniz.

5.2 betFIRST’e kayıt olmak için en az 18 yaşında olmalısınız. Site'ye kayıt olarak, Site'nin kullanımının 18 yaşından küçükler için yasaklandığını, reşit olmayan bir kişinin hesap açmasına olanak sağlamayacağınızı veya yardımcı olmayacağınızı kabul etmiş olursunuz.

5.3 Kayıt olmakla birlikte GKK’ya her zaman uyacağınızı kabul etmiş olursunuz.

5.4 Eğer bir başkası adına veya üçüncü bir tarafın kazancı için hareket ediyorsanız, Hesap talep edemez veya açamazsınız.

5.5 Kayıt esnasında sunduğunuz tüm bilgiler eksiksiz, kesin ve doğru olmalıdır. Kişisel herhangi bir bilginizi veya kayıt sırasında sağladığınız kişisel verilerinizi değiştirmeniz gerektiğinde betFIRST’ü derhal bilgilendirmelisiniz.

5.6 Mevcut GKK’yı kabul ederek, Kullanıcı’nın kullandığı fonların kaynağının yasadışı olmadığını ve betFIRST Hizmeti’ni asla para transferi aracı olarak kullanmayacağınızı kabul etmiş olursunuz. Hizmet'i yasa dışı veya hileli bir faaliyet (kara para aklama dahil) için kullanmayacaksınız. Eğer betFIRST’ün, online oyunlarda Kullanıcı’nın kullandığı kaynakların yasallığı veya menşei hakkında şüpheleri varsa, betFIRST, Kullanıcı'ya ait hesap(lar)ı herhangi bir noktada sonlandırma veya bloke etme hakkını problem çözülünceye kadar saklı tutar.

5.7 Eğer Siz veya evinizin bir üyesi, şu anda bizim veya Sagevas Grubu'nun çalışanı ise veya geçmiş iki yıl içinde bizim veya Sagevas Grubunun çalışanı olmuş ise, Hesap açamaz veya Servislerimizi kullanamazsınız. “Çalışan”; acentaları, tedarikçileri, geliştiricileri veya iş ortaklarını ve betFIRST'e bağlı tüm kişileri belirtir. “betFIRST'e bağlı olmak”, betFIRST'e ya da herhangi bir betFIRST holding veya yan şirketine, bahsi geçen holding şirketlerinin herhangi bir yan şirketine ve bu holding ve şirketlerle bağlantılı herhangi bir gruba bağlı olmayı belirtir.

5.8 betFIRST kişi/ev başına sadece bir hesaba izin verir. Bu nedenle, aynı posta kodu/kişisel bilgiler/IP adresi altında veya mevcut bir Hesaba herhangi bir şekilde bağlı olduğu tespit edilen diğer tüm Hesaplar derhal kapatılacak ve herhangi bir bahis, betFIRST'ün takdirine bağlı olarak iptal edilecektir. betFIRST, bu yollarla elde edilen kazançları veya bonusları geri alma hakkını saklı tutar ve yapılacak herhangi bir para çekme talebi reddedilir.

5.9 Hesabınıza yatırılan paralarda faiz artışı olmayacağını ve betFIRST'’ün bir finansal kuruluş olarak görülmeyeceğini kabul etmiş sayılırsınız.

5.10 Site'deki herhangi bir oyunun otomatik gerçekleşen karar verme sürecinde etkili otomatik, elektronik ya da başka türlü bir uygulamayı içeren üçüncü bir kişi tarafından veya Kullanıcı tarafından kullanımının, betFIRST tarafından yasaklandığını kabul ediyorsunuz. betFIRST, bu tür bir uygulamanın Site'de kullanıldığından şüphelenirse, betFIRST, böyle bir uygulamanın yardımıyla yapılan tüm bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar ve/veya Kullanıcı'yı, böyle bir uygulamanın kullanılabileceği herhangi bir promosyon veya oyunun dışında tutabilir. Soruşturma sırasında söz konusu Hesabın askıya alınması ve kapatılması betFIRST’ün yetkisindedir. betFIRST, bu tür bir uygulamanın kullanılmasını dolandırıcılık teşebbüsü olarak değerlendirir ve bu durumda, kapatılmış Hesabın fonlarını tazmin etme ve halen aktif olan tüm bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar.

5.11 Bir Hesabın açılmasının ve/veya Servislerimizin kullanımının yasa dışı olduğu bir ülkede yaşıyorsanız ('Yasaklı Ülkeler') hesap açamaz ve internet sitemizde herhangi bir işlem yapamazsınız. Online şans oyunlarının bulunduğunuz bölgede yasal olduğuna emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Online şans oyunlarının illegal olduğu bir bölgede açıldığı tespit edilen Kullanıcı Hesabını derhal feshetme hakkımızı saklı tutarız.

5.12 Ülkenizdeki online bahislerin yasallığı konusunda garanti vermemekle birlikte sorumluluk da kabul etmiyoruz. Ayrıca Sitemizin (yasa dışı) kullanımı sonucunda bulunduğunuz ülkedeki yetkili makamlar tarafından verilmiş herhangi bir yaptırımın sorumluluğunu da kabul etmiyoruz.

5.13 Belçika kanunları uyarınca, Site'de sunulan oyunların kullanılması, görevde oldukları esnada sulh hakimleri, noterler, icra memurları ve polis mensupları için kesinlikle yasaktır. GKK’nın 5. bölümünde (“Hesap Oluşturma”) belirtilen prosedüre bağlı olarak, Kullanıcı, bu maddenin hükümlülüklerini ihlal edecek bir mesleği icra etmemenin verdiği onuru beyan etmektedir.

6. Para Birimi

Sitede sadece bu para birimi kabul edilir: Euro (EUR/€).

Site'de yalnızca bir noktada diğer para birimlerine izin verilebilir:

Kullandığınız para birimi, Hesabınızı ilk açtığınızda seçtiğiniz para birimiyle aynı olmalıdır Belirli bazı para birimlerinde, bahisleri ve/veya kazançları yatırma ya da harcamaları askıya alma ve ilgili para biriminde paranızı Hesabınıza ödeme hakkımızı saklı tutuyoruz.

7. Kullanıcı Hesabınızın Kullanımı

7.1 Hesabınız tamamen kişiseldir Sizden başka hiç kimse Hesabınızı kullanamaz, oynayamaz veya bahis yapamaz ya da kazançlar, bonuslar veya ödüller aracılığıyla alınan ödemeleri kabul edemez. Kullanımla birlikte her şeyden önce reşit olmayanların ve diğer savunmasız kişilerin Hesaba erişemeyeceklerinden emin olunmalıdır.

7.2 Kullanıcı bilgilerinizi hiçbir koşulla üçüncü bir kişiyle paylaşmayınız. Olası kötüye kullanımlardan sadece siz sorumlusunuz.

7.3 Bahisler sadece Bizim sunucularımız tarafından kabul edildikleri takdirde geçerlidir. Bir bahsin sunucu tarafından kabul edilmesine kadar, bahis veya oyunla ilgili tüm bilgiler, oyun ve/veya bahis için bir davetiye olarak kabul edilir.

7.4 Bahis yapabilmek için Hesabınızda yeterli paranız olmalıdır.

7.5 Sadece Hesabınızdan yatırılan bahisler kabul edilecek ve Servislerimizle oluşturulmuş tüm kazançlar sadece Sizin Hesabınıza yatırılacaktır. GKK’ya uygun olarak sadece 'Kasiyer' sayfasından para yatırabilir ya da çekebilirsiniz.

7.6 Bahsiniz onaylandıktan sonra iptal edemez, değiştiremez veya paranızı geri alamazsınız.

7.7 Hangi sebepten olursa olsun, kendi takdirimize bağlı olarak bahisleri reddetme veya kısıtlama hakkımızı saklı tutarız. Bir bahis Bizim tarafımızdan geçersiz kabul edilirse, Hesabınızdan düşülen tutar tekrar yatırılır.

7.8 Bir Kullanıcı için betslip başına toplam maksimum olası kazanç (stake'ler düşüldükten sonra) 500.000 € 'dur. betFIRST, bahsin geçerliliğini teyit ettiği anda bahis, spor ve lig tipine göre bahis limitlerini düşürme hakkını her an ve kendi takdirine bağlı olarak saklı tutar.

7.9 Kullanıcı aynı bahsi veya aynı kombinasyonu birden fazla oynayamaz. Bahislerin herhangi bir şekilde bölünmesi kesinlikle yasaktır. Kullanıcı'nın aynı öğeleri birden çok kez kullandığı kombinasyonlar, betFIRST tarafından reddedilebilir. Herhangi bir hileli faaliyeti gizlemek için bu unsurları diğer unsurlarla birleştirmek, tek bir kombinasyon olarak görülebilir. Herhangi bir Kullanıcı'nın bu şekilde bir bahis oynadığından şüpheleniliyorsa, bu bahislerden elde edilen toplam kazançlar, yukarıdaki 7.8. paragraf uyarınca maksimum kazanç limitleri ile sınırlandırılacaktır.

7.10 Herhangi bir zamanda, kendi takdirimize bağlı olarak güvenlik testleri uygulayacağız. Bir güvenlik testinde ek bilgi talebinde bulunabileceğimizi ve talep edilen bilgiyi alana kadar Hesabınızı askıya alabileceğimizi, kapatabileceğimizi veya ödemenizi durdurabileceğimizi kabul ediyorsunuz.

7.11 Hesabınıza yatırılan paralar, bahis hacmiyle orantılı olmalıdır Bu nedenle, betFIRST'ün takdirine bağlı olarak, eğer bir suistimal şüphesi varsa (örneğin, yatırılan para uygun bir bahis miktarı için kullanılmazsa ve bu doğrultuda, Kullanıcı yatırılan para ile ilgili olarak para çekme talebinde bulunursa), betFIRST, söz konusu parayı kısmen veya tamamen iptal etme, para miktarını iade etme, bununla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek herhangi bir masrafı geri çekme ve betFIRST Hesabını süresiz olarak kapatma yetkisine sahiptir. Ayrıca böyle bir durumda betFIRST, herhangi bir para çekme talebinin işlenmesinden önce, geçerli bir mevduat kanıtı ve kullanıcının kişisel kimlik belgesinin ek kopyalarını talep etme ve alma hakkını saklı tutar ve bu süreç tamamen betFIRST’ün takdirindedir.

7.12 İşbu GKK'ya bağlı olarak, herhangi bir noktada, açıklama veya tazminat olmaksızın, belirli bir oyun veya bahis hizmetinin kullanımını geçici olarak veya süresiz olarak değiştirme, askıya alma veya geri çekme hakkımız saklıdır.

7.13 Sitedeki Servislerin kullanımına, Hesabınızın geçmişine veya fonlarınıza ilişkin tüm şikayetler, yayınlandığı tarihten sonraki 14 gün içinde Biz’e ulaştırılmalıdır. Bu 14 günlük sürenin ardından Site'nin kullanıma devam edilmesi, Sitedeki Servisleri, Hesabınız’ın geçmişini veya fonlarını kabul ettiğinizi gösterir.

8. Finansal İşlemler

8.1 betFIRST’e bağlı herhangi bir ödemeden tamamen siz sorumlusunuz. Anlaşmazlık durumunda, ödemeleri reddedemez veya işlemleri tersine çeviremezsiniz. Ayrıca, ödemeleriniz nedeniyle tahsil edilen para cezaları için de betFIRST'ü tazmin etmeniz gerekir. betFIRST, kendi takdirine bağlı olarak, Servise erişimi engelleyebilir veya belirli Kullanıcılara ödemeyi durdurabilir.

8.2 betFIRST, Kullanıcı tarafından veya üçüncü bir şahıs vasıtasıyla kayıt sırasında verilen bilgileri kullanarak, Kullanıcılarından herhangi birinin ödeme gücünü kontrol etme hakkını saklı tutar. Kullanıcı bu tarz bir ödeme gücü kontrolüyle işbirliği yapmakla yükümlüdür.

8.3 betFIRST Hesabı açmak veya para yatırmak istiyorsanız minimum bahis tutarı 10€'dur; bu şekilde bahis yapabilirsiniz. Yasal olarak izin verilen ödeme kartlarını, elektronik cüzdanları, ön ödemeli kartları veya banka havalesini kullanarak istediğiniz zaman para yatırabilirsiniz. Mevcut ödeme yöntemlerinin, Site, para biriminiz ve yargı alanınızdaki ödeme yöntemlerine bağlı olacağını lütfen unutmayın. betFIRST, geçici olarak da olsa, bazı ödeme yöntemlerinin mevcut olmamasından sorumlu tutulamaz.

8.4 Hesabınızdan para çekilmesine izin verilmeden önce, özellikle ilk para çekme talebinizde betFIRST, kimliğinizi doğrulayabilmek adına yaşınızı, kimliğinizi ve ev adresinizi kanıtlamak için ek bilgi ve destekleyici belgeler isteme hakkını saklı tutar. Bu tür bilgi ve belgeler güvenlik sebebiyle gereklidir. Kayıt sırasında vermiş olduğunuz kişisel bilgilerin, Biz’e gönderdiğiniz güncel belgelerdeki bilgiler ile uyumlu olup olmadığını kontrol etmemizi sağlar. Bilgiler arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, betFIRST, bakiyeye el koymak ve Hesabı kapatmak için devam eden bahisleri veya para çekme işlemlerini iptal etme hakkını saklı tutar. Bu sahtekarlığı gösteren bir belgenin olması durumunda, Kullanıcı’nın kişisel bilgileri ve bahis geçmişi ile ilgili bir şikayette, Belçika Oyun Komisyonu dahil ancak onunla sınırlı olmamakla birlikte ilgili makamlara iletilecektir.

8.5 betFIRST Müşteri Hizmetleri, yalnızca Kullanıcı’nın ve Kullanıcı Hesabı'nın kimliği doğrulandıktan sonra ve Kullanıcı'nın betFIRST'e ödemesi gereken bir ücret olmadığını onayladıktan sonra para çekme talebini kabul edecektir. Tüm para çekme talepleri bu nedenle Kullanıcı kimlik doğrulaması gerektirecektir ve ödemeler sadece isme kayıtlı hesaplara yapılacaktır.

8.6 Kullanıcı Hesabı’nın Sagevas tarafından tam olarak onaylanmasından önce herhangi bir para çekme talebi gerçekleşemez. Sagevas, para yatırma ve para çekme işlemlerini onaylamak için gerekli görülen herhangi bir bilgi veya belgeyi isteme hakkını saklı tutar Kullanıcı tarafından yapılmış ilk para çekme talebinden sonraki bir yıl içinde geçerliliğini yitiren herhangi bir para çekme talebi otomatik olarak iptal edilecek ve para, Kullanıcı tarafından herhangi bir başvuruya gerek duyulmasızın Sagevas'a iade edilecektir.

8.7 Para herhangi bir zamanda çekilebilir Ancak, bonusların çekilebilmesi için belirli kurallar geçerlidir. Öncelikle Bonusunuzda bloke kaldırma işlemi gerçekleştirmeli, bunun için de minimum bir “Playthrough” (bonusun çekilebilmesi için yapılması gereken minimum bahis sayısı) yapmalısınız. Bonuslarla ilgili kullanım koşulları Site’de, Promosyon Teklifleri ve Bonus Koşulları altında bulunabilir.

8.8 Promosyonlar aracalığıyla Hesabınıza para yatırırsak, bu para sadece Sitemiz’de bahis yapmak için kullanılabilir. Promosyon koşullarında aksi belirtilmedikçe, bu parayı çekemezsiniz.

8.9 Para yatırma işlemi yaptığınız aracı ödeme yöntemlerimizden biri aracılığıyla, paranızın bir kısmını veya tamamını yatırma hakkımızı saklı tutarız.

8.10 Kullanıcılar, betFIRST Kullanıcı Hesapları’ndan minimum 10 € ve üzerinde bir tutarda para çekebilirler. Hesabınızda 10 € veya daha az bir tutar varsa ve betFIRST Hesabınızı kapatmak istiyorsanız, destek@betfirst.be adresinden Biz’e başvurmanız halinde havale işlemini gerçekleştireceğiz.

8.11 Olası bir kara para aklama durumuna karşın, betFIRST üzerinden para yatıran kullanıcılar, para çekme talebinde bulunmadan önce, talepten önceki 12 aydan itibaren paralarının en az % 20'si ile bahis yapmalıdır.

8.12 Yasaklı bir ülkedeki banka hesaplarından veya banka hesaplarına yapılan herhangi bir işlem için tüm haklarımızı saklı tutarız; özellikle, ancak bununla sınırlı olmamakla birlikte, oyunları oynamanın yasa dışı sayıldığını bildiğimiz bir ülke ise. Bu nedenle, bu ve bunun gibi ülkelerden ödeme kabul etmiyoruz.

9. Kullanıcı Hesabı Kapatma

9.1 GKK’ya ve Site’nin diğer koşullarına uyulmaması durumunda, herhangi bir zamanda, önceden uyarı olmaksızın ve alınacak tüm önlemleri göz ardı ederek, Hesabınızı askıya alma veya kapatma, Servislerimizin bir kısmına veya tümüne erişiminizi engelleme, özellikle bahislerin yatırılmasını ya da oyunların oynanmasını ve banka işlem faaliyetlerini reddetme veya promosyon tekliflerimizi geri çekme hakkımızı, durum çözülene kadar saklı tutarız. Örneğin, bir promosyon veya özel teklif kapsamında (ücretsiz oyun, özel yarışma v.b.) Bizim tarafımızdan sosyal medya kuralları kullanılırsa, bu kurallar ilgili promosyon veya özel teklif için uygulanır. Düzmece, takma isim altındaki veya sadece sosyal medyadaki promosyonlara, yarışmalara veya özel tekliflere katılım için kullanılan profiller herhangi bir zamanda tarafımızca hariç tutulabilir ve bunlara verilecek herhangi bir ödül reddedilebilir. Aynı şey, bir promosyonda veya özel teklifte bulunan bir hesabı desteklemek için kullanılan profiller için de geçerlidir. Her bir promosyonun veya özel teklifin kapatılmasından sonra, her bir katılımcının geçerli katılımını ayrıntılı olarak kontrol etme ve usulsüzlükler tespit edilirse bir katılımcı veya kazananı dışarıda tutma hakkımız saklıdır. Katılımcı, kendisini kazanan olarak nitelendiren veya kendisine herhangi bir avantaj sağlayan bir otomatik sistemden gönderilen herhangi bir mesajdan hak iddia edemez. Site'yi kara para aklamak için kullandığınızdan şüphelenirsek, Hesabınızdaki tüm pozitif para bloke edilir ve sizin tarafınızdan ödenmesi gereken ücretleri karşılamak için kullanılır.

9.2 Kullanıcı veya betFIRST, bu anlaşmayı herhangi bir noktada sona erdirme hakkına sahiptir.

9.3 Sahtekarlık, sahtecilik veya dolandırıcılık şüphesi duyulması veya Kullanıcı tarafından GKK’nın ihlali durumunda betFIRST, Kullanıcı Hesabını kapatabilir. Bu şartlar altında betFIRST, Kullanıcı Hesabı'nda kalan paraları Kullanıcı'ya iade etmeme ve bu paralara el koyma hakkını saklı tutar.

9.4 Hesabınız pozitif bir bakiyeye sahipse, Hesabınızı kapatmak için mevcut bakiyenizi çekme talebini bize bildirmek, sizin sorumluluğunuzdadır. Bunu takiben paranızı, banka hesabınıza havale yoluyla göndereceğiz. Aktif olan herhangi bir bahis iptal edilecektir.

9.5 Hesabın Kullanıcı tarafından kapatılmasından sonra aksi beyan edilmedikçe ve daha önce kararlaştırılan tüm hak ve yükümlülüklerin Hesabın kapatılmasından önce yerine getirilmesi şartıyla, betFIRST’ün, Kullanıcı’ya karşı herhangi bir yükümlülüğü olmayacaktır.

9.6 Hesap kapama işleminin, yalnızca Sizin tarafınızdan veya yukarıda belirtilen ilgili maddelere bağlı olarak tarafımızca talep edildiğinde yapılması gerektiğini lütfen unutmayın.

9.7 Bu Anlaşmayı, betFIRST’e ödemeniz gereken bir ücret olmaması koşuluyla, destek@betfirst.be adresinden Biz'e yazarak herhangi bir noktada sonlandırabilirsiniz. Sözleşmenin feshi, ancak betFIRST'ten yazılı onay aldığınızda yürürlüğe girecektir. Sözleşmenin feshedildiği andan itibaren Site Servislerini kullanmanıza izin verilmeyecektir.

9.8 betFIRST, kart sahibine tüm betFIRST işlemlerinin, kuralların, yönetmeliklerin ve ödeme şekillerinin belgelerini yazdırmasını tavsiye eder.

10. Tazminat

Kullanıcı, bunlarla sınırlı olmamakla birlikte, belirtilen durumların oluşması sonucunda, masrafları, hasarları ve kayıpları tazmin etmekle yükümlüdür: Sagevas grup üyelerine ve onun partnerlerine karşı üçüncü bir tarafça yapılan yasal işlem olması durumunda (avukatlık ve hukuki masraflar dahil), GKK'nın ve GKK ile ilgili bir belgenin ihlali sonucunda, Kullanıcı'nın Site'yi kullanımı veya başka bir kişinin, izin alarak veya izinsiz, Kullanıcı'nın hesap bilgileri (Kullanıcı adı ve şifre) vasıtasıyla üçüncü bir tarafa ilişkin yasaları ve hakları ihlal etmesi durumunda.

11. Sorumlu Oyun

11.1 Şans oyunları, bir eğlence aktivitesi olmalı, bağımlılığa dönüşmemeli ve finansal sorunların kontrol edilmesi için bir araç haline gelmemelidir.

11.2 Kullanıcı herhangi bir noktada, kayıt olduktan ve hesap açtıktan sonra, geçici veya kalıcı olarak, Servislerimizi kullanmayabilir ve Hesaplarını bloke edebilir veya kapatabilir. Talep gerçekleştirildikten ve Hesap bloke edildikten ve/veya kapatıldıktan sonra bahis kabul edilmeyecek ve Kullanıcı artık Bizden reklam almayacaktır. Kullanıcı, Hesabının kalıcı olarak kaldırılmasını talep ettiği takdirde, Hesap kapatılacak ve tüm fonların Hesaptan çekilmesi tarafımızca talep edilecektir. Kullanıcı’nın fonlarını geri almadığı durumlarda, kendi talebi üzerine hesap kapatma talebi gerçekleştirilecektir. Hesapta kalan paraya ulaşmak için, Kullanıcı'nın Müşteri Hizmetleri’ne başvurması gerekmektedir.

11.3 Kalıcı olarak bloke edilmemiş Hesabın, Kullanıcı'nın isteği üzerine blokesi kaldırılabilir. Servislerimizden kalıcı olarak hariç tutulmayı isteyen herhangi bir Kullanıcı’nın, Sitemizde yeni bir Hesap açamayacağından emin olmak için elimizden geleni yapacağız. Buna rağmen, Kullanıcı'nın yanlış bilgi veya başka bir yöntem kullanarak yeni Hesap açma işlemini gerçekleştirmesi durumunda, uğrayacağı zararlardan ve bunun sonucunda betFIRST Servisleri’ni kullanmanın doğuracağı sonuçlardan Kullanıcı sorumlu olacaktır. Kullanıcı’nın, Hesap açmak için yanlış bilgi veya başka bir yasa dışı yöntem kullandığını tespit ettiğimiz durumlarda, Hesabı derhal kapatma hakkımız saklıdır. Kendini ihraç etme ile ilgili daha fazla bilgi için Sorumlu Oyun sayfamıza danışın.

11.4 betFIRST, bağımlı olduğunu düşündüğü herhangi bir Kullanıcı’nın Hesabı’nı bloke etme hakkını saklı tutar.

11.5 Kullanıcı, kendi bağımlılığı konusunda betFIRST'ü bilgilendirirse, betFIRST, Kullanıcı’ya yardım hizmetleri ile ilgili tavsiyede bulunmak amacıyla mümkün olan her şeyi yapar.

12. Bağımlılık

Ne yazık ki, şans oyunları bazı insanlar için psikolojik, sosyal ve finansal sorunlara yol açabilecek bir bağımlılık haline gelir. Bu riskleri olabildiğince engellemeye çalışmakta ve eğlendirici oyunlar kullanmaktayız.

Bağımlılık ve aşırı kumar riskini sınırlandırmak için aldığımız önlemler:

  • Kullanıcılara sorumlu oyun hakkında bilgi verilmesi
  • Yardım hizmetleri sağlamak
  • Sorumlu reklamcılık
  • Kredi ile oynamanın yasak olması
  • Kullanıclar için sorumlu oyun bilgileri
  • Kendini banlama mekanizmalarının sağlanması

Sagevas web sitesi, Kullanıcılarına sorumlu oyunculuk konusunda bir bilgi bölümü sunmaktadır Site'nin ana sayfasından erişilebilen bu bölüm, Kullanıcıları, aşırı veya patolojik kumar oynama ile ilişkilendirilmiş riskler ve kumar bağımlılığı hakkında bilgilendirir. Ayrıca ölçülü oynama ile ilgili de bir uyarı mesajı içerir. Bu bölüm, bağımlı Kullanıcılar için sunulan yardım hizmetlerini açıklar ve Site'de her sayfadan ulaşılabilir.

Bu bölümde Kullanıcılar, sınırlandırma ve Hesap engelleme mekanizmaları ve Belçika Şans Oyunları Komisyonu tarafından kontrol edilen yasaklı Kullanıcıların listesi hakkında bilgilendirilir.

 

Kendini banlama mekanizmalarının sağlanması


Sagevas, Kullanıcılara Sagevas Sitesi’nden kendilerini banlamalarına yardımcı olacak araçlar sunmaktadır. Kullanıcılar, 7 günden az olmamak koşuluyla, kendilerini geçici olarak banlayabilirler.

Kullanıcı'nın, kendini banlama talebi derhal dikkate alınır Bu, Kullanıcı Hesabı'nın belirtilen süre içinde veya Kullanıcı tarafından belirtilmemişse süresiz olarak devre dışı bırakılması anlamına gelir.

Kullanıcı tarafından belirlenen yasaklı süre boyunca, Sagevas, Kullanıcı’yı, kararlarını değiştirmek için hiçbir şekilde teşvik etmeyecektir. Kullanıcı tarafından belirlenen yasak döneminde, Sagevas Kullanıcı’ya kişiselleştirilmiş herhangi bir reklam vermeyecektir.

Kullanıcı'nın kesin olarak banlanması, Hesaplarının operatör tarafından kapatılması anlamına gelecektir. Kullanıcı bu kapanış tarihinden itibaren üç yıl boyunca yeni bir hesap açamaz. Kullanıcı bu kapanış tarihinden itibaren üç yıl boyunca yeni bir hesap açamaz.

 

Yardım Hizmetleri


Sagevas, Site’de kumar bağımlılığı yardım merkezleri sağlamak ve bunları teşvik etmek için çalışır, örneğin:

Kötüye kullanmayı önleme ve oyuncuları koruma birliği
Rue d’Arlois 16 – 1000 BRUXELLES
Tel: 02/514.02.08

Le Pélican a.s.b.l
Boulevard E.Bockstael 230 – 1020 BRUXELLES
Tel : 02/502.08.61

Website: www.gokhulp.be/

Website: www.joueurs.aide-en-ligne.be/

Louvain-la-Neuve Kılavuzluk Merkezi
Ruh Sağlığı Hizmetleri
Grand Place 43 – 1348 LOUVAIN-LA-NEUVE
Tel : 010/47.44.08

Liège İli Sosyal Hizmetler Merkezi
Boulevard d’Avroy 28/30 – 4000 LIEGE
Tel : 04/237.27.40

Dostoïevski Patolojik Kumar Kliniği – CHU Brugmann
Place Van Gehuchten 4 – 1020 BRUXELLES
Tel : 02/477.27.7702/477.27.77
Mail : serge.minet [@] chu-brugmann [.] be
Website: https://www.chu-brugmann.be/

Ayrıca iletişime geçebilirsiniz:

SOS JEUX: 0800/35.377
Télé-accueil: 107

Bu sorunlarla ilgili web siteleri:

https://cliniquedujeu.be/

https://playsafe.be/

https://www.stopoptijd.be/

https://www.arretezvousatemps.be/

 

Sorumlu Reklam İletişimi


Sagevas, reklam ve bağımlılıkla ilgili etik kurallara ve ayrıca Belçika Şans Oyunları Komisyonu'nun konuyla ilgili kurallarına uymaktadır.

 

Kredi İle Oynama Yasağı


Sagevas, hem yasaya hem de kumarın etik kurallarına bağlı kalarak, kredi yoluyla kumar oynamayı asla desteklemez. Kumar ile kredi arasında bir bağ kurulamaz. Bu sayede, Sagevas asla krediyle kumar oynamaya izin vermez ve Site'ye kredi kullanan Kullanıcılar’ın erişimini desteklemez.

Bu şekilde, bir Kullanıcı Hesabı’ndan diğerine yapılan doğrudan transferler kesinlikle yasaktır, çünkü bunlar arasında bir tür kredi oluşturabilir ve potansiyel olarak borca yol açabilir.

13. Sorumluluk Sınırları

13.1 betFIRST Hizmeti’nde ya da betFIRST tarafından önerilen herhangi bir bağlantıda gerçekleşen bir değişiklik, askıya alma veya kesinti nedeniyle, Sizin ya da üçüncü bir şahsın Site’yi kullanırken, doğrudan ya da dolaylı olarak maruz kaldığı zararlardan ve/veya hasarlardan, asla betFIRST sorumlu değildir.

13.2 betFIRST, kazanç kaybı dahil olmak üzere şu şekillerde oluşabilecek kayıp ve zararlardan asla sorumlu değildir: Servis'in arızalanmasından kaynaklanan herhangi bir gecikme, kesinti, iletim, verilerin kaybolması veya bozulması, iletişim hatlarının arızalanması, Site'nin herhangi biri tarafından yanlış kullanımı, hata, ihmal veya bizim kontrolümüzün dışında gelişen zararlar. Site'deki bir hata nedeniyle Hesabınıza para yatırılırsa betFIRST, bu tarz bir hatadan kaynaklanan ödemeleri geri alma hakkını saklı tutar ve Siz, otomatik olarak bu durumu bildirmekle ve sözü geçen ödemeyi betFIRST'e yapmakla yükümlü olursunuz. betFIRST, kendi takdirine bağlı olarak, hatalı ödenen bu parayı direkt olarak çekme hakkını saklı tutar.

13.3 betFIRST, doğal afetlerden (mücbir sebepler) asla sorumlu değildir.

13.4 betFIRST, BU SÖZLEŞMEDE YER ALAN SERVİSLERLE İLGİLİ HİÇBİR TEMİNAT VERMEMEKTEDİR. TÜM HİZMETLER “OLDUĞU GİBİ” ESASINDA SAĞLANIR. BETFIRST, SINIRLAMA OLMAKSIZIN, TİCARİ ELVERİŞLİLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR TEMİNAT VERMEMEKTEDİR.

13.5 Arızi, dolaylı, cezai, manevi veya özel herhangi bir zarar olması ve bunlarla sınırlı olmamakla birlikte kar kaybı, birikim, gelir veya ticari kayıplar olması durumunda ya da Kullanıcılar veya üçüncü kişiler tarafından, böylesi bir zararın oluşabileceğine dair uyarı yapılmış olup olmamasına bakılmaksızın, bu sözleşmeden, betFIRST hizmetinin koşullarından, servislerinden veya betFIRST ile Kullanıcı arasındaki ilişkiden doğan ve her türlü hukuki sorumluluk gerektiren herhangi bir talepten betFIRST asla sorumlu olmayacaktır. Ayrıca bu tür bir kaybın oluşma ihtimaline karşı tavsiye alınıp alınmamasına bakılmaksızın, buna bağlı olarak oluşabilecek betFIRST Servislerinde veya Kullanıcı ile betFIRST arasındaki bir problemde de asla betFIRST sorumlu olmayacaktır. Bu hasarların hariç tutulması, betFIRST ve Kullanıcı arasındaki anlaşmanın sona ermesinden sonra da geçerli olacaktır.

13.6 Hiçbir durumda, nedeni ne olursa olsun, ihmalkarlık dahil olmak üzere, Kullanıcı'nın işbu Anlaşma kapsamında maruz kaldığı kayıplar ve hasarlar için, kontratta olsun olmasın, haksız fiilden kaynaklansa dahi, betFIRSTün veya çalışanlarının, iştiraklerinin, acentalarının, temsilciliklerinin veya üçüncü taraf sağlayıcılarının, ortaklaşa veya teker teker sorumlu tutulabileceği azami tazminat miktarı betFIRST ve Kullanıcı arasındaki anlaşma süresi boyunca tüm olaylar için 500 EURO'dan fazla olmayacaktır. Bu hasarların hariç tutulması, betFIRST ve Kullanıcı arasındaki anlaşmanın sona ermesinden sonra da geçerli olacaktır.

14. Promosyonlar

Bir veya birkaç oyun için herhangi bir ödül ve/veya kazanç kabul ederek, Kullanıcı adınızın veya adınız ile birlikte soyadınız baş harflerinin, herhangi bir tazminat ödemeden, reklam ve tanıtım amaçlı kullanılmasını kabul edersiniz. Ayrıca benzer bir durumda, Sizinle ilgili başka ayrıntıları da kullanmak için Siz'in izninize başvurabiliriz.

15. Teknik Hatalar

15.1 betFIRST’ün kendi ya da sağlanan sistemlerinde, betFIRST tarafından kanıtlanmış ya da kanıtlanabilen yazılım hatası ya da teknik hata durumunda, bahisler iptal edilecektir. Etkilenen bahis veya oyuna verilen miktarın toplam tutarını geri alacaksınız. Site veya bahis yazılımında gerçekleşen böyle bir hatanın hiçbir sorumluluğu betFIRST’e ait değildir.

15.2 Bahis yazılımımızla ilgili bir hata tespit eden herhangi bir Kullanıcı, destek@betfirst.be adresinden Müşteri Hizmetleri’ne başvurarak en kısa zamanda betFIRST'ü bilgilendirmelidir.

15.3 betFIRST, Kullanıcı ihlali ve teknik hatalar dahil olmak üzere, ilgili bahislerin bloke edilmesi, fonların dondurulması, bu teknik kusurdan kaynaklanan kazançların ödemelerinin reddedilmesi ve/veya iptal edilmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, gerekli tüm önlemleri alabilir. Söz konusu hesapta fon yetersizse, BetFIRST, hatadan kaynaklanan kazançlar ile ilgili olarak kazanılan tutarı Kullanıcı’dan talep etme veya kazancı uygun bir şekilde kullanma yetkisine sahiptir. Kullanıcı tarafından tamamen geri ödeme yapılıncaya kadar fon, betFIRST'e ait kabul edilir.

15.4 Bir etkinlikle ilgili bilgilerin doğru olmasını sağlamak için her türlü çaba gösterilmesine rağmen, lütfen bunu sadece bir rehber olarak kullanın. Betfirst, etkinlik bilgisi (skor, oyun zamanı vb.) için hükümlülük kabul etmeyecektir. Canlı bahisteki bilgi aktarımında her zaman gecikme olasılığı vardır. Bu nedenle, gösterilen mevcut bilgilerle ilgili şüpheleriniz varsa diğer kaynaklara başvurmanızı öneririz.

16. Fikri Mülkiyet

16.1 Site’de yer alan herhangi bir materyalin, markanın veya içeriğin tüm telif hakları, markaları, patentleri ve diğer fikri mülkiyet hakları (bunlarla sınırlı olmamakla birlikte yazılım, veri, uygulamalar, bilgiler, metinler, fotoğraflar, müzikler, sesler, videolar, grafikler, logolar, semboller, tasarılar ve diğer materyaller), ('İçerik') Biz’e aittir ya da Servislerimizin bir parçası olarak hak sahiplerinin yararına Bizim tarafımızca kabul edilmiştir. Bu içerik ve fikri mülkiyet konusunda, ilgili veya tam olarak içeren hiçbir şeyin kullanılmasına izin verilmez. Tüm hakları kesinlikle saklıdır.

16.2 Site'nin İçeriği ile ilgili olarak, Kullanıcı açıkça izin almadan satamaz, kiralayamaz ya da herhangi bir üçüncü tarafın Site’nin İçeriğine erişmesine izin veremez; ayrıca herhangi bir şekilde değiştiremez, düzenleyemez, yeniden yapılandıramaz ya da uyarlayamaz, kopyalayamaz, yeniden dağıtamaz ya da herhangi bir amaç için kaynak koduna erişmeye çalışamaz; Site’yi illegal olarak, illegal kazançlar için ya da GKK’ya aykırı herhangi bir şekilde kullanamaz.

16.3 Site’de, Kullanıcı tarafından yasadışı faaliyet yapılması durumunda, bunlardan doğan herhangi bir hasar, maliyet veya masraftan tamamen Kullanıcı sorumlu olacaktır.

16.4 GKKya sıkı sıkıya bağlılığınızın koşulu olarak Site'nin içeriğini, PC'niz, cep telefonunuz veya diğer tüm erişim biçimleri aracalığıyla yalnızca kişisel, özel olmayan, geçici, devredilemez ve kesinlikle ticari olmayan amaçlar için kullanabilirsiniz.

16.5 İçeriği, değiştirilmemiş şekliyle, Servis ve İçeriklerimiz’e uygun ve telif hakkı sahibi tarafından izinli olması durumunda, bilgisayarınızda, telefonunuzda ya da diğer erişim biçimlerinde kendi özel kullanımınız için kopyalayabilirsiniz.

16.6 İçeriğin veya Site’nin herhangi bir kısmının izinsiz kullanıldığından veya kopyalandığından, ya da Site ile ilgili herhangi bir yetkisiz erişimin sağlandığından veya herhangi biri tarafından (fiziksel veya ahlaki kişi) Servis’te yapılan yasaklanmış bir etkinliğin farkında olmanız durumunda hemen betFIRST ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bilginiz dahilinde gerçekleştireceğimiz arama ile ilgili olarak bize yardım edeceğinizi kabul ediyorsunuz. Siz’in tarafınızdan sunulmuş, Site’deki herhangi bir içeriği kendi takdirimize bağlı olarak Siz’i bilgilendirmeden, e-posta yoluyla veya başka bir biçimde çoğaltmak, ihraç etmek, değiştirmek, uyarlamak ve/veya düzenlemek için, Siz’in tarafınızdan verilmiş kalıcı, cayılamaz, ücretsiz ve evrensel bir iznimiz olduğunu kabul ediyorsunuz.

16.7 betFIRST TV Üzerinden Canlı Akış

Kullanıcı’ya, Hizmetlerin veya etkinlik görüntülerinin uyarlanması, değiştirilmesi, çeşitlendirilmesi, kaydedilmesi, saklanması, kopyalanması, düzenlenmesi, ayarlanması, çoğaltılması ve iletilmesi veya aktarılması için izin, yetki ve ruhsat verilmeyecektir.

17. Müşteri Servisi

17.1 Herhangi bir noktada yardıma ihtiyacınız olursa, betFIRST Müşteri Hizmetlerine başvurabilirsiniz Siz’e daha iyi bir hizmet sunabilmek için, kalite amaçlı ve Kullanıcı tarafından arandığımızın ve ilgilendiğimizin kanıtı olarak telefon görüşmeleri kaydedilebilir veya denetlenebilir. Ayrıca kaydedilen görüşmeler, 18'inci madde doğrultusunda veya yetkili makamlar için de kullanılabilir.

17.2 Müşteri Hizmetleri temsilcilerimize hakaret, küfür veya şiddet içeren davranışları tolere etmiyoruz. Davranışınızın bu şekilde olduğunu değerlendirirsek, Hesabı’nızı askıya alma ve / veya kapatma ve / veya gerekli diğer tüm önlemleri alma hakkımızı saklı tutarız.

17.3 Sorunuz, şikayetiniz veya yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen destek@betfirst.be adresine e-posta göndererek ya da +32 (0) 23133374 numaralı telefondan ya da canlı sohbet servisimiz aracılığıyla Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. Sorunlarınızı olabildiğince çabuk çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Sorunuza verdiğimiz yanıttan herhangi bir sebepten ötürü memnun değilseniz, Belçika Şans Oyunları Komisyonu, Cantersteen, 47, 1000 Brüksel ile iletişime geçebilirsiniz. (https://www.gamingcommission.be/)

18. Şikayetlerin Çözümü

Şikayet olduğu takdirde, her Kullanıcı, Biz’e kayıt edilmiş sesli veya yazılı herhangi bir şikâyetin Şans Oyunları Komisyonu'na aktarılmasını isteyebilir. Bu tür bir şikayeti, kendi insiyatifimize bağlı olarak Şans Oyunları Komisyonu’na aktarabiliriz ve Komisyon kendi takdirine bağlı olarak, tarafımızdan yazılı olarak veya çağrı kayıtları şeklindeki bu tür transferleri gerçekleştirmemizi isteyebilir.

18’inci madde kapsamındaki şikayetlerin çözümü, Kullanıcı için kalıcı olarak kullanılabilir.

Gizlilik İlkesi
(Geri)

İlkeler

SAGEVAS SA, Banque Carrefour des Entreprises’te 2.161.500,00 EUR sermaye ile BE 0832 457 166 numarasıyla tescilli olan, kayıtlı ofisi Rue des Francs 79, 1040 Etterbeek adresinde bulunan ve Belçika Oyun Komisyonu (“BGC”) tarafından FA+ 116764/ F1+ 116764 numaları lisanslar verilmiş olan halka açık bir limited şirkettir.

SAGEVAS SA, kişisel verilerinizi kontrol eder, BGC’den çevrimiçi bahis hizmetleri sunmak için lisans almıştır ve BCG düzenlemelerine tabidir (bundan böyle “betFIRST” olarak anılacaktır).

betFIRST Çerez Beyanı burada yer almaktadır. Bu Veri Koruma Beyanı, Çerez Beyanını tamamlayıcı niteliktedir. betFIRST kişisel verilerin korunmasına ve kişisel gizliliğe saygı duyar ve müşterilerinin, oyuncularının, çalışanlarının ve stajyerlerinin, tedarikçilerinin, yüklenicilerinin, iş ortaklarının ve kamunun güvenine değer verir.

Bu nedenle betFIRST kişisel verileri iş yaptığı ülkelerin yasalarına uygun şekilde toplamaya, kullanmaya ve açıklamaya çalışır.  Özellikle oyuncuların, müşterilerimizin, alt yüklenicilerimizin ve tedarikçilerimizin verilerini kayıp, sızıntı, hata, yetkisiz erişim veya yasa dışı işleme ve diğer hususlara karşı korumak istiyoruz.

Bu Veri Koruma Beyanı ile kişisel verilerinizin toplanması ve işlenmesi hakkında size bilgi vermek istiyoruz.

Bu Veri Koruma Beyanı, web sitemiz aracılığıyla, kara tabanlı iş faaliyetlerimiz aracılığıyla çevrimdışı olarak ve (doğrudan) pazarlama faaliyetlerimiz için topladığımız bilgileri ele alır. Sizden hangi kişisel verileri topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı açıklar.

Bu Veri Koruma Beyanı hem çevrimiçi (ör. web sitesi aracılığıyla spor bahisleri, web sitesi formları ve portallar) hem de çevrimdışı (ör. müşteri desteği, müşteri yönetimi) sunulan betFIRST hizmetleri için de geçerlidir. Bu beyanda betFIRST hizmetlerine yapılan atıflar betFIRST spor bahisleri, çevrimiçi ve çevrimdışı hizmetler, uygulamalar, yazılımlar ve cihazlar anlamına gelir.

Bu Veri Koruma Beyanı kişisel verilerinizin nasıl ve ne amaçla işlendiği hakkında temel bilgiler içerdiği için bu metni dikkatle okumanızı rica ederiz. Kişisel verilerinizi ifşa etmek zorunda değilsiniz, ancak kişisel verilerinizin toplanmasına ve işlenmesine izin vermediğiniz takdirde belirli hizmetler, müşteri desteği veya diğer yardımların sağlanamayacağınız kabul edersiniz.

Bize sağladığınız tüm kişisel verilerden sorumlu olduğunuzu ve bizim bu verilerin doğruluğuna güvendiğimizi belirtmek isteriz. Kişisel verileriniz güncel değilse lütfen bizi hemen bilgilendirin.

Verilerin Korunması
betFIRST, AB Genel Verilerin Korunması Tüzüğüne ve Belçika’daki yerel verilerin korunması mevzuatına, yani kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili olarak bireylerin korunmasına ilişkin zaman zaman değiştirilebilecek 30 Temmuz 2018 tarihli yasaya uymayı taahhüt eder.

Bilgi Güvenliği
betFIRST yönetimi, kuruluşun bilgi varlıklarını tanımlamanın ve korumanın; müşterileri, çalışanları, fiyatlandırması, stratejisi, yönetimi ile ilgili herhangi bir bilginin imha edilmesinden, uygunsuz ifşasından, uygunsuz değiştirilmesinden veya yetkisiz kullanımından kaçınmanın ve diğer ilgili kavramların önemini kabul eder..

betFIRST bu nedenle genel olarak kişisel verilerin ve bilgilerin gizliliğini, kullanılabilirliğini ve bütünlüğünü sağlamak için bilgi güvenliği yönetim sistemini geliştirmeyi, uygulamayı, sürdürmeyi ve sürekli olarak iyileştirmeyi taahhüt eder.

Güvenli bir oyun ortamı

Oldukça güvenli bir web sitesi olarak betFIRST, oyuncularının çevrimiçi güvenliğini garanti eder. Öncelikle yazılımımız virüs içermez ve bilgisayarınıza tam güvenlikle indirilip yüklenebilir. Kullandığımız teknolojiyle size programlarımızı korumak ve oyun şeffaflığını sürdürmek için optimum güvenlik sağlarız.

Hata veya güvenlik açığı raporu

Sistemlerimizi güvenli tutmak için gösterdiğimiz özene rağmen hatalar veya güvenlik açıkları meydana gelebilir. Bir hata veya güvenlik açığı tespit ederseniz, lütfen düzeltmemiz için bizi bilgilendirin. Güvenlik sorunlarını buradan bildirebilirsiniz:

Çerezler

Çerez kontrolleri Çerez Beyanımızda açıklanmıştır.

Verileri kimden topluyoruz?

- Oyuncular

Hizmetlerimizin ve faaliyetlerimizin bir parçası olarak betFIRST web sitesinde oyuncularımızın kimlik ve iletişim bilgilerini toplar ve işleriz. Bu işlemenin amaçları, (i) oyuncularımızla (müşterilerimizle) sözleşmelerin yerine getirilmesi, (ii) oyuncu yönetimi, (iii) muhasebe, (iv) oyunculara yardım ve destek, (v) iş istihbaratı ve ticari faaliyetler ve (vi) geçerli yasaların izin verdiği sınırlar çerçevesinde doğrudan pazarlama faaliyetleridir. Yasal gerekçeler, sözleşmenin yerine getirilmesi ve yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uyulmasıdır. Doğrudan pazarlama için meşru çıkarlarımıza başvuruyoruz (aşağıya bkz).

- Müşteriler, tedarikçiler, dışarıdan iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve alt yükleniciler

Müşterilerimizin, tedarikçilerimizin, dışarıdan iş ortaklarımızın, hizmet sağlayıcılarımızın ve alt yüklenicilerimizin yanı sıra onların belirli personeli, çalışanları, yetkilileri ve diğer faydalı irtibat kişilerinin kimlik ve iletişim bilgilerini toplar ve işleriz. Bu işlemenin amaçları onlarla aramızdaki sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme ilişkisinin yönetimi, idaresi, değerlendirmeler/denetimler, vergi konuları ve muhasebecilik gibi yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesidir. Yasal gerekçeler, sözleşmenin yerine getirilmesi, yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uyulması ve/veya meşru çıkarımızdır (ör. doğrudan pazarlama).

- betFIRST Personeli

Çalışanlarımızın ve stajyerlerimizin kişisel verilerini personel yönetimimizin ve bordro yönetimimizin bir parçası olarak işleriz. Özel niteliği göz önünde bulundurulduğunda bu işleme, şirket içi prosedürlerimizden Çalışan Veri Koruma Beyanında daha kapsamlı şekilde açıklanmaktadır.

- BetFIRST'te bir işe başvuran adaylar

İşe alım faaliyetlerimiz için betFIRST sizden belirli bilgiler isteyebilir. Buna ek olarak, betFIRST, örneğin geçmiş kontrolü veya istihdam kontrolü ve/veya istihdam referansı ile bağlantılı olarak üçüncü taraflardan bilgi toplayabilir. Bu işleme, İşe Alımda Veri Koruma Beyanında daha kapsamlı bir şekilde açıklanmaktadır.

- Diğer Kişiler

Yukarıda listelenen kişilere ek olarak, diğer kişilerin kişisel verilerini de işleriz; örneğin olası yeni müşteriler/potansiyel müşteriler, sektörümüzdeki yararlı irtibat kişileri, ağ irtibat kişileri, uzman irtibat kişileri, düzenleyici makam veya devlet kurumlarını temsil eden kişilerin iletişim bilgileri vb. Veri işlemenin yasal dayanağı, bir sözleşmenin yerine getirilmesi, yasalara uyum veya meşru çıkarımız olabilir (aşağıya bakın).

Hangi kişisel verileri toplarız ve işleriz?

- Oyuncular
 
  • Ad, soyadı, doğum tarihi, cinsiyet, ikamet edilen ülke ve iletişim bilgileri (adres, ikamet edilen şehir, telefon numarası ve e-posta adresi gibi)
  • Kimlik belgenizin kopyası (pasaport veya kimlik kartı) ve bu kimlik belgesi üzerindeki tüm bilgiler, milliyet ve ulusal kimlik numarası (rijksregisternummer)
  • Görüntüler (resimler), video ve görüntünüzün denetim kaydı
  • Telefon kaydı
  • Coğrafi konum ve web sitesine yaptığınız ziyaretin verileri
  • Oyun oynama faaliyeti
  • Web sitemizdeki oyun oynama davranışı ve davranışlar
  • Olaylar, şikâyetler ve sorunlara dâhil olma durumu ve bunların içeriği
  • Banka hesap numarası, banka adı, hesap sahibi adı
  • İşlem bilgileri (banka havaleleri)
  • Bizimle etkileşiminizde paylaştığınız diğer tüm bilgiler: ör. tercihler ve yaşam tarzı bilgileri (ailevi durumunuz, ev durumunuz, ilgi alanlarınız veya demografik özellikleriniz)
betFIRST ile telefonla iletişim kurduğunuzda, bu telefon görüşmesi kaydedilebilir. Bu telefon görüşmelerini eğitim, kalite, hukuk ve güvenlik nedenleriyle kaydederiz. Müşteri hizmetleri departmanının yanı sıra hukuk ve uyum departmanında sadece sınırlı sayıda çalışan kayıtlara erişebilir. Telefon kayıtları, betFIRST’ün yasal yükümlülükler uyarınca veya mahkemede çıkarlarını savunmak için daha uzun süre tutmak zorunda olması haricinde, işlenme amacına bağlı olarak 1 ila 5 yıllık bir süreden sonra otomatik olarak silinir.

betFIRST ayrıca bizimle ve betFIRST dışı web siteleriyle etkileşiminiz yoluyla başka bilgiler de toplayabilir; ancak bu bilgiler kimliğinizi ortaya çıkarmaz veya bir bireyle doğrudan ilgili değildir. Diğer bilgiler, tarayıcı ve cihaz bilgilerini, otomatik elektronik etkileşimler yoluyla toplanan verileri, uygulama kullanım verilerini, demografik bilgileri, coğrafi bilgileri veya coğrafi konum bilgilerini, istatistiksel ve toplu hale getirilmiş bilgileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir.

İstatistiksel veya toplu hale getirilmiş bilgiler belirli bir kişiyi doğrudan tanımlamaz, ancak kişisel verilerden türetilebilir.

- Müşteriler, tedarikçiler, dışarıdan iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve alt yükleniciler
 
  • Ad, soyadı, mesleki iletişim bilgileri (işveren, fonksiyon unvanı, telefon numarası ve e-posta adresi)
  • Bireyler için: Banka hesap numarası, banka adı, hesap sahibi adı, işlemler/banka havalesi, faturalandırma
  • Aramızdaki sözleşmenin yürütülmesi ve muhasebe, hukuk ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi için bizimle etkileşiminizde paylaştığınız diğer tüm bilgiler
- betFIRST Personeli

İstihdam sözleşmesini ve çalışanlara karşı yükümlülüklerimizi yerine getirmek, maaşların/çalışan yan haklarının ödenmesi ve ilgili idare ve vergiler için geçerli yasa uyarınca gerekli olan ve izin verilen tüm bilgiler.

- BetFIRST'te bir işe başvuran adaylar
 
  • Ad, soyadı, mesleki iletişim bilgileri (işveren, fonksiyon unvanı, telefon numarası ve e-posta adresi)
  • Eğitim ve istihdam
  • İş Tercihleri
  • Mesleki nitelikler
  • Başvurmak istediğiniz işler.
  • CV
  • Diploma
  • İstihdam referansları ve ilgili bilgiler
  • Ücret beklentileri veya talepleri
  • Fonksiyon için gerekliyse: geçmiş kontrollerinin ve taramanın sonucu
  • Başvuru süreci ve iş görüşmeleri sırasında bizimle etkileşiminizde paylaştığınız diğer tüm bilgiler
- Diğer Kişiler
 
  • Ad, soyadı, mesleki iletişim bilgileri (işveren, fonksiyon unvanı, telefon numarası ve e-posta adresi)
  • Aramızdaki sözleşmenin yürütülmesi ve yasal, mali, düzenleyici veya diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi için bizimle etkileşiminizde paylaştığınız diğer tüm bilgiler
Kişisel verilerinizi nasıl toplarız?

Kişisel verileri çeşitli şekillerde doğrudan sizden toplarız:
 
  • Kişisel verilerinizi bize sözlü veya yazılı olarak ilettiğinizde;
  • Web sitemizi ziyaret ettiğinizde;
  • Bir oyuncu hesabı oluşturduğunuzda ve hizmetlerimizi doğrudan veya dolaylı olarak satın aldığınızda;
  • Oyunlara, yarışmalara, ticari promosyonlara veya pazarlama kampanyalarına katıldığınızda;
  • Pazar araştırmasına, anketlere veya başlattığımız diğer değerlendirme eylemlerine katıldığınızda;
  • Bir web formu aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde;
  • Bizimle e-posta, sohbet, sosyal medya veya telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde;
Ayrıca, kişisel verilerinizi bize aktarmaları için onay verdiğinizi gösterebilen üçüncü taraflardan ve ortaklardan kişisel veriler toplayabiliriz.

betFIRST kişisel verilerinizi nasıl kullanır

betFIRST toplanan kişisel verileri aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanan amaçlarla kullanır:

İş operasyonları ve hizmet sunumu.  

- Oyuncular

Kişisel verileri, hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek ve temel iş faaliyetlerini gerçekleştirmek için kullanırız. Bunun dayanağı, betFIRST’ün sizinle yaptığı bir sözleşmeyi yerine getirme yükümlülüğüdür.

Bir sözleşmenin yerine getirilmesi için kesinlikle gerekli olmayan veri işlemeleri, betFIRST’ün meşru çıkarına dayanır:

betFIRST, yasalara ve Hüküm ve Koşullarımıza uygun olarak size mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunabilmek için kişisel verilerinizi kullanmakta meşru çıkara sahiptir. betFIRST, her bir oyuncunun kişisel verilerinin korunması ve gizliliği üzerindeki etkinin kendi çıkarları ile orantılı olmasına dikkat eder.
 
  1. Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi: Kullanıcı davranışını ve kullanıcının karşılaşabileceği potansiyel sorunları analiz ederek hizmetlerimizi geliştiririz. Ayrıca, kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için oyuncuların tercihine bağlı olarak farklı oyunlar veya maçlar gösterebiliriz.
  2. Hizmet geliştirme ve iyileştirme: Müşteri hizmetleri departmanımıza yapılan telefon aramaları kaydedilir ve bu amaçlar için kullanılır. Size deneyiminiz hakkında sorular sorarak müşteri memnuniyetinizi değerlendirebilir ve/veya müşteri olarak isteklerinizi belirleyebiliriz. Müşterilerimizi dahil ederek pazarı değerlendirebilir, pazar araştırması veya trend analizi yapabiliriz. Bunlarda gönüllü katılım esastır ve bu tür sonuçlar hizmet iyileştirme için kullanılacaktır. Mümkün olduğunda, kişisel verileri takma adlı ve toplu hale getiririz ve projelerimizi tasarım olarak gizlilik ilkelerine göre önceden değerlendiririz. Veri Koruma Yetkilisi kişisel verilerin bu kullanımlarını tavsiye eder ve denetler.
  3. Şirket içi veya dışında sahtekarlığı ve suç faaliyetlerini tespit etmek ve önlemek.
  4. Toplu analiz ve iş zekası: faaliyetlerimizi yürütmemizi, hizmetlerimizi korumamızı, bilgilendirilmiş kararlar almamızı (size daha fazla kişiselleştirilmiş teklifler ve bilgi sağlamak için yazılım uygulamalarımız ve araçlarımızla tam otomatik karar alma olan profil çıkarma dahil (aşağıya bkz.) ve işimizin ve hizmetlerimizin performansı hakkında rapor oluşturmamızı sağlar.
- Müşteriler, tedarikçiler, dışarıdan iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve alt yükleniciler

Kişisel verileri tedarikçilerden, dışarıdan iş ortaklarından, hizmet sağlayıcılardan ve alt yüklenicilerden hizmet veya iş almak ve bize karşı sözleşmelerini yerine getirirken bu tarafları yönetmek için kullanırız.

2. Sözleşme yükümlülükleri.

- Oyuncular

betFIRST ile sözleşme Bir oyuncu hesabı oluşturduğunuzda ve Hüküm ve Koşullarımızı kabul ettiğinizde, betFIRST ile bir sözleşme yapmış olursunuz. betFIRST’ün bu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek için, betFIRST kişisel kimlik verilerinizi ve işlem verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanacaktır:
 
  • Size abone olduğunuz betFIRST hizmetlerini sağlamak
  • Müşteri desteği: talebinize yanıt vermek, teknik ve diğer yardımları sunmak, şikayetleri ele almak vb.
  • Sizi bilgilendirmek ve bizimle olan sözleşmeniz ve hizmetlerimizle ilgili mesajlar göndermek (hizmet mesajları, destek, sohbet vb.)
  • Oyuncu olarak sizi korumak amacıyla sorumlu bir oyun politikası uygulamak ve sağlamak
  • Veri sahibi taleplerini yanıtlama, sorumlu oyun oynama sorunları vb. diğer yardımları sağlamak.
Bahisler, kazançlar ve para çekmeler

Oyuncuların bahisleri, kazançları ve para çekmeleri kati surette gizli tutulur. Tüm bahisler, kazançlar ve para çekme işlemleri güvenli sistemimize kaydedilir. betFIRST, kullanıcı kazançlarının ve kayıplarının kayıtlarını tutar ve bunları yalnızca yasal bir dayanak olduğunda üçüncü bir tarafa açıklayacaktır; örneğin söz konusu üçüncü taraf BGC'nin bir parçasıysa ya da adli veya resmi bir organın veya kuruluşun üyesiyse.

- Müşteriler, tedarikçiler, dışarıdan iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve alt yükleniciler

Kişisel verileri tedarikçiler, dışarıdan iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve alt yüklenicilerle sözleşmemizi yerine getirmek için kullanırız (iletişimler, talimatlar, şikayetler, faturalandırma, ödeme, vb.)

3. İletişimler.

- Oyuncular

Onayınıza bağlı olarak, topladığımız verileri sizinle olan iletişimlerimizi veya Belçikalı grup şirketlerimizin iletişimlerini e-posta, sms, anlık bildirimler, yerinde iletişim, çağrılar veya sosyal medya yoluyla sunmak ve kişiselleştirmek için kullanırız. E-posta aboneliklerine kaydolabilir ve betFIRST veya grup şirketlerinden e-posta, SMS, anlık bildirimler, sosyal medya ve telefon görüşmeleri yoluyla promosyon iletişimleri almak isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz (doğrudan pazarlama ve promosyon iletişimleri (haberler / değişiklikler / bakım çalışması / promosyonlar ve yarışmalar vb.)) Doğrudan pazarlama ile ilgili olarak, betFIRST veya grup şirketleri size hizmetleri hakkında kişiselleştirilmiş pazarlama mesajları (bilgi, teklifler vb.) veya genel tanıtım ve bilgiler gönderebilir. Bunun oyuncu deneyiminizi artırmasını umut ederiz.

İletişim Tercihleri

E-posta, SMS, telefon görüşmeleri ve posta/iş ortakları için tercih dışı bırakma seçenekleri, kullanıcı hesabınızda bulabileceğiniz tercih merkezinde mevcuttur. Kişisel verilerinizi ticari iletişimler için işlemeye ilişkin onayınızı, hesabınızdaki tercih merkezi aracılığıyla veya Müşteri Hizmetleri veya Veri Koruma Yetkilimiz ile iletişime geçerek geri çekebilirsiniz. İnternet bildirimleri için tercih dışı bırakma işlemleri tarayıcınızda yönetilebilir. Uygulama bildirimlerini cihazınızdaki tercihlerden kapatabilirsiniz. Gelen kutusu bildirimleri için tercih dışı bırakma işlemleri, oturum açtıktan sonra gelen kutusu penceresinde yönetilebilir.

Ticari iletişim aboneliğinizi iptal ettiğinizde, sizi en fazla 3 iş günü içinde olmak üzere mümkün olan en kısa sürede listeden çıkaracağız. Abonelikten çıkma talebinizden önce planlanmış olan iletişimleri almaya devam edebilirsiniz.

Onay

BetFIRST’ün bilgilerinizi işlemek için meşru bir çıkarı veya yasal dayanağı olmadığı sürece, bilgilerinizi kendi amaçlarımız için işlemeden önce onayınızı alacağız. Veri işlemeye onay verdiyseniz, dpo@betfirstgroup.com adresine e-posta göndererek onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. betFIRST onayınızı geri çekmeniz halinde bilgilerinizi işlemeyi durdurur. Ancak, geri çekmenizden önce gerçekleştirilen herhangi bir işlem, o sırada geçerli bir onaya dayalı olarak meşru bir işlem olarak kalır. betFIRST işlemeyi iptal etme yükümlülüğü altında olmayacaktır.

- Müşteriler, tedarikçiler, dışarıdan iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve alt yükleniciler

Kişisel verileri, sözleşmenin yerine getirilmesi ve satın alma, ihaleler veya görevlendirmeler için yeni gereklilikler hakkında tedarikçiler, dış iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve alt yükleniciler ile iletişim kurmak için kullanırız.

4. Personel yönetimi ve işe alım

Personelimizden gelen kişisel verileri personel yönetimimiz, istihdam sözleşmesinin yerine getirilmesi ve işveren olarak yasal yükümlülüklerimize uyum için kullanırız. İşe alım adayları için, sizinle iletişim kurmak, betFIRST’ün işe alım ve yerleştirme süreçlerini yönetmek, yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyum sağlamak için toplarız. İşe alınırsanız, bilgiler istihdam ve personel yönetimi ile bağlantılı olarak kullanılabilir.

5. Yasal ve uyum yükümlülüklerine uymak

- Oyuncular

betFIRST kişisel verilerinizi geçerli oyun, kumar ve bahis mevzuatı ve/veya Belçika Oyun Komisyonu (BGC) tarafından getirilen zorunlu gerekliliklere uymak için kullanır:

• 7 Mayıs 1999 tarihli kumar, bahis, oyun tesisleri ve oyuncu koruması yasası: https://www.gamingcommission.be/en/legislation/gambling-act-of-7-may-1999-unofficial-translation (EN)

• Kumar yasasını uygulayan Kraliyet Kararnameleri: https://www.gamingcommission.be/en/legislation/royal-decrees-unofficial-translation (EN)

• Kara para aklama ve terörizmin finansmanının önlenmesine ilişkin 18 Eylül 2017 tarihli Yasa (“AML Yasası”): https://financien.belgium.be/nl/over_de_fod/structuur_en_diensten/algemene_administraties/thesaurie/controle-financi%C3%ABle-2-1 (NL)

https://financien.belgium.be/fr/tresorerie/sanctions-financieres/sanctions-financières-et-législation-relative-à-la-prévention-du (FR)

• betFIRST ve faaliyetleri için geçerli olan diğer tüm ticari ve kurumsal mevzuat (muhasebe, finans, mali, idari, tüketici koruma, ticari vb.)

• Yukarıda belirtilen yasa ve düzenlemelere ek olarak BGC'nin yayınladığı diğer ilgili kılavuzlar.

betFIRST yasal yükümlülükleri diğerlerinin yanı sıra şunlardır:

• Oyun Hukuku: tüm oyuncularının kişisel kimlik bilgilerini toplamak, doğrulamak ve saklamak ve işlem verilerini saklamak. betFIRST ayrıca bu verileri, oyuncunun bilgilerini talep eden BGC'ye, vergi makamlarına veya diğer devlet makamlarına aktarmakla ve bunu, oyuncuya söz konusu resmi talep ve ilgili veri aktarımı hakkında bilgi vermeksizin yapmakla yükümlüdür;

• Kara Para Aklamayı Önleme Yasası: kara para aklama ve suç faaliyetleri/dolandırıcılık/terörizmin önlenmesi ve ifşa edilmesini kapsamaktadır. betFIRST, tüm betFIRST oyuncularının kişisel kimlik verilerini ve finansal işlem verilerini depolamak ve doğrulamakla yükümlüdür. Kara para aklama açısından şüpheli işlemler Mali İstihbarat İşleme birimine bu, oyuncuya ilgili veri aktarımı hakkında bilgi verilmeden yapılır.

• Finansal, muhasebe, idari ve vergi uyumluluğu;

- Müşteriler, tedarikçiler, dışarıdan iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve alt yükleniciler

• Finansal, muhasebe, idari ve vergi uyumluluğu

6. Oyuncuların profilinin çıkarılması

Hizmetlerimiz sırasında ve müşterinin bu Veri Koruma Beyanı ile onayına dayanarak, bireysel profiller oluşturmak için bilgilerinizi analiz edeceğiz. Profil oluşturmamız, size daha iyi hizmet ve destek sağlamak için oyuncuların pazarlama profillerini oluşturmamızı içerir. Ayrıca size daha iyi teklifler göndermemizi sağlar. Bu, hizmetlerimize hangi kişilerin ilgi duyduğunu tahmin etmek için sistemlerimizden gelen verilerin otomatik analizlerini içerir.

Bu profiller gelecekteki ilgi alanlarını tahmin etmek, kişiselleştirilmiş iletişimler göndermek ve hedeflenmiş (çevrimiçi) reklamlar göstermek için kullanılacaktır.

Otomatik karar verme süreçlerine dayalı olarak önemli kararlar almayız. Bu, bir profili oluşturma şeklimizin sizin için önemli bir etkisi olan hiçbir yasal sonucu olmadığı anlamına gelir. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken size daha keyifli bir kullanıcı deneyimi sağlamak dışında bu profil oluşturmanın başka bir etkisi olmayacağını umuyoruz.

Kişisel verileri neden paylaşırız

• Oyuncular

Kişisel verilerinizi örneğin BGC, düzenleyici veya devlet kurumları veya kuruluşları ile yasal bir yükümlülüğümüz olduğu zaman veya yasal işlemler, mahkeme emri veya başka bir zorunlu yasal tedbir durumunda paylaşırız.

Ayrıca, kişisel verileri onayınızla veya herhangi bir işlemi tamamlamak veya talep ettiğiniz veya yetkilendirdiğiniz bir hizmeti sağlamak için gerektiğinde paylaşabiliriz.

Buna ek olarak, hizmet sunumu, iş operasyonları, doğrudan pazarlama ve iletişim için betFIRST kontrolündeki bağlı kuruluşlar ve şirketler arasında kişisel verileri paylaşırız.

Ayrıca, kişisel verileri bu beyanda açıklanan amaçlar için bizim adımıza çalışan tedarikçiler, dış iş ortakları, hizmet sağlayıcılar, işleyiciler veya temsilciler ile de paylaşırız.

Örneğin (bu liste sınırlayıcı değildir):
 
  • BT hizmetleri şirketleri;
  • Bulut ve barındırma altyapısı ve hizmetleri sağlayıcıları;
  • Platform sağlayıcıları;
  • Pazarlama şirketleri veya pazar analistleri;
  • Mevzuata uyum sağlamak için hizmet ve araç sağlayıcılar (AML Yasası kapsamındaki gereklilikler gibi);
  • Bağlantı, telekomünikasyon ve internet sağlayıcıları;
  • Müşteri hizmetleri yardımı sağlamak için tuttuğumuz şirketler;
  • Sistemlerimizin ve hizmetlerimizin korunmasına ve güvence altına alınmasına yardımcı olmak için tuttuğumuz şirketler;
Bu gibi durumlarda, bu şirketler veri koruma ve güvenlik gerekliliklerimize uymak zorundadır ve bizden aldıkları kişisel verileri başka herhangi bir amaçla kullanmalarına izin verilmez. .

Kişisel verileri, kişisel verilerin alıcısı ile sıkı gizlilik sözleşmelerinin imzalanmasına tabi olarak şirket birleşmesi veya varlıkların satışı gibi bir durum tespitinin veya kurumsal işlemin bir parçası olarak da açıklayabiliriz.

Son olarak, aşağıdakiler için gerekli olduğundan emin olduğumuzda içeriğiniz dahil olmak üzere kişisel verilerinize erişebilir, onları aktarabilir, açıklayabilir veya saklayabiliriz:
 
  • Yürürlükteki yasalara uymak (ör. kumar yasası, AML Yasası, finans, muhasebe, idari düzenlemelere ve vergi düzenlemelerine uyumluluk) veya kolluk kuvvetleri ya da diğer devlet kurumlarından gelenler dahil olmak üzere yasal taleplere yanıt vermek;
  • Müşterilerimizi korumak, örneğin istenmeyen postaları veya hizmetlerimizin kullanıcılarını dolandırma girişimlerini önlemek veya herhangi birinin hayatını kaybetmesini veya ciddi şekilde yaralanmasını önlemek;
  • Bilgisayar sistemlerimize veya ağlarımıza bir saldırıyı önlemek veya durdurmak dâhil olmak üzere hizmetlerimizi sürdürmek ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak veya
  • Hizmetlerin kullanımını düzenleyen şartların uygulatılması dâhil olmak üzere betFIRST’ün haklarını veya mülkünü korumak – ancak, bir kişinin, betFIRST’ün çalınmış fikri veya fiziksel mülkiyetinin kaçak ticaretini yapmak için hizmetlerimizi kullandığını gösteren bilgiler almamız halinde müşterinin özel içeriğini kendimiz denetlemez ve konuyu kolluk kuvvetlerine yönlendiririz.
Hizmetlerimizden bazıları, veri koruma uygulamaları betFIRST’ten farklı olan üçüncü tarafların hizmetlerine bağlantılar içerir. Bu hizmetlerden herhangi birine kişisel veri sağlarsanız, verileriniz onların Veri Koruma Beyanlarına tabi olur. Bir betFIRST Veri Koruma Beyanı ile bir taraf ve betFIRST arasındaki herhangi bir anlaşmanın hükümleri arasında bir çelişki olması durumunda, o anlaşmanın hükümleri geçerli olacaktır.

- Tedarikçiler, dışarıdan iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve alt yükleniciler

Yalnızca ikna edici bir nedenimiz varsa profesyonel bilgileri paylaşırız:
  • Yürürlükteki yasalara uymak (ör. finans, muhasebe, idari ve mali düzenlemelere uyumluluk) veya kolluk kuvvetleri ya da diğer devlet kurumlarından gelenler dahil olmak üzere yasal taleplere yanıt verme
  • Tedarikçiler, dış iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve alt yükleniciler arasında veya bu taraflar ve onlarla etkileşim içinde olan veya onları tamamlayan üçüncü taraflar arasında iş birliğini organize etmek ve kolaylaştırmak veya
  • betFIRST'ün haklarını veya mülkiyetini korumak
Kişisel verilerinizi nerede saklıyor ve işliyoruz??

betFIRST tarafından toplanan kişisel veriler Avrupa Birliği’nde veya betFIRST’ün veya iştiraklerinin, bağlı kuruluşlarının, dış iş ortaklarının veya hizmet sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu başka bir ülkede saklanabilir ve işlenebilir. İşbu Veri Koruma Beyanı kapsamında topladığımız verilerin bu beyanın hükümlerine ve verilerin nerede bulunduğuna bakılmaksızın geçerli yasanın gerekliliklerine göre işlenmesini sağlamak için gerekli adımları atarız.

Kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanından başka ülkelere aktardığımız zaman, haklarınızın ve koruma önlemlerinizin verileriniz ile birlikte yolculuk etmesini sağlamak için sözleşmeler (AB Standart Sözleşme Maddeleri) dâhil olmak üzere çeşitli yasal mekanizmalar kullanırız.

Kişisel verilerinizi ne kadar süre saklarız? Kişisel verilerin saklanması

betFIRST kişisel verileri geçerli yasalara uygun şekilde saklar.

Oyuncunun AML yükümlülükleriyle ilgili verileri, son işlem gerçekleştikten sonra beş yıllık sürenin ardından silinecektir. Diğer veriler, belirli mevzuata dayalı olarak daha uzun bir süre saklamamız gereken kişisel veriler veya kişisel verilerin hâlâ gerekli olduğu süregelen bir anlaşmazlık durumu hariç, sözleşme ilişkisinden sonra en fazla on yıl süreyle saklanabilir.

Belirli bir mevzuat temelinde daha uzun bir süre saklamamız gereken kişisel veriler dışında veya kişisel verilerin hâlâ gerekli olduğu devam eden bir anlaşmazlık durumu dışında, sözleşme veya proje sona erdikten sonra on yıllık bir sürenin ardından, her durumda, müşteri verileri ve tedarikçilerin veya alt yüklenicilerin verileri sistemlerimizden silinecektir.

Personel verileri, kişinin konumuna göre izin verilen maksimum saklama sürelerine göre saklanır. Adayların işe alım verileri en fazla iki yıl sonra silinir. Adaylar, başvurularına devam etmek istemezlerse, herhangi bir zamanda, betFIRST işe alım görevlisini bilgilendirerek veya betFIRST Veri Koruma Yetkilisi ile iletişime geçerek verilerinin silinmesini talep edebilirler.

Teknik ve kurumsal önlemler

Kişisel verilerinizi yeterli bir güvenlik düzeyinde işlemek ve imha, kayıp, tahrif, değişiklik, yetkisiz erişim veya üçüncü taraflara kazara bildirim ve bu verilerin diğer yetkisiz işlemelerine karşı korumak için gerekli teknik ve kurumsal önlemleri alırız.

betFIRST kişisel verilerinizin güvenliğini korumayı taahhüt eder. Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korumaya yardımcı olmak için çeşitli güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanırız.

betFIRST aynı zamanda insan hatası, hırsızlık, dolandırıcılık ve betFIRST tesislerinin kötüye kullanımı risklerini azaltmayı taahhüt eder. betFIRST personelin güvenlik politikaları hakkında bilgilendirilmesini ve güvenlik politikalarını uygulamak için çalışanların eğitilmesini sağlar. betFIRST çalışanları, verilerin gizliliğini korumak zorundadır. Çalışanların yükümlülükleri arasında yazılı gizlilik anlaşmaları, bilgi koruma konusunda düzenli eğitim ve gizli bilgilerin korunmasına ilişkin şirket politikalarına uyum yer alır.

betFIRST, verilerin yetkisiz kullanımı şüphesi yaratan olayları derhal değerlendirir ve gerekli adımları atar. betFIRST verilerinizin kötüye kullanıldığını (bir betFIRST çalışanı tarafından dâhil) veya başka bir şekilde üçüncü bir tarafça yanlış şekilde edinildiğini tespit ederse, betFIRST söz konusu kötüye kullanımı veya edinimi derhal size bildirecektir.

betFIRST yıllık uyum denetimleri gerçekleştirecektir. betFIRST tarafından işbu Veri Koruma Beyanını ihlal ettiği belirlenen bir çalışan, iş akdinin feshine kadar varabilecek disiplin cezalarına tabi olacaktır. İşbu Veri Koruma Beyanını ihlal eden herhangi bir temsilci veya üçüncü taraf, betFIRST ile yapılan tüm anlaşmaları önemli ölçüde ihlal etmiş sayılacak ve bu tür ihlallerle ilgili iddialara karşı betFIRST'ü savunacak ve zararını karşılayacaktır. Ancak betFIRST hiçbir koşul altında, kişisel verilerin üçüncü bir tarafça yanlış veya yasa dışı kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulmayacaktır.

İşlemlerinizin güvenliği

betFIRST, kullanılan tüm ödeme yöntemlerinde, finansal işlemlerinizin güvenli olduğunu garanti eder! betFIRST ayrıca eriştiğimiz kişisel verilerin herhangi birinin güvenli çevrimiçi aktarımını tamamen sağlamak için gelişmiş MD5 şifreleme teknolojisini kullanmaktadır. betFIRST, tüm oyuncularının güvenlik ve konfor içinde bahis oynayabilmesini sağlar. Bu amaçla, betFIRST’ün görevi özellikle bahislerin doğru çalışmasını ve sunucumuzun güvenliğini test etmek ve garanti etmek olan özel bir teknisyen ekibine sahiptir.

İşlemleriniz betFIRST ile her zamankinden daha güvenli ve emniyetli.

Veri sahibi olarak haklarınız: kişisel verilerinize erişebilir ve onları kontrol edebilirsiniz.

Genel Veri Koruma Tüzüğü Uygulama Kanunu ve Genel Veri Koruma Tüzüğü hükümlerine uygun ve tabi olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
  • Erişim ve denetim hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz verileri ücretsiz olarak inceleme ve ne için kullanıldıklarını kontrol etme hakkına sahipsiniz.
  • Düzeltme hakkı: yanlış kişisel verilerinizin düzeltilmesini (tashih) ve eksik kişisel verileri tamamlama hakkına sahipsiniz.
  • Silme veya sınırlama hakkı: Genel Veri Koruma Tüzüğünde belirtilen durumlarda ve koşullarda kişisel verilerinizi silmemizi veya işlenmelerini sınırlandırmamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, sözleşmenin ifasını veya meşru çıkarımızı yerine getirmek için gerekli olan herhangi bir kişisel verinin silinmesini veya kısıtlanmasını reddedeceğiz ve bu veriler toplandığı amaçlar için gerekli olduğu sürece bunu reddedeceğiz.
  • Verilerin aktarılması hakkı: Bize sağlamış olduğunuz kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın ve makine tarafından okunabilir bir biçimde elde etme hakkına sahipsiniz. Bu verileri başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkına sahipsiniz.
  • İtiraz hakkı: kişisel verilerinizin ciddi ve meşru nedenlerle işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, sözleşmenin ifasını veya meşru çıkarımızı yerine getirmek için gerekli olan bir kişisel verinin işlenmesine, bu veri toplandığı amaçlar için gerekli olduğu sürece, itirazda bulunamazsınız.
  • Onayı geri çekme hakkı: Kişisel verilerin işlenmesi için önceden verdiğiniz onayı geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu kişisel veriler daha sonra yalnızca veriyi işlemek için başka bir yasal dayanağımız varsa işlenecektir.
  • Otomatik kararlar ve profil oluşturma: Profil çıkarmaya ve tam otomatik kararlara itiraz edebilirsiniz.
Yukarıda belirtilen haklarınızı betFIRST Veri Koruma Yetkilisi ile iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Veri Koruma Yetkilisi: Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz

Gizlilikle ilgili bir endişeniz veya betFIRST Veri Koruma Yetkilisine bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki e-posta adresine yazarak bizimle iletişime geçin: dpo@betfirstgroup.com. Mesajlarınıza 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Ancak karmaşık bir talep veya taleplerde aşırı yoğunluk yaşanması gibi belirli durumlarda, bu tür verileri bu ilk 30 günlük süre içinde işleyemeyeceğiz; ancak nedenleri hakkında sizi bilgilendirecek ve en fazla 90 günlük bir süre vereceğiz.

Kişisel verilerinizi geçerli düzenlemelere uygun olarak dikkatli ve meşru bir şekilde işlemek için her türlü çabayı gösteririz. Bununla birlikte, haklarınızın ihlal edildiğine inanıyorsanız ve şirketimiz dahilinde endişelerinize bir yanıt bulamazsanız, Belçika Veri Koruma Kurumuna şikayette bulunabilirsiniz:

Veri Koruma Kurumu
Rue de la Presse 35, 1000 Brüksel
Tel +32 (0)2 274 48 00
Faks +32 (0)2 274 48 35
e-posta: contact@apd-gba.be
https://www.dataprotectionauthority.be/citizen

Ayrıca, kişisel verilerinizin işlenmesi sonucunda zarar göreceğinize inanıyorsanız bir mahkemeye başvurabilirsiniz.

Müşteri hizmetleri

Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa betFIRST Müşteri Hizmetleri ile istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz (bkz. betFIRST web sitesindeki “Bize Ulaşın” paneli). Hizmetlerimizi geliştirmek için, telefon görüşmeleri ekibin başka bir üyesi tarafından kaydedilebilir veya izlenebilir. Herhangi bir şikâyetiniz olması halinde “Bize Ulaşın“ bölümündeki iletişim formlarını kullanarak lütfen bizimle iletişime geçin. Sorunu en kısa sürede çözmek için elimizden geleni yapacağız. Size sunduğumuz çözümden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, BGC'ye resmi şikayette bulunabilirsiniz.

Bu Veri Koruma Beyanında Yapılacak Değişiklikler

Bu Veri Koruma Beyanını, gerektiğinde müşteri geri bildirimini ve hizmetlerimizdeki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyeceğiz. Bu Veri Koruma Beyanında değişiklikler yayınladığımızda, Veri Koruma Beyanının üst kısmındaki “son güncelleme” tarihini revize edeceğiz. Veri Koruma Beyanında veya betFIRST’ün kişisel verilerinizi kullanma şeklinde önemli değişiklikler olması halinde, bu değişiklikler yürürlüğe girmeden önce bu değişikliklere ilişkin bir uyarıyı görünür bir şekilde yayınlayarak veya size doğrudan bir bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. BetFIRST’ün bilgilerinizi nasıl koruduğunu öğrenmek için bu Veri Koruma Beyanını düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
 

Sorumlu Oyunculuk
(Geri)

Her şeyden önce, oyun eğlence için olmalıdır; bizim için böyledir. Ne yazık ki, şans oyunları bazı insanlar için psikolojik, sosyal ve finansal sorunlara yol açabilecek bir bağımlılık haline gelir. Bunu önlemek ve oyunlarımızın oyuncularımız için keyifli kalmasını sağlamak için mümkün olan her şeyi yapıyoruz.

Aşırı kullanım ve kumar bağımlılığı risklerini önlemek için çeşitli önlemler alıyoruz:

  • Sorumluluk sahibi oyunculuk hakında bilgi.
  • Kendini ihraç etme mekanizmalarının kullanımı.
  • Yardımcı hizmetlerin kullanımı.
  • Sorumlu reklamcılık.
  • Kredi ile Oynama Yasağı.

betFIRST, Belçika online bahis lisansına sahiptir. Bu açıdan betFIRST, oyuncularına optimum bahis servisi sağlamak için oyuncuyu sorumlu bir şekilde oynamaya ve herhangi bir bağımlılık belirtisi için uyanık olmaya teşvik eder.

 

Sorumlu bir oyuncu olmak için lütfen bunları dikkate alın:

  • En baştan maksimum kayıp limiti belirleyin ve ona bağlı kalın.
  • Ne pahasına olursa olsun oynamak yerine, şansınızı denemek amacıyla eğlence için oynayın.
  • Oyun oynarken sadece sınırlı şekilde finansal riskler alın, bu da işlerin kontrolden çıkma olasılığını azaltacaktır. Bunun sadece bir oyun olduğunu unutmayın.
  • Oynamaya devam etmek için asla arkadaşlarınızdan veya finansal bir kurumdan borç para almayın.
  • Sınırlı sürede oynayın.
  • Sık sık ara verin.
  • Başka aktiviteler ile değişimli olarak oynayın.
  • Kızgın, depresif veya kafası karışmış hissediyorsanız oynamayın.
  • Alkol, uyuşturucu veya psikotrop ilaçların etkisi altında oynamayın.
  • Sadece eğlence için bulundurduğunuz parayı kullanın. Faturalarınızı (kira, elektrik, ısıtma) ödemek için gerekli olan genel gelirinizi asla kullanmayın.
  • Oyunu gündelik veya psikolojik sorunlarınızdan kaçmanın bir yolu olarak görmeyin.

 

Reşit Olmayanların Korunması


Belçika hukuku, 18 yaşın altındakilerin online bahis yapmasını yasaklamaktadır. betFIRST hiçbir pazarlama kampanyasında küçük çocukları hedeflemeyecektir.

Ebeveynlere şiddetle tavsiye edilir:

  • Online bahis sitelerine girişi engelleyen internet filtreleri yükleyin.
  • Asla bir bahis sayfasını açık bırakmayın.
  • Kullanıcı adınızı ve şifrenizi güvenli bir yerde tutun.
  • Bahisle ilgili yasal durumu ve bağımlılık tehlikesini açıklayın.

Tüm önlemlere rağmen betFIRST bir oyuncunun yaşından şüphelenirse, herhangi bir noktada kimlik talep edebilir ve yaşını kanıtlayana kadar hesabı askıya alabilir.

 

Sorumlu Oyun


Online bahis, potansiyel finansal kazançları olabilen bir eğlence biçimidir. Oyuncu ya da aileleri için hiçbir şekilde bir gelir kaynağı ya da borcunu ödeme yöntemi değildir. Dolayısıyla, kullanıcının ölçülü oynaması ve kazandığında veya kaybettiğinde ne zaman durması gerektiğini bilmesi gerekmektedir. betFIRST, hesabınızı yönetmenize ve sınırlarınızı belirlemenize yardımcı olacak belirli kaynaklara sahiptir. 'Hesabım' bölümü, aşamayacağınız bahis miktarlarınızı belirlemenizi sağlar. Eğer bahis tutarı bu sınırı aşarsa, web sitesi bahsin yapılmasını otomatik olarak durdurur. Ayrıca, Belçika Şans Oyunları Komisyonu bölgenizdeki organizasyonlar ve yardım merkezleri hakkında yararlı bilgiler sağlar. Bununla birlikte, Belçika Şans Oyunları Komsiyonu'na bir talep göndererek casinolara, oyun salonlarına ve çevrimiçi oyun sitelerine erişiminizi engelleyebilirsiniz. Bu hizmeti kullanmak için sitede bulunan yasaklama formunu doldurmanız gerekir.

 

Bağımlılık


betFIRST web sitesinin ve kuruluşlarının kumar bağımlılığına karşı aldıkları tüm önlemlere rağmen, oyuncuların bağımlılık sorunlarının olup olmadıklarını belirleyebilmeleri gerekir.

Aşağıdaki sorular bir bağımlılık sorununuz olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.

  • Bahis yapmak/oynamak için günlerce işinizi yapmayı bırakıyor musunuz?
  • Bahis yaptığınız süre, aile hayatınızda veya arkadaşlarınızla ilişkilerinizde bir etki yaratıyor mu?
  • Bahis/Oyun için başka aktivitelerinizi durduruyor musunuz?
  • Kumar alışkanlığınız için kullandığınız parayı evinizden önde mi tutuyorsunuz?
  • Bahis esnasında veya sonrasında agresif oluyor musunuz?
  • Online kumar oynamanın bir sonucu olarak uyuşturucu kullanmayı veya intihar etmeyi düşündünüz mü?
  • Oynadıktan önce veya sonra daha fazla agresif oluyor musunuz?
  • Kumarı borçlarınızı ödemek için kullanıyor musunuz?

Yukarıda belirtilen sorulardan herhangi biri ile ilişkili olduğunuzu düşünüyorsanız, lütfen profesyonel yardım alın. Hüküm & Koşullar'ın Bağımlılık bölümünde bir liste mevcuttur. Ayrıca, ücretsiz yardım için 0800 35 777 numaralı telefondan SOS Games ile iletişime geçebilir (24 saat uygun) veya alternatif olarak www.cliniquedujeu.be adresini ziyaret edebilirsiniz.

 

Ödeme Yöntemleri
(Geri)

 

Cash Card
betFIRST’ün Nakit Kartı, bahis yapmayı daha kolay, daha hızlı ve daha pratik hale getirir. Nakit Kartınıza yükleme yaparak, hem masaüstü hem de mobil cihazlardan betFIRST'te bahis yapabilirsiniz.

betFIRST Bahis Kılavuzuna Hoş Geldiniz
(Geri)

Bahis deneyiminizi en üst düzeye çıkarmak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri burada bulabilirsiniz. Keyifli okumalar!

Tekli Bahisler

Tanım: Tekli bahis, en basit bahis türüdür. Tekli bahis, tek bir etkinlik için yapılan tahmindir. Bu tür bahisleri sunulan tüm etkinlikler için yapabilirsiniz.

Tekli bahis oynamak: A takımı ve B takımı arasındaki maçın maç sonucuna (1-X-2) bahis yapabilirsiniz.

Maç sonucuna göre bahis yaparak, 3 potansiyel sonuçtan birini seçme şansınız vardır:

- 1: A takımı kazanır.
-X: Maç berabere biter.
- 2: B takımı kazanır.

B takımına 2.05'lik bir oranla bahis yapmaya karar verdiniz.

Bahsinizi koymak basittir. Tek yapmanız gereken şu 3 adımı takip etmektir:

1 - Söz konusu oranlara tıkladığınızda seçiminiz otomatik olarak bahis kuponunuzda görünür. (Tekli sekmesi).
2 - Bahis yapmak istediğiniz miktarı klavyenizi kullanarak beyaz kutuya girin.
3 - Bahis özetinizi kontrol ettikten sonra (Bahis(ler) Sayısı: 1 / Bahis Tutarı: 5€ / Kazanç: 10.25) BAHİS YAP seçeneğine tıklayın, sonra bahsinizi yapabilirsiniz.

Kazançlar: Seçiminiz doğruysa, bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Yatırdığınız bahis miktarını, bahse girdiğiniz müsabakanın oranlarıyla çarptığnızda kazanacağınız tutarı göreceksiniz.

B takımı maçı kazandı. Bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edildi. Bu sayede 10.25€ kazandınız.

Toplam Kazanç: 2,05 X 5 = €10,25

Seçenekler: Aynı bahis kuponunu kullanarak birkaç tekli bahis oynamak mümkündür. Bunu yapmak için daha fazla etkinlik seçmeniz yeterlidir. Seçiminizi belirledikten sonra Tekli sekmesine tıklayın.
Artık seçimleriniz birbirinden bağımsızdır. Bundan sonra oranların yanında bulunan beyaz kutuları kullanarak seçimlerinizin her biri için farklı bahis miktarı veya Seçime göre bahis ifadesinin yanında bulunan beyaz kutuyu kullanarak her biri için aynı bahis miktarını belirleyebilirsiniz.

Unutmayın: Bir veya daha fazla bahis parlak sarı renkte vurgulanırsa, bu söz konusu bahis tutarlarının değişmiş olduğu anlamına gelir.

Kombo Bahisler

Tanım: Kombo bahis, minimum 2 seçimin birleşimidir. Kombo bahis oynayarak, potansiyel kazanç miktarınızı arttırırsınız. Şöyle ki, seçimlerinize karşılık gelen oranlar birbiri ile çarpılarak bahis kuponunuzdaki toplam oranların ve sonuç olarak da potansiyel kazançlarınızın artmasına olanak sağlar. Potansiyel kazançlarınız sabit kazanç liminiti aşmadığı sürece istediğiniz kadar seçim yapabilirsiniz.

Kombo bahis yapmak: Şu maçların sonucuna (1-X-2) bahis yaptınız:

- A Takımı vs. B Takımı
- C Takımı vs. D Takımı
- E Takımı vs. F Takımı

A ve B takımı arasındaki karşılaşmanın maç sonucu üzerine bahis yaparak, 3 potansiyel sonuçtan birini seçme şansınız var:

- 1: A takımı kazanır.
-X: Maç berabere biter.
- 2: B takımı kazanır.

B Takımı, C Takımı ve E Takımı'nın kazanacağı yönünde bahis yapmaya karar verdiğinizi varsayalım.

1 - Söz konusu oranlara tıkladığınızda seçiminiz otomatik olarak bahis kuponunuzda görünür. (Kombo sekmesi).
2 - Bahis yapmak istediğiniz miktarı klavyenizi kullanarak beyaz kutuya girin.
3 - Bahis özetinizi kontrol ettikten sonra (Bahis(ler) Sayısı: 1 / Bahis Tutarı: 5€ / Kazanç: 29.85) BAHİS YAP seçeneğine tıklayın, sonra bahsinizi yapabilirsiniz.

Kazançlar: Bahsiniz yalnızca tüm kombinasyonlar doğruysa kazanan bahis olarak kabul edilir.

B Takımı, C Takımı ve E Takımı kazanırsa, bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir ve 29.85€ kazanırsınız.

Toplam Kazanç: 2,00 X 1.29 X 2.30 X 5€ = €29,85

Önemli Bilgi: Bahis kuponunuzdaki açıklamanın solunda bulunan boş kutulu seçimler birleştirilemez. Bunun en genel nedeni, aynı kombine bahise aynı etkinlikteki 2 veya daha fazla seçimin birleştirilmesinin imkansız olmasıdır.

Unutmayın: Bir veya daha fazla bahis parlak sarı renkte vurgulanırsa, bu söz konusu bahis miktarlarının değişmiş olduğu anlamına gelir.

Tüm seçimlerinizi aynı bahiste birleştiren klasik kombo bahsi dışında (yukarıya bakınız) dışında, aynı seçimleri kullanarak (toplam 8 seçimle sınırlı) başka türde bir kombo bahis oynamak da mümkündür. Tüm olası kombinasyonların bir listesi:

İkili

Tanım: Bir ikili bahis kombo bahisten oluşur ve kombine edilmiş farklı etkinliklere dair 2 seçim içerir. Farklı etkinliklerde en fazla 8 seçim kombine yapabilirsiniz.

Yatırılan Bahis Tutarı: 3 seçimden oluşan ikili bahise yatırılan 1€'luk bir bahis tutarı 3€ tutar, (toplamda 3 farklı bahis).

Kazançlar: Seçimlerinizden biri doğruysa, bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Örnek: 4 seçimden oluşan ikili bir bahise 5€ yatırdığınızı varsayalım, toplam bahis tutarı 30€ olacaktır:

- A Takımı vs. B Takımı: A Takımı Kazanır (1) (1.33 Oran)
- C Takımı vs. D Takımı: D Takımı Kazanır (2) (2.30 Oran)
- E Takımı vs. F Takımı: E Takımı Kazanır (1) (1.30 Oran)
- G Takımı vs. H Takımı: Beraberlik (X) (3.90 Oran)

Sonuç olarak ikili bahisiniz, her biri 2 seçimden oluşan 6 kombo bahisten oluşur:

  • Bahis 1: A Takımı Kazanır ve D Takımı Kazanır
  • Bahis 2: A Takımı Kazanır ve E Takımı Kazanır
  • Bahis 3: A Takımı Kazanır ve G ile H Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 4: D Takımı Kazanır ve E Takımı Kazanır
  • Bahis 5: D Takımı Kazanır ve G ile H Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 6: E Takımı Kazanır ve G ile H Takımı Berabere Kalır

Seçilen maçların sonuçları:

- A Takımı vs. B Takımı: A Takımı Kazandı (1)
- C Takımı vs. D Takımı: Berabere (X)
- E Takımı vs. F Takımı: E Takımı Kazandı (1)
- G Takımı vs. H Takımı: Berabere (X)

Böylece 3 tane kazanan ikili bahsiniz oluştu: 2, 3 ve 6 ikili bahisleri.

Toplam kazancınız, kazanılan 3 tane ikili bahislerinizden her birinin kazançlarını bir araya toplayarak hesaplanır ve bu tutar 60,45€'dur.

Bahis 2: 1,33 X 1.30 X 5 = 8.70€
Bahis 3: 1,33 X 3.95 X 5 = 26.40€
Bahis 6: 1,30 X 3.95 X 5 = 25.70€

Toplam Kazanç = 8,70 + 26,40 + 25,70 = €60,45

Üçlü

Tanım: Bir üçlü bahis kombo bahisten oluşur ve kombine edilmiş farklı etkinliklere dair 3 seçim içerir. Farklı etkinliklerde en fazla 8 seçim kombine yapabilirsiniz.

Yatırılan Bahis Tutarı: 4 seçimden oluşan üçlü bahise yatırılan 1€'luk bir bahis tutarı 4€ tutar, (toplamda 4 farklı bahis).

Kazançlar: Seçimlerinizden biri doğruysa, bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Örnek: 4 seçimden oluşan üçlü bir bahise 5€ yatırdığınızı varsayalım, toplam bahis tutarı 20€ olacaktır:

- A Takımı vs. B Takımı: A Takımı Kazanır (1) (1.33 Oran)
- C Takımı vs. D Takımı: D Takımı Kazanır (2) (2.30 Oran)
- E Takımı vs. F Takımı: E Takımı Kazanır (1) (1.30 Oran)
- G Takımı vs. H Takımı: Beraberlik (X) (3.90 Oran)

Sonuç olarak üçlü bahisiniz, her biri 3 seçimden oluşan 4 kombo bahisten oluşur:

  • Bahis 1: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır ve E Takımı Kazanır
  • Bahis 2: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır ve G ile H Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 3: A Takımı Kazanır, E Takımı Kazanır ve G ile H Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 4: D Takımı Kazanır, E Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır

Seçilen maçların sonuçları:

- A Takımı vs. B Takımı: A Takımı Kazandı (1)
- C Takımı vs. D Takımı: Berabere (X)
- E Takımı vs. F Takımı: E Takımı Kazandı (1)
- G Takımı vs. H Takımı: Berabere (X)

Böylece 1 tane kazanan üçlü bahisiniz oluştu: 3 numaralı üçlü bahis.

Toplam kazancınız 3 numaralı üçlü bahsin kazancıdır ve bu tutar 33,72€ 'ya eşittir.

Toplam Kazanç = 1,33 X 1.30 X 3.90 X 5 = 33.72€

4l'ü Seçim

Tanım: Bir 4'lü kombo bahis, kombine edilmiş farklı etkinliklere yapılan en az 4 seçimi içerir. Farklı etkinliklerde en fazla 8 seçim kombine yapabilirsiniz.

Yatırılan Bahis Tutarı: 5 seçimden oluşan 4'lü bahise yatırılan 1€'luk bir bahis tutarı 5€ tutar, (toplamda 5 farklı bahis).

Kazançlar: Seçimlerinizden biri doğruysa, bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Örnek: 5 seçimden oluşan 4'lü bir bahise 5€ yatırdığınızı varsayalım, toplam bahis tutarı 25€ olacaktır:

- A Takımı vs. B Takımı: B Takımı Kazanır (2) (1.34 Oran)
- C Takımı vs. D Takımı: D Takımı Kazanır (2) (2.00 Oran)
- E Takımı vs. F Takımı: F Takımı Kazanır (2) (2.25 Oran)
- G Takımı vs. H Takımı: Beraberlik (X) (3.20 Oran)
- I Takımı vs. J Takımı: I Takımı Kazanır (1) (1.76 Oran)

Böylece 4'lü bahisiniz her biri 4 seçimden oluşan 5 kombo bahis içerir:

  • Bahis 1: B Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır ve G ile H Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 2: B Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır ve I Takımı Kazanır
  • Bahis 3: B Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır ve I Takımı Kazanır
  • Bahis 4: B Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır ve I Takımı Kazanır
  • Bahis 5: D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır ve I Takımı Kazanır

Seçilen maçların sonuçları:

- A Takımı vs. B Takımı: B Takımı Kazandı (2)
- C Takımı vs. D Takımı: D Takımı Kazandı (2)
- E Takımı vs. F Takımı: F Takımı Kazandı (2)
- G Takımı vs. H Takımı: Berabere (X)
- I Takımı vs. J Takımı: Berabere (X)

Böylece 1 tane kazanan 4'lü bahisiniz oluştu: 1 numaralı 4'lü bahis.

Toplam kazancınız 1 numaralı 4'lü bahsin kazancıdır ve bu tutar 94,26€ 'ya eşittir.

Toplam Kazanç = 1,33 X 2.00 X 2.25 X 5 = 94.26€

5'li Seçim

Tanım: Bir 5'li kombo bahis, kombine edilmiş farklı etkinliklere yapılan en az 5 seçimi içerir. Farklı etkinliklerde en fazla 8 seçim kombine yapabilirsiniz.

Yatırılan Bahis Tutarı: 6 seçimden oluşan 5'li bahise yatırılan 1€'luk bir bahis tutarı 6€ tutar, (toplamda 6 farklı bahis).

Kazançlar: Seçimlerinizden biri doğruysa, bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Örnek: 6 seçimden oluşan 5'li bir bahise 5€ yatırdığınızı varsayalım, toplam bahis tutarı 30€ olacaktır:

- A Takımı vs. B Takımı: B Takımı Kazanır (2) (1.34 Oran)
- C Takımı vs. D Takımı: D Takımı Kazanır (2) (2.00 Oran)
- E Takımı vs. F Takımı: F Takımı Kazanır (2) (2.25 Oran)
- G Takımı vs. H Takımı: Beraberlik (X) (3.20 Oran)
- I Takımı vs. J Takımı: I Takımı Kazanır (1) (1.76 Oran)
- K Takımı vs. L Takımı: K Takımı Kazanır (1) (1.37 Oran)

Böylece 5'li bahisiniz her biri 5 seçimden oluşan 6 kombo bahis içerir:

  • Bahis 1: B Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır ve I Takımı Kazanır
  • Bahis 2: B Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır ve K Takımı Kazanır
  • Bahis 3: B Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır ve I Takımı Kazanır ve K Takımı Kazanır
  • Bahis 4: B Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır ve I Takımı Kazanır ve K Takımı Kazanır
  • Bahis 5: B Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, I Takımı Kazanır ve K Takımı Kazanır
  • Bahis 6: D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, I Takımı Kazanır ve K Takımı Kazanır

Seçilen maçların sonuçları:

- A Takımı vs. B Takımı: B Takımı Kazandı (2)
- C Takımı vs. D Takımı: Berabere (X)
- E Takımı vs. F Takımı: F Takımı Kazandı (2)
- G Takımı vs. H Takımı: Berabere (X)
- I Takımı vs. J Takımı: I Takımı Kazandı (1)
- K Takımı vs. L Takımı: K Takımı Kazandı (1)

Böylece 1 tane kazanan 5'li bahisiniz oluştu: 5 numaralı 5'li bahis.

Toplam kazancınız 5 numaralı 5'li bahsin kazancıdır ve bu tutar 113,64€ 'ya eşittir.

Toplam Kazanç = 1,33 X 2.25 X 3.15 X 1.76 X 1.37 X 5 = 113.64€

6'lı Seçim

Tanım: Bir 6'lı kombo bahis, kombine edilmiş farklı etkinliklere yapılan en az 6 seçimi içerir. Farklı etkinliklerde en fazla 8 seçim kombine yapabilirsiniz.

Yatırılan Bahis Tutarı: 7 seçimden oluşan 6'lı bahise yatırılan 1€'luk bir bahis tutarı 7€ tutar, (toplamda 7 farklı bahis).

Kazançlar: Seçimlerinizden biri doğruysa, bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Örnek: 7 seçimden oluşan 6'lı bir bahise 5€ yatırdığınızı varsayalım, toplam bahis tutarı 35€ olacaktır:

- A Takımı vs. B Takımı: A Takımı Kazanır (1) (1.86 Oran)
- C Takımı vs. D Takımı: D Takımı Kazanır (2) (1.54 Oran)
- E Takımı vs. F Takımı: F Takımı Kazanır (2) (2.10 Oran)
- G Takımı vs. H Takımı: Beraberlik (X) (3.70 Oran)
- I Takımı vs. J Takımı: J Takımı Kazanır (2) (2.30 Oran)
- K Takımı vs. L Takımı: K Takımı Kazanır (1) (1.86 Oran)
- M Takımı vs. N Takımı: Beraberlik (X) (3.10 Oran)

Böylece 6'lı bahisiniz her biri 6 seçimden oluşan 7 kombo bahis içerir:

  • Bahis 1: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, J Takımı Kazanır ve K Takımı Kazanır
  • Bahis 2: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, J Takımı Kazanır ve M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 3: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, K Takımı Kazanır ve M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 4: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, J Takımı Kazanır, K Takımı Kazanır ve M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 5: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, J Takımı Kazanır, K Takımı Kazanır ve M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 6: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, J Takımı Kazanır, K Takımı Kazanır ve M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 7: D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, J Takımı Kazanır, K Takımı Kazanır ve M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır

Seçilen maçların sonuçları:

- A Takımı vs. B Takımı: A Takımı Kazandı (1)
- C Takımı vs. D Takımı: D Takımı Kazandı (2)
- E Takımı vs. F Takımı: F Takımı Kazandı (2)
- G Takımı vs. H Takımı: G Takımı Kazandı (1)
- I Takımı vs. J Takımı: J Takımı Kazandı (2)
- K Takımı vs. L Takımı: K Takımı Kazandı (1)
- M Takımı vs. N Takımı: Berabere (X)

Böylece 1 tane kazanan 6'lı bahisiniz oluştu: 4 numaralı 6'lı bahis.

Toplam kazancınız 4 numaralı 6'lı bahsin kazancıdır ve bu tutar 402,70€ 'ya eşittir.

Toplam Kazanç = 1,86 X 1.54 X 2.10 X 2.30 X 1.86 X 3.10 X 5 = 402.70€

7'li Seçim

Tanım: Bir 7'li kombo bahis, kombine edilmiş farklı etkinliklere yapılan en az 7 seçimi içerir. Farklı etkinliklerde en fazla 8 seçim kombine yapabilirsiniz.

Yatırılan Bahis Tutarı: 8 seçimden oluşan 7'li bahise yatırılan 1€'luk bir bahis tutarı 8€ tutar, (toplamda 8 farklı bahis).

Kazançlar: Seçimlerinizden biri doğruysa, bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Örnek: 8 seçimden oluşan 7'li bir bahise 5€ yatırdığınızı varsayalım, toplam bahis tutarı 40€ olacaktır:

- A Takımı vs. B Takımı: A Takımı Kazanır (1) (1.86 Oran)
- C Takımı vs. D Takımı: D Takımı Kazanır (2) (1.54 Oran)
- E Takımı vs. F Takımı: F Takımı Kazanır (2) (2.10 Oran)
- G Takımı vs. H Takımı: Beraberlik (X) (3.70 Oran)
- I Takımı vs. J Takımı: J Takımı Kazanır (2) (2.30 Oran)
- K Takımı vs. L Takımı: K Takımı Kazanır (1) (1.86 Oran)
- M Takımı vs. N Takımı: Beraberlik (X) (3.10 Oran)
- O Takımı vs. P Takımı: Beraberlik (X) (3.20 Oran)

Böylece 7'li bahisiniz her biri 7 seçimden oluşan 8 kombo bahis içerir:

  • Bahis 1: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, J Takımı Kazanır, K Takımı Kazanır ve M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 2: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, J Takımı Kazanır, K Takımı Kazanır ve O Takımı ile P Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 3: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, J Takımı Kazanır, M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır ve O Takımı ile P Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 4: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, K Takımı Kazanır, M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır ve O Takımı ile P Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 5: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, J Takımı Kazanır, K Takımı Kazanır, M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır ve O Takımı ile P Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 6: A Takımı Kazanır, D Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, J Takımı Kazanır, K Takımı Kazanır, M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır ve O Takımı ile P Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 7: A Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, J Takımı Kazanır, K Takımı Kazanır, M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır ve O Takımı ile P Takımı Berabere Kalır
  • Bahis 8: D Takımı Kazanır, F Takımı Kazanır, G ile H Takımı Berabere Kalır, J Takımı Kazanır, K Takımı Kazanır, M Takımı ile N Takımı Berabere Kalır ve O Takımı ile P Takımı Berabere Kalır

Seçilen maçların sonuçları:

- A Takımı vs. B Takımı: A Takımı Kazandı (1)
- C Takımı vs. D Takımı: Berabere (X)
- E Takımı vs. F Takımı: F Takımı Kazandı (2)
- G Takımı vs. H Takımı: Berabere (X)
- I Takımı vs. J Takımı: J Takımı Kazandı (2)
- K Takımı vs. L Takımı: K Takımı Kazandı (1)
- M Takımı vs. N Takımı: Berabere (X)
- O Takımı vs. P Takımı: Berabere (X)

Böylece 1 tane kazanan 7'li bahisiniz oluştu: 7 numaralı 7'li bahis.

Toplam kazancınız 7 numaralı 7'li bahsin kazancıdır ve bu tutar 3066,60€ 'ya eşittir.

Toplam Kazanç = 1,86 X 2.10 X 3.70 X 2.30 X 1.86 X 3.10 X 3.20 X 5 = 3066.60€

Sistem Bahisleri

Tanım: Sistem bahisi, minimum 3 seçimin kombinasyonudur. 3 seçim için sistem bahisini seçerek, bu 3 seçimin tüm olası kombinasyonlarına bahis yapmış olursunuz, (örneğin; A-B/A-C/B-C). Bazı seçimleriniz yanlış olsa bile hala kazanç elde edebilirsiniz. Maksimum 8 seçim kombine edebilirsiniz. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Sistem bahisleri genellikle taksim işaretiyle ayrılmış 2 rakamla gösterilir, örn: 2/3. İlk rakam bahis türünü simgeler (bu örnekte, ikili bahis), ikinci rakam ise seçim sayısını gösterir (bu örnekte, 3)

2/3 Sistem bahsi yapmak: A takımı ve B takımı, C Takımı ve D Takımı, ve E Takımı ve F Takımı arasındaki maçların maç sonucuna (1-X-2) bahis yapabilirsiniz.

Maç sonucuna göre bahis yaparak, 3 potansiyel sonuçtan birini seçme şansınız vardır:

- 1: A takımı kazanır.
-X: Maç berabere biter.
- 2: B takımı kazanır.

B Takımı, C Takımı ve F Takımı'nın kombine galibiyetlerine bahis yapmaya karar verdiğinizi varsayalım.

1 - Söz konusu oranlara tıkladığınızda seçiminiz otomatik olarak bahis kuponunuzda görünür. (Kombo sekmesi).
2 - Sistem bahisi yapmak için Sistem sekmesine tıklayın.
3 - Yapmak istediğini sistem bahis türü seçeneklerinden birini işaretleyin.
4 - Bahis yapmak istediğiniz miktarı klavyenizi kullanarak beyaz kutuya girin.
5 - Bahis özetinizi kontrol ettikten sonra (Bahis(ler) Sayısı: 1 / Bahis Tutarı: 5€ / Kazanç: 51.75), BAHİS YAP seçeneğine tıklayın, sonra bahsinizi yapabilirsiniz.

Böylece 2/3 bahisiniz her biri 2 seçimden oluşan 3 kombo bahis içerir:

  • Bahis 1: B Takımı ve C Takımı Kazanır
  • Bahis 2: B Takımı ve F Takımı Kazanır
  • Bahis 3: C Takımı ve F Takımı Kazanır

Seçilen maçların sonuçları:

- A Takımı vs. B Takımı - B Takımı Kazandı (2)
- C Takımı vs. D Takımı - C Takımı Kazandı (1)
- E Takımı vs. F Takımı - F Takımı Kazandı (2)

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 2 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Bu örnekte, bahsiniz kazandı çünkü tüm seçimleriniz doğru. Bu yüzden toplam 53.85€ alacaksınız.

  • Bahis 1: 1,50 X 1.04 X 5€ = €7,85
  • Bahis 2: 1,50 X 3.45 X 5€ = €25,85
  • Bahis 3: 1,04 X 3.45 X 5€ = €18,05

Toplam Kazanç: 7,85 + 25,85 + 18,05 = €51,75

Toplam kazancınız, kazanılan 3 kombo bahislerinizden her birinin kazançları bir araya toplanarak hesaplanır ve bu tutar 51.75€'dur.

Unutmayın: Bir veya daha fazla bahis parlak sarı renkte vurgulanırsa, bu söz konusu bahis miktarlarının değişmiş olduğu anlamına gelir.

Önemli Bilgi: Sistem bahis kuponunuzdaki daha fazla seçim, olası kombinasyonların sayısını arttırır. Mevcut tüm sistem bahislerinin listesi aşağıdadır.

3 seçimli sistem bahisleri

Trixie

Tanım: “Trixie” sistem bahsi 4 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 3 seçim içerir: Her biri 2 seçim içeren 3 kombo bahis ve 3 seçim içeren 1 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “Trixie” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 4€ olacaktır (toplamda 4 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 2 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
4. - 3. 1. - - - - -
Yapılan bahis sayısı 4
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 3
3'lü Seçim 1
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

Patent

Tanım: “Patent” bahsi 7 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 3 seçim içerir: 3 tekli bahis, her biri 2 seçim içeren 3 kombo bahis ve 3 seçim içeren 1 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “Patent” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 7€ olacaktır (toplamda 7 farklı bahis).

Kazançlar: Seçimlerinizden biri doğruysa, bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
7 3 3 1 - - - - -
Yapılan bahis sayısı 7
Tekli Bahisler 3
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 3
3'lü Seçim 1
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

4 seçimli sistem bahisleri

2/4

Tanım: “2/4” sistem 6 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 4 seçim içerir: Her biri 2 seçimden oluşan 6 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “2/4” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 6€ olacaktır (toplamda 6 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 2 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
6 - 6 - - - - - -
Yapılan bahis sayısı 6
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 6
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

3/4

Tanım: “3/4” sistem 4 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 4 seçim içerir: Her biri 3 seçimden oluşan 4 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “3/4” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 4€ olacaktır (toplamda 4 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 3 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
4 - - 4 - - - - -
Yapılan bahis sayısı 4
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim 4
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

Yankee

Tanım: “Yankee” 11 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 4 seçim içerir: Her biri 2 seçim içeren 4 kombo bahis, her biri 3 seçim içeren 4 kombo bahis ve 4 seçim içeren 1 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “Yankee” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 11€ olacaktır (toplamda 11 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 2 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
11 - 6 4 1 - - - -
Yapılan bahis sayısı 11
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 6
3'lü Seçim 4
4l'ü Seçim 1
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

Lucky 15

Tanım: “Luck 15” 15 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 4 seçim içerir: 4 tekli bahis, her biri 2 seçim içeren 4 kombo bahis, her biri 3 seçim içeren 4 kombo bahis ve 4 seçim içeren 1 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “Lucky 15” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 15€ olacaktır (toplamda 15 farklı bahis).

Kazançlar: Seçimlerinizden biri doğruysa, bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
15 4 6 4 1 - - - -
Yapılan bahis sayısı 15
Tekli Bahisler 4
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 6
3'lü Seçim 4
4l'ü Seçim 1
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

5 seçimli sistem bahisleri

2/5

Tanım: “2/5” 10 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 5 seçim içerir: Her biri 2 seçimden oluşan 10 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “2/5” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 10€ olacaktır (toplamda 10 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 2 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
10 - 10 - - - - - -
Yapılan bahis sayısı 10
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 10
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

3/5

Tanım: “3/5” 10 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 5 seçim içerir: Her biri 3 seçimden oluşan 10 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “3/5” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 10€ olacaktır (toplamda 10 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 3 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
10 - - 10 - - - - -
Yapılan bahis sayısı 10
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim 10
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

4/5

Tanım: “4/5” sistem 5 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 5 seçim içerir: Her biri 4 seçimden oluşan 5 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “4/5” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 5€ olacaktır (toplamda 5 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 4 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
5 - - - 5 - - - -
Yapılan bahis sayısı 5
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim 5
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

Super Yankee

Tanım: “Super Yankee” 26 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 5 seçim içerir: Her biri 2 seçim içeren 10 kombo bahis, her biri 3 seçim içeren 10 kombo bahis, her biri 4 seçim içeren 5 kombo bahis ve 5 seçim içeren 1 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “Super Yankee” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 26€ olacaktır (toplamda 26 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 2 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
26 - 10 10 5 1 - - -
Yapılan bahis sayısı 26
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 10
3'lü Seçim 10
4l'ü Seçim 5
5'li Seçim 1
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

Lucky 31

Tanım: “Luck 31” 31 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 5 seçim içerir: 5 tekli bahis, her biri 2 seçim içeren 10 kombo bahis, her biri 3 seçim içeren 10 kombo bahis, her biri 4 seçim içeren 5 kombo bahis ve 5 seçim içeren 1 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “Lucky 31” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 31€ olacaktır (toplamda 31 farklı bahis).

Kazançlar: Seçimlerinizden biri doğruysa, bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
31 5 10 10 5 1 - - -
Yapılan bahis sayısı 31
Tekli Bahisler 5
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 10
3'lü Seçim 10
4l'ü Seçim 5
5'li Seçim 1
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

6 seçimli sistem bahisleri

2/6

Tanım: “2/6” 15 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 6 seçim içerir: Her biri 2 seçimden oluşan 15 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “2/6” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 15€ olacaktır (toplamda 15 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 2 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
15 - 15 - - - - - -
Yapılan bahis sayısı 15
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 15
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

3/6

Tanım: “3/6” 20 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 6 seçim içerir: Her biri 3 seçimden oluşan 20 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “3/6” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 20€ olacaktır (toplamda 20 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 3 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
20 - - 20 - - - - -
Yapılan bahis sayısı 20
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim 20
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

4/6

Tanım: “4/6” 15 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 6 seçim içerir: Her biri 4 seçimden oluşan 15 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “4/6” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 15€ olacaktır (toplamda 15 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 4 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
15 - - - 15 - - - -
Yapılan bahis sayısı 15
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim 15
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

5/6

Tanım: “5/6” sistem 6 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 6 seçim içerir: Her biri 5 seçimden oluşan 6 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “5/6” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 6€ olacaktır (toplamda 6 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 5 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
6 - - - - 6 - - -
Yapılan bahis sayısı 6
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim -
5'li Seçim 6
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

Heinz

Tanım: “Heinz” 57 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 6 seçim içerir: Her biri 2 seçim içeren 15 kombo bahis, her biri 3 seçim içeren 20 kombo bahis, her biri 4 seçim içeren 15 kombo bahis, 5 seçim içeren 6 kombo bahis ve 6 seçim içeren 1 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “Heinz” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 57€ olacaktır (toplamda 57 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 2 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
57 - 15 20 15 6 1 - -
Yapılan bahis sayısı 57
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 15
3'lü Seçim 20
4l'ü Seçim 15
5'li Seçim 6
6'lı Seçim 1
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

Lucky 63

Tanım: “Luck 63” 63 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 6 seçim içerir: 6 tekli bahis, her biri 2 seçim içeren 15 kombo bahis, her biri 3 seçim içeren 20 kombo bahis, her biri 4 seçim içeren 15 kombo bahis, 5 seçim içeren 6 kombo bahis ve 6 seçim içeren 1 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “Lucky 63” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 63€ olacaktır (toplamda 63 farklı bahis).

Kazançlar: Seçimlerinizden biri doğruysa, bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
63 6 15 20 15 6 1 - -
Yapılan bahis sayısı 63
Tekli Bahisler 6
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 15
3'lü Seçim 20
4l'ü Seçim 15
5'li Seçim 6
6'lı Seçim 1
7'li Seçim -
8'li Seçim -

7 seçimli sistem bahisleri

2/7

Tanım: “2/7” 21 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 7 seçim içerir: Her biri 2 seçimden oluşan 21 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “2/7” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 21€ olacaktır (toplamda 21 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 2 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
21 - 21 - - - - - -
Yapılan bahis sayısı 21
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 21
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

3/7

Tanım: “3/7” 35 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 7 seçim içerir: Her biri 3 seçimden oluşan 35 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “3/7” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 35€ olacaktır (toplamda 35 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 3 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
35 - - 35 - - - - -
Yapılan bahis sayısı 35
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim 35
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

4/7

Tanım: “4/7” 35 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 7 seçim içerir: Her biri 4 seçimden oluşan 35 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “4/7” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 35€ olacaktır (toplamda 35 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 4 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
35 - - - 35 - - - -
Yapılan bahis sayısı 35
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim 35
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

5/7

Tanım: “5/7” 21 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 7 seçim içerir: Her biri 5 seçimden oluşan 21 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “5/7” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 21€ olacaktır (toplamda 21 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 5 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
21 - - - - 21 - - -
Yapılan bahis sayısı 21
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim -
5'li Seçim 21
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

6/7

Tanım: “6/7” sistem 7 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 7 seçim içerir: Her biri 6 seçimden oluşan 7 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “6/7” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 7€ olacaktır (toplamda 7 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 6 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
7 - - - - - 7 - -
Yapılan bahis sayısı 7
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim 7
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

Super Heinz

Tanım: “Super Heinz” 120 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 7 seçim içerir: Her biri 2 seçim içeren 21 kombo bahis, her biri 3 seçim içeren 35 kombo bahis, her biri 4 seçim içeren 35 kombo bahis, 5 seçim içeren 21 kombo bahis, 6 seçim içeren 7 kombo bahis ve 7 seçim içeren 1 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “Super Heinz” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 120€ olacaktır (toplamda 120 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 2 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
120 - 21 35 35 12 7 1 -
Yapılan bahis sayısı 120
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 21
3'lü Seçim 35
4l'ü Seçim 35
5'li Seçim 21
6'lı Seçim 7
7'li Seçim 1
8'li Seçim -

8 seçimli sistem bahisleri

2/8

Tanım: “2/8” 28 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 8 seçim içerir: Her biri 2 seçimden oluşan 28 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “2/8” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 28€ olacaktır (toplamda 28 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 2 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
28 - 28 - - - - - -
Yapılan bahis sayısı 28
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 28
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

3/8

Tanım: “3/8” 56 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 8 seçim içerir: Her biri 3 seçimden oluşan 56 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “3/8” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 56€ olacaktır (toplamda 56 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 3 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
56 - - 56 - - - - -
Yapılan bahis sayısı 56
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim 56
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

4/8

Tanım: “4/8” 70 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 8 seçim içerir: Her biri 4 seçimden oluşan 70 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “4/8” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 70€ olacaktır (toplamda 70 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 4 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
70 - - - 70 - - - -
Yapılan bahis sayısı 70
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim 70
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

5/8

Tanım: “5/8” 56 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 8 seçim içerir: Her biri 5 seçimden oluşan 56 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “5/8” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 56€ olacaktır (toplamda 56 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 5 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
56 - - - - 56 - - -
Yapılan bahis sayısı 56
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim -
5'li Seçim 56
6'lı Seçim -
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

6/8

Tanım: “6/8” 28 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 8 seçim içerir: Her biri 6 seçimden oluşan 28 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “6/8” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 28€ olacaktır (toplamda 28 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 6 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
28 - - - - - 28 - -
Yapılan bahis sayısı 28
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim 28
7'li Seçim -
8'li Seçim -

 

7/8

Tanım: “7/8” sistem 8 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 8 seçim içerir: Her biri 7 seçimden oluşan 8 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “7/8” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 8€ olacaktır (toplamda 8 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 7 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
8 - - - - - - 8 -
Yapılan bahis sayısı 8
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim -
3'lü Seçim -
4l'ü Seçim -
5'li Seçim -
6'lı Seçim -
7'li Seçim 8
8'li Seçim -

 

Goliath

Tanım: “Goliath” 247 bahisten oluşur ve farklı etkinliklere dair 8 seçim içerir: Her biri 2 seçim içeren 28 kombo bahis, her biri 3 seçim içeren 56 kombo bahis, her biri 4 seçim içeren 70 kombo bahis, her biri 5 seçim içeren 56 kombo bahis, her biri 6 seçim içeren 28 kombo bahis, her biri 7 seçim içeren 8 kombo bahis ve 8 seçim içeren 1 kombo bahis.

Yatırılan Bahis Tutarı: “Goliath” bahsine yatırılan 1€'nun bahis tutarı 247€ olacaktır (toplamda 247 farklı bahis).

Kazançlar: Ancak ve ancak minimum 2 doğru seçiminiz olursa bahsiniz kazanan bahis olarak kabul edilir. Daha fazla doğru bahis, daha fazla kazanç demektir.

Yapılan bahis sayısı Tekli Bahisler Kombo Bahisler
2'li Seçim 3'lü Seçim 4l'ü Seçim 5'li Seçim 6'lı Seçim 7'li Seçim 8'li Seçim
247 - 28 56 70 56 28 8 1
Yapılan bahis sayısı 247
Tekli Bahisler -
Kombo
Bahisler
2'li Seçim 28
3'lü Seçim 56
4l'ü Seçim 70
5'li Seçim 56
6'lı Seçim 28
7'li Seçim 8
8'li Seçim 1

Each-Way Bahsi

Each-Way bahsi nedir?

Each-Way (E/W) bahis iki ayrı bölümden oluşur - kazanan ve sıralama. Bahsin kazanan kısmı, etkinliği kazanacak olana dair seçiminizdir, sıralama kısmı ise seçiminizin yarışı birinci sırada ya da belirtilen sırada bitireceğine dair seçiminizdir (örn. 2'nci, 3'ncü, 4'ncü vb.). Bahis, at yarışlarında oldukça popülerdir, çünkü atınız yarışı birinci bitirmese bile kazanç elde etmenize olanak sağlar.

Each-Way bahsi nasıl yapılır?

Each-Way bahsi yaptığınızda (E/W kutusunu işaretleyerek), bahis tutarınız ikiye katlanır, yarısı yarışı kazanacak olan seçim için, diğer yarısı atınızın kaçıncı sırada yarışı tamamlayacağına dair seçiminiz için tahsis edilir. Her yarış sıralaması, atların sayısına bağlı olarak belirlenir, örn: ¼ 1-2-3. Bu örnekte, 1. bitireceğine dair Each-Way bahsi yapılan at sayesinde: bahsin birincilik kısmını kazanacaksınız, ayrıca ¼ oranlarına yapılan bahis dolayısıyla seçiminiz yarışı ilk 3'te bitirdiği için sıralama kısmını da kazanacaksınız.

Örnek:

E/W şartları ¼ 1-2-3 olan bir yarışta 12/1 Each/Way bahsine 2€ yatırdınız.

Eğer seçiminiz 1'nci bitirirse:

- 12€ artı kazanan için yatırdığınız bahis tutarını kazanacaksınız - Ayrıca 3€ (birincilik oranlarının çeyreği: 3/1) artı sıralama için yatırdığınız tutar (örn. ilk 3'te bitirmesi). Eğer seçiminiz 2'nci veya 3'ncü bitirirse:

- Bahsin kazanan kısmı kaybedecek - 3€ artı sıralama için yatırdığınız tutarı kazanacaksınız.

Seçiminiz yarışı sıralama şartlarının dışında bitirirse, iki bahiste kaybeder.

Each-Way Akümülatörü nasıl çalışır?

Each-Way Akümülatör bahsi yapılması durumunda, ilk bahsin kazanan kısmı sonraki bahsin kazanan kısmına taşınacaktır, benzer şekilde, bahsin Each-Way kısmı da sonraki bahsin Each-Way kısmına taşınacaktır.

Örnek:

A Yarışı'nda A seçimine ve B Yarışı'nda B seçimine E/W akümülatörde 1€ yatırdınız. Böylece bir kazanan akümülatörünüz bir de sıralama akümülatörünüz olacaktır.

Eğer A seçimi kazanır ve B seçimi sadece sıralamada olursa, akümülatörün kazanan kısmı kaybedecek fakat sıralama kısmı kazanacaktır.

Eğer A seçimi sadece sırlamada olur ve B seçimi kazanırsa, akümülatörün kazanan kısmı kaybedecek fakat sıralama kısmı kazanacaktır.

Teaser Bahisleri

Genel

Bir teaser bahsi, iki veya daha fazla Amerikan Futbolu veya Basketbol takımındaki puan dağılımını ve oyun toplamlarını sabit puan sayısı seçerek ayarlamanızı sağlar. Seçilen takım ve puan sayısı ödeme oranlarınızı belirler.

Teaser bahisler nasıl yapılır?

Teaser bahsinin kazanması için tüm seçimlerin başarılı olması gerekir. 2 Takımlı/şanslı bir teaser bahiste kayıp olmadan yapılan bir itme "işlem yok" olarak kabul edilir ve bahis tutarı iade edilir. İkiden fazla takımın yer aldığı teaser bahislerde bir itme, bahsin varsa bir sonraki seviyeye düşmesine, yoksa kaybedilmesine neden olur.

Teaser bahislerinde ikiden fazla takımda Push kuralı uygulanması durumunda; bahsin varsa bir sonraki seviyeye düşmesine veya yoksa kayıp olarak sonuçlanmasına neden olur.

Teaser bahislerine yalnızca maç öncesi etkinliklerde ve aşağıdakiler dahil olmak üzere yalnızca seçili liglerde izin verilir:

  • NBA, NCAAB, NFL, NCAAF ya da teaser bahislerin izin verildiği diğer ligler için standard teaser bahisleri (Basketbol için 4, 4½, ve 5; Amerikan Futbolu için ise 6, 6½ ve 7)
  • SÜPER TEASER BAHİSLERİ: 3 takımdan oluşan teaser bahisleri – 8 puan satin alır, beraberlik kaybeder, oranlar: 120/1.83
  • MONSTER TEASER: 4 takımdan oluşan Teaser Bahisleri – 10 puan satın alır, beraberlik kaybeder, oranlar: 120/1.83
  • AMERİKAN FULBOLU – SÜPER TEASER BAHİSLERİ: 3 Takım Teaser bahisleri – 10 puan satın alır, beraberlik kaybeder, oranlar: 120/1.83
  • AMERİKAN FULBOLU – MONSTER TEASER BAHİSLERİ: 4 Takım teaser bahisleri – 13 puan satın alır, beraberlik kaybeder, oranlar: 140/1.71

Puan Satın Alma

Puan satın almak; bir Amerikan Futbolu veya Basketbol maçının puan dağılımını veya maç toplam puanını değiştirmenizi sağlar. Puan dağılımını, galip gelmesi beklenmeyen takım (underdog) bahislerinde daha fazla puan ve favori bahislerde daha az puan almak için değiştirebilirsiniz. Ya da ‘Alt’ için bahis yaparken daha yüksek bir toplam veya bahis bittiğinde daha düşük bir toplam elde etmek için toplamı taşıyabilirsiniz.

 

betFIRST SSS Sayfasına Hoş Geldiniz
(Geri)

Sorularınız için gerekli tüm bilgileri ve cevapları burada bulabilirsiniz!

Hesap Yönetimi

betFIRST'e nasıl kayıt olabilirim?

Kayıt olmak çok basit, tek yapmanız gereken sitenin sağ üst kısmındaki Kayıt seçeneğine tıklamak ve formu doldurmaktır. Sonrasında Hesabımı Oluştur'a tıklayarak kaydınızı tamamlayabilirsiniz.

Birkaç betFIRST hesabı oluşturabilir miyim?

Oyuncuların sadece bir tane betFIRST hesabı oluşturmasına izin verilir (bankamatik kartı hesabı dahil!). Çeşitli hesapların oluşturulması ve kullanılması genel şartlarımızı ihlal etmektedir; bu durum söz konusu hesapların askıya alınmasına veya kapatılmasına yol açabilmektedir.

itsme®️ nedir?

itsme® uygulamasıyla, online olduğunuzu kolayca onaylayabilirsiniz. betFIRST hesabınızı hızlı, kolay ve hepsinden önemlisi güvenli bir şekilde oluşturmak ve doğrulamak için başvurulacak güvenli bir araçtır.

itsme®️ ile hesabımı nasıl oluşturur ve doğrularım?

itsme®️'i ilk kez kullanan herkesin uygulamayı banka kartına veya eID'sine bağlaması gerekir. O andan itibaren uygulamada iki adımlı bir kimlik doğrulama işlemi başlar.

betFIRST'e kaydolurken itsme®️ logosuna tıklamanız gerekir. Orada cep telefonu numaranızı girebilirsiniz. Ardından telefonunuzdaki uygulamadan betFIRST'ün sizden hangi verileri istediğini belirten bir mesaj alacaksınız. Bu mesajı aldıktan sonra yalnızca pin kodunuz veya Touch ID'niz ile onaylamanız gerekir. Bu adımları uyguladıktan sonra betFIRST'te oynamaya başlayabilirsiniz ve hesabınızın doğrulaması tamamlanmıştır. 

Neden hesabımı itsme®️ ile kaydetmeyi ve doğrulamayı seçeyim?

itsme®️ güvenlidir, kullanımı kolaydır ve verilerinizin gizliliğine saygı duyar. Itsme®️ ulusal sicile doğrudan bir bağlantıya sahip olduğu için Belçika Oyun Komisyonu da kullanımını desteklemektedir. Bu, bir oyuncu olarak tamamen korunduğunuz anlamına gelir. itsme®️ ile artık kimliğinizin fotoğrafı gibi belgeleri yüklemenize gerek kalmadan doğrulama işlemlerinizi yapabileceksiniz! 

Kullanıcı adımı ve şifremi unutursam ne yapmalıyım?

Şifrenizi unuttuysanız sağ üst köşedeki Giriş'e ve ardından Şifremi unuttum seçeneğine tıklayın ve formu doldurun Parolanızı sıfırlamak için e-posta yoluyla geçici bir bağlantı gönderilecektir.

Kullanıcı adınızı unuttuysanız lütfen müşteri hizmetlerimize başvurun. Bir temsilcimiz, GRPR kurallarına uygun olarak kişisel bilgilerinizi değiştirmeden önce size bir dizi kesin soru sorarak kimliğinizi doğrulamak zorunda olacaktır.

E-posta adresimle giriş yapabilir miyim?

Evet. Artık betFIRST hesabınıza e-posta adresinizi veya kullanıcı adınızı kullanarak giriş yapabilirsiniz.

Sadece hesabınızla ilişkili e-posta adresinizi kullanabilirsiniz - diğer tüm e-posta adresleri tanınmayacaktır.

Şifremi nasıl değiştirebilirim?

BetFIRST'te müşterilerimizin güvenliğine her şeyden çok değer veriyoruz. Verilerinizi korumak için, bu nedenle şifrenizi düzenli olarak değiştirmenizi öneriyoruz. Bu bağlamda, oturum açtığınızda otomatik olarak karşınıza gelecek özel bir Parola Değiştir açılır penceresini tetikleyerek bunu 6 ayda bir yapmanızı tavsiye ediyoruz. Yapmanız gereken tek şey, yeni şifrenizi oluşturmak için uygun şekilde formu doldurmak. Parolanızı değiştirmeden Devam et bağlantısını tıklayarak hesabınıza erişmeye devam edebileceğiniz için lütfen yeni bir şifre oluşturmak zorunda olmadığınızı göz önünde bulundurunuz.

Ayrıca, Kasiyer bölümünün Hesabım sekmesinde bulunan Şifreyi Değiştir bölümüne erişerek de şifrenizi istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz. Değiştirmek için öncelikle asıl şifrenizi ve ardından yeni şifrenizi iki kez girmelisiniz.

Hesabımda daha hızlı oturum açmak için Digicode özelliğini nasıl etkinleştirebilirim?

Digicode özelliği, benzersiz 4 haneli kodunuzu girerek hesabınıza giriş yapmanızı sağlar. Bu çok güvenli seçenek yalnızca mobil ve tablet cihazlarda kullanılabilir. İstendiği zaman etkinleştirilebilir ve devre dışı bırakılabilir.

Digicode özelliğini kullanmak için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir:

- Hamburger menu yada Hesabım Menüsünden ‘Ayarlar’ bölümüne gidin.

- Dijital kod düğmesini etkinleştirin

- 4 basamaklı kodunuzu ayarlayın ve onaylayın

- Hesabınıza bir sonraki ziyaretinizde 4 haneli kodunuzla giriş yapın

Dokunmatik Kimlik (Touch ID) ile Oturum Aç" seçeneğini nasıl etkinleştiririm?

Bu özellik yalnızca IOS ve Android kullanıcıları tarafından kullanılabilir. Henüz Uygulamayı indirmediyseniz, aşağıdaki sayfayı ziyaret ederek indirebilirsiniz.

Tek yapmanız gereken, Dokunmatik Kimlik düğmesini etkin hale getirmek. Etkinleştirme alanını, giriş sayfasında veya Hesabım açılır menüsünde bulabilirsiniz.

Bu opsiyonu etkinleştirildikten sonra, bir sonraki oturum açma girişiminizde yalnızca cihazınızın Touch ID (Dokunmatik Kimlik) işlevini kullanarak hesabınıza erişebileceksiniz.

Bu özellik, yalnızca Touch ID (Dokunmatik Kimlik) işlevini telefonunuzda daha önce etkinleştirdiyseniz çalışır.

Touch ID (Dokunmatik Kimlik) düğmesini pasif hale getirerek, bu özelliği istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Yüz Tanıma (Face ID) ile Oturum Aç" seçeneğini nasıl etkinleştiririm?

Bu özellik yalnızca IOS ve Android kullanıcıları tarafından kullanılabilir. Henüz Uygulamayı indirmediyseniz, aşağıdaki sayfayı ziyaret ederek indirebilirsiniz.

Tek yapmanız gereken, Yüz Tanıma (Face ID) düğmesini açık konuma getirmek. Etkinleştirme alanını, giriş sayfasında veya Hesabım açılır menüsünde bulabilirsiniz.

Bu opsiyonu etkinleştirildikten sonra, yalnızca cihazınızın Yüz Tanıma (Face ID) işlevini kullanarak bir sonraki oturum açma girişiminizde hesabınıza erişebileceksiniz.

Bu özellik, yalnızca Yüz Tanıma (Face ID) işlevini telefonunuzda daha önce etkinleştirdiyseniz çalışır.

Yüz Tanıma (Face ID) düğmesini pasif hale getirerek, bu özelliği istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Otomatik Oturum Açma özelliğini nasıl etkinleştiririm?

Bu özellik yalnızca IOS ve Android kullanıcıları tarafından kullanılabilir. Henüz Uygulamayı indirmediyseniz, aşağıdaki sayfayı ziyaret ederek indirebilirsiniz.

Tek yapmanız gereken, Otomatik Oturum Açma düğmesini etkin konuma getirmek. Etkinleştirme alanını, giriş sayfasında veya Hesabım açılır menüsünde bulabilirsiniz.

Etkinleştirildikten sonra, bilgilerinizi tekrar girmeniz gerekmeyeceğinden, bir sonraki giriş denemenizde hesabınıza hemen erişebileceksiniz.

Otomatik Oturum Açma düğmesini pasif hale getirerek, bu özelliği istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Kişisel belgelerimi nasıl yüklerim?

İlk olarak, hesaplarından para çekmeden önce tüm oyuncuların kimliklerini göndermeleri gerektiğini bilmelisiniz.

Belgelerinizi yüklemek için lütfen kasiyere gidin ve Hesabım'a, ardından da Belge gönder seçeneğine tıklayın. Ekranda yazan talimatları takip edin, ilgili simgeye tıklayarak belgelerinizin kopyalarını yükleyin ve GÖNDER'e basın.

Lütfen kimliğinizi önlü arkalı göndermeniz gerektiğini unutmayın. Bunu yapmazsanız, acentelerimiz hesabınızı henüz onaylanmadı olarak etiketleyecek ve bu da para çekmenizi engelleyecektir.

betFIRST hesaplarım arasında nasıl para transfer edebilirim?

Transfer bölümündeki Kasiyer aracılığıyla, betFIRST Spor ve betFIRST Casino hesaplarınız arasında nakit para transferi yapabilirsiniz. Aktarmak istediğiniz tutarı girin ve onaylaya tıklayın.

Aktif bonusları kullanıyorsanız, transfer yapmak için bunları iptal etmeniz gerektiğini lütfen unutmayın. Bonuslarınızı kaybetmemek için bonus koşullarına uymalısınız. Daha fazla bilgi bu sayfada bulunabilir: Bonus Bilgileri

Hesabım için Gerçeklik Denetimi uyarılarını nasıl ayarlarım?

Sitede oynamak için harcadığınız süreyi yönetmenize yardımcı olması için hesabınız için bir Gerçeklik Denetimi uyarısı ayarlayabilirsiniz. Gerçeklik Denetimi aracından yararlanmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

- betFIRST hesabınıza giriş yapın

- Hesabım alanına gidin

- Gerçeklik Denetimi sekmesini tıklayın

-Denetim uyarısı ayarlamak istediğiniz ürünü seçin (casino ya da spor)

-Denetim için geçerli olacak süre ayarlarınızı yapın

-Değişiklikleri kaydetmek için şifrenizi girin

Bu ayarı yaptıktan sonra; hesabınızda ayarladığınız süre boyunca kaldığınızı hatırlatacak bir açılır uyarı (pop-up) karşınıza çıkar.Oturumunuz açık kalmayı seçerseniz, aynı süreden sonra başka bir uyarı alırsınız; böylece toplam oynadığınız süreyi takip edebilirsiniz.

Gerçeklik Denetimi zamanı, oturum açtığınızda başlar. Bu ayarda herhangi bir değişiklik yaparsanız, yeni ayar yalnızca bir sonraki oturum açışınızda geçerli olur.

Uyarıları daha sık almak istiyorsanız, değişiklikler hemen uygulanır. Ancak uyarıları daha az sıklıkta almak istiyorsanız, ayarı yaptıktan sonra uyarının geçerlilik kazanabilmesi için 24 saat beklemeniz gerekir.

Lütfen hesabınıza ayarlanan varsayılan sürenin yerel düzenlemelere göre 60 dakika olduğunu unutmayın.

Hesabımı kendim nasıl dondurabilir ya da kapatabilirim?

Bir bağımlılık sorunu yaşadığınızı ya da yaşamaya başladığınız düşünüyorsanız hesabınızı 24 saat, 7 gün, 1 ay, 6 ay ya da kalıcı olarak kapatabilirsiniz. Hesap dondurma (kendini hariç tutma) avantajından faydalanmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

  • betFIRST hesabınıza giriş yapın
  • Kasa bölümündeki Sorumlu Oyunculuk bölümüne gidin
  • Hesap dondur sekmesini tıklayın
  • Dondurmak/kapatmak istediğiniz ürünü seçin (casino ya da spor)
  • Geçerli olacak süre ayarlarınızı yapın
  • Değişiklikleri kaydetmek için şifrenizi girin

Bir Kendini Hariç Tutma dönemi boyunca, hesabınızı bahis oynamak ve oyun oynamak için kullanamazsınız, ancak hesabınıza giriş yapabilir ve kalan bakiyeyi çekebilirsiniz. Hesabınızı herhangi bir nedenle yeniden açmanız mümkün olmayacaktır ve betFIRST, açabileceğiniz yeni hesapları tespit etmek ve kapatmak için elinden geleni yapacaktır.

Sizi pazarlama veritabanlarımızdan kaldıracak olsak da, betFIRST'i bildirimlerinizden kaldırmanızı ve özel gelen kutunuzu kapatmanızı öneririz.

Nasıl ara verebilirim?

Sitemizde oynamaya ara vermek isterseniz, 24 saat, 48 saat, 7 gün, 14 gün, 30 günlük belirli bir süre için bunu yapmaya karar verebilirsiniz. Ara Ver aracından yararlanmak için lütfen şu adımları izleyin:

  • betFIRST hesabınıza giriş yapın
  • Kasa bölümündeki Sorumlu Oyunculuk bölümüne gidin
  • Ara Ver seçeneğini tıklayın
  • Oynamaya ara vermek istediğiniz ürünü seçiniz
  • Ara vermek istediğiniz zaman aralığını ayarlamak için gerekli ayarları yapınız
  • Değişiklikleri kaydetmek için şifrenizi giriniz

Oynamaya ara verme (mola) süresi boyunca, hesabınızı bahis ve oyun oynamak için kullanamazsınız, ancak yine de oturum açabilir ve kalan bakiyenizi çekebilirsiniz. Seçtiğiniz dönem sona erene kadar hesabınızı yeniden etkinleştirmeniz mümkün olmayacaktır. Ancak, bir Ara Verme dönemi sona erdiğinde, hesabınıza erişebilir ve tekrar oynayabilirsiniz.

Sizi pazarlama veritabanlarımızdan çıkaracak olsak da, betFIRST'i bildirimlerinizden kaldırmanızı ve özel gelen kutunuzu kapatmanızı öneririz.

Hesabımı nasıl kapatabilirim?

Sitemizde oyun ya da bahis oynamayı bırakmak istiyorsan, hesabını kapatabilirsin. Alternatif olarak, birkaç gün / hafta Ara Verme kararı verebilir veya bir kumar sorunu geliştirme riskinde olduğunuzu hissediyorsanız veya şu anda bir kumar sorununuz olduğuna inanıyorsanız, hesabınızı kendi kararınızla kapatma/ kendini hariç bırakma seçeneğini de kullanabilirsiniz. Hesap Kapatma aracından yararlanmak için lütfen şu adımları izleyin:

  • betFIRST hesabınıza giriş yapın
  • Kasa bölümündeki Hesabım bölümüne gidin
  • Hesap Kapama seçeneğini tıklayınız
  • Hesabınızı kapama nedeninizi belirtiniz
  • Değişiklikleri kaydetmek için şifrenizi giriniz.

Hesabınız kapatıldıktan sonra, sahip olduğunuz kalan bakiyenizi çekebileceksiniz. Ancak, bunu yalnızca ve yalnızca hesabınız ilk etapta doğrulanmışsa yapabilirsiniz. Lütfen artık ürünlerimizin hiçbirinde para yatıramayacağınızı veya oyun oynayamayacağınızı unutmayın.

Hesabını yeniden açmak istersen, bunu istediğin zaman Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geçerek yapabilirsin.

Sizi pazarlama veritabanlarımızdan çıkaracak olsak da, betFIRST'i bildirimlerinizden kaldırmanızı ve özel gelen kutunuzu kapatmanızı öneririz.

Nasıl bir Cash Card hesabı açabilirim?

Daha önce betFIRST'e kayıt yaptırmış olsanız bile istediğiniz zaman bir Cash Card hesabı açabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, ülke içinde veya dışında yer alan çok sayıdaki bayiimizden birine gitmek ve Cash Card kayıt formunu doldurmak. betFIRST Cash Card bahisleri daha kolay, daha hızlı ve daha pratik hale getirir. Cash Card’ınıza bayiden para yükleyebilir, bakiyenizi desktop ya da mobil fark etmezsizin kullanabilirsiniz.

Hesabınız açıldıktan sonra; giriş yaptığınız lokasyona bağlı olarak ister online hesabınız ister Cash Card hesabınızla oynayabilirsiniz. Kullanmak istediğiniz hesabı seçmekte tamamen özgürsünüz. Üstelik dilediğiniz zaman hesaplar arasında geçiş yapabilirsiniz. Fakat iki hesap arasında para transferi yapmanız mümkün olmayacaktır.

Cash Card hakkında detaylı bilgiye ulaşmak için ilgili bölümümüzü ziyaret ediniz: (https://betfirst.dhnet.be/tr/betting-shop/).

Para Yatırma ve Para Çekme

Nasıl para yatırabilirim?

Kolayca ve tamamen güvenli bir şekilde paranızı yatırabilirsiniz. Siteye giriş yapın ve sağ üstteki Para Yatır'a tıklayın. Size sunduğumuz çeşitli ödeme yöntemlerini göreceksiniz.

Banka kartımı kullanarak para yatırabilir miyim?

Evet, internet sitemizde banka kartınızla para yatırmak mümkün. Elektronik cüzdanlarımızı kullanarak bunu yapabilirsiniz: Bancontact, Checkout ve Hipay.

Hesabıma para yatırmak için artık neden kredi kartımı kullanamıyorum?

İlk önce lütfen kart numarasının ve güvenlik kodunun (arkadaki 3 numara) doğru girildiğini kontrol edin. Ayrıca lütfen Başlangıç ve Bitiş tarihlerinin doğru olduğundan emin olun. Ayrıca bankanıza başvurmanızı ve kartınızın herhangi bir kısıtlamaya tabi olmadığını kontrol etmenizi öneriyoruz. Sorun devam ederse, lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Banka kartımla para yatırdığımda neden ekstra bir kimlik doğrulama adımından geçmem gerekiyor?

Seçtiğiniz ödeme yöntemi artık ekstra bir kimlik doğrulama katmanı tarafından korunabilmektedir.
1 Ocak 2021 tarihinden itibaren, yeni bir AB yasası yürürlüğe girdi ve (Norveç, İzlanda ve Lihtenştayn da dahil olmak üzere) AB içindeki tüm online ödemelerin ekstra bir kimlik doğrulaması adımından geçmeleri gerektirmektedir.
Strong Customer Authentication (SCA) / Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulama olarak adlandırılmaktadır.
SCA beni nasıl etkiliyor?
Bir online alışveriş yaptığınızda, işlemi tamamlamadan önce ekstra bir güvenlik katmanından geçmeniz istenebilmektedir.
Örneğin, kart ödemesi veya bir e-cüzdan ile bir online para yatırma gerçekleştirirken, ek bir kimlik doğrulama adımından geçmeniz gerekecektir. Bu adımın alacağı şekil, hangi bankayla çalıştığınıza göre farklı olacaktır. Bir tek seferlik parola/one-time passcode girmeniz gerekeceği anlamına gelebileceği gibi, işlemi >SMS, e-posta veya bankacılık uygulamanıza giriş yaparak doğrulamanız anlamına gelebilir. Parmak izi veya yüz tanıma kullanarak kendi kimliğinizi belirlemeniz de istenebilir.
SCA yaptırımının sizi nasıl etkileyeceği hakkında daha fazla bilgi almak için finansal kuruluşunuzla iletişime geçin veya daha fazla bilgi için onların web sitesini ziyaret edin.

Banka transferi ile para yatırabilir miyim?

Evet, internet sitemizde banka trasnferi ile para yatırmak mümkün. Fakat doğrulanması için müşteri hizmetleri ekibimize ödeme belgesi sunmanız gerekir.

IBAN nedir ve nasıl edinebilirim?

IBAN kodu Uluslararası Banka Hesap Numarası'dır ve uluslararası banka hesaplarını tanımlamak için kullanılır. Yurtdışından yapılacak herhangi bir işlemi kolaylaştıran uluslararası benzersiz bir koddur. Uluslararası ödemelerinizin güvenliğini garanti altına alır.

IBAN numaranızı banka bilgilerinizde bulabilirsiniz (Banka Hesap Numarası). 27 karakterden oluşur (baştaki 2 harf dahil) ve banka hesap numarası, iki harfli ülke kodu (Belçika için BE) ve iki rakamlı kontrol rakamı içerir.

BIC/SWIFT nedir ve nasıl edinebilirim?

BIC kodu, bir Banka Tanımlayıcı Kodu'dur ve bankanıza özgün bir tanımlayıcıdır. SWIFT (Dünya Çapında Bankalararası Finansal Telekomünikasyon Kurumu) tarafından düzenlenmektedir. Bankanızı anında tanımlamak ve ona para transferi yapmak için kullanılır.

8-11 karakterden oluşan BIC kodunuzu banka ekstrenizde bulabilirsiniz.

Hesabıma para yatırma limiti nasıl koyabilirim?

betFIRST'te şans oyunları faaliyetlerinizi sorumlu bir şekilde yönetebilmeniz için size olabildiğince çok yardım etmek istiyoruz. Bu yüzden, oyunlarımızı oynarken güvende kalmanızı sağlayacak bazı kısıtlama özellikleri sunuyoruz.

Bu araçları servislerimizin herhangi biri (veya tümü) için kullanabilir ve kendi para yatırma limitlerinizi belirleyebilirsiniz. Kendinizi sınırlamak ve ne zaman durmanız gerektiğini bilmek önemlidir. Kendi limitlerini belirlemenin önemini bilmek oyuncunun bireysel sorumluluğundadır. Bunu yaparak, oyunları oynamaya aşırı para harcamaktan veya etkinliklerin keyifli yönlerini kaybetmekten kurtulabilirsiniz. Şans oyunları sonucu kendinizi borç içinde bulmaktan kaçınmak için kendi limitlerinizi belirlemek ve bunlara uymak önemlidir. 

Oyunları aşırı oynamak zararlı olabilir. Eğer bahis alışkanlıklarınızı kontrol edemiyorsanız web sitemizde bahis yapmamanızı tavsiye ederiz.

Ne kadar harcadığınızı takip edebilmek için kendinize para yatırma limitleri belirleyin.

Hesabınıza ne kadar para girdiğinin kontrolünü elinizde tutabilmek için kendinize para yatırma limitleri belirleyerek oyun oynama sıklığınızı ve ne kadar para yatırdığınızı kontrol altına alın. Bu tutarları günlük, haftalık veya aylık olarak belirleyebilirsiniz. Para yatırma limiti aracından yararlanmak için şu adımları izleyin:

  • betFIRST hesabınıza giriş yapın
  • Casiyer bölümündeki hesabım sekmesine tıklayın
  • Para Yatırma Limiti seçeneğine girin
  • Limit belirlemek istediğiniz ürünü seçin
  • Yeni haftalık para yatırma limitinizi belirlemek için ayarlarınızı düzenleyin

Belçika yönetmeliğine uygun olarak, her ürün için hesabınıza otomatik olarak 200 € haftalık para yatırma limiti belirlenir.

Ancak, betFIRST'e haftada yatırabileceğiniz maksimum tutarı istediğiniz zaman belirlemekte tamamen özgürsünüz.

Haftada 200 € 'dan fazla para yatırmak istiyorsanız, talebinizin önce Belçika Kumar Komisyonu tarafından onaylanması gerektiğini lütfen unutmayın. Yanıtları olumlu ise, yeni para yatırma limitiniz 72 saat içinde yürürlüğe girecektir.

Mevcut limitinizi düşürmek isterseniz, yeni limitiniz derhal yürürlüğe girecektir. Lütfen seçebileceğiniz minimum miktarın 10 € olduğunu unutmayın.

Önemli: Transferler düzenli para yatırma olarak kabul edilir, bu da yaptığınız transferlerin para yatırma limitiniz hesaplanırken dikkate alındığı anlamına gelir. Örneğin, Sport'ta haftalık 500 € limitiniz varsa ve limitiniz sıfırlanana kadar hala 200 € yatırabiliyorsanız, Casino'dan Sport'a 200 €'dan fazla transfer yapamazsınız.

Son olarak, para yatırma limiti sistemi, Belçika Kumar Komisyonu gereklilikleri uyarınca 7 günlük bir döneme dayanmaktadır. Bu, para yatırma limitinizi 5 Çarşamba sabah 8'de ayarlarsanız, 12 Çarşamba sabah 8'de otomatik olarak sıfırlanacağı anlamına gelir.

Nasıl para çekebilirim?

Hesabınızdaki Kasiyer bölümüne gidin (Para Yatırma seçeneği ile erişilebilir) ve Para Çekme bölümüne tıklayın. Banka bilgilerinizi girin ve isteğinizi onaylayın. Para çekme talebiniz, yalnızca kimliğinizi kanıtlamak için bize göndermeniz gereken kişisel belgeler acentelerimiz tarafından doğrulandıktan sonra, ödeme aracımız tarafından mümkün olan en kısa sürede işlenecektir.

Oyuncu hesabının doğrulama gerektirmesi durumunda bu işlemin birkaç gün sürebileceğini lütfen unutmayın.

Lütfen, betFIRST'ün kurulduğundan bu yana kara para aklamaya karşı her zaman proaktif bir şekilde mücadele içinde olduğunu dikkate alınız. Bu nedenle tüm oyuncuların, para çekme talebinde bulunmadan önce, siteye yatırdıkları miktarın en az %20'si ile bahis yapmaları gerekmektedir.

Para çekme yöntemleri nelerdir?

Ödeme tercihinize bağlı olarak, para çekme talepleri için 9 seçenek vardır;

Tüm oyuncular banka transferini kullanabilir. Para çekme işleminin doğru ve güvenli bir şekilde gerçekleştirildiğinden emin olmak için, kullandığınız kartın oyuncu hesabınızda kayıtlı olan kartla aynı olduğundan emin olun.

Paypal siteye para yatırmak için kullanılabileceği gibi, Paypal hesabı ile para da çekilebilir.

Benzer şekilde, Skrill kullanıcıları için hem para yatırma hem de para çekme işlemleri Skrill hesabı üzerinden yapılabilir.

Benzer şekilde, NETELLER kullanıcıları için hem para yatırma hem de para çekme işlemleri NETELLER hesabı üzerinden yapılabilir.

Benzer şekilde, Paysafe kullanıcıları için hem para yatırma hem de para çekme işlemleri Paysafe hesabı üzerinden yapılabilir.

Benzer şekilde, Checkout kullanıcıları için hem para yatırma hem de para çekme işlemleri Checkout hesabı üzerinden yapılabilir.

Benzer şekilde, MuchBetter kullanıcıları için hem para yatırma hem de para çekme işlemleri MuchBetter hesabı üzerinden yapılabilir.

Benzer şekilde, CASHlib kullanıcıları için hem para yatırma hem de para çekme işlemleri CASHlib hesabı üzerinden yapılabilir.

Benzer şekilde, Trustly kullanıcıları için hem para yatırma hem de para çekme işlemleri Trustly hesabı üzerinden yapılabilir.

Para çekme isteğini nasıl iptal edebilirim ve parayı oyuncu hesabıma nasıl iade edebilirim?

Para çekme talebini iptal edebilir ve oynamaya devam etmek için parayı hesabınıza geri gönderebilirsiniz. Para çekme işlemini iptal etmek için hesabınızın Kasiyer bölümüne gidin (Para yatırma ile erişilebilir) ve Para Çekme İptali seçeneğine tıklayın.

Yaptığım para yatırma ve çekme işlemlerini nereden kontrol edebilirim?

BetFIRST'e kaydolduğunuzdan bu yana yaptığınız finansal işlemlere ilişkin açık ve ayrıntılı bir genel bakışa sahip olmak için, dört alt bölüme ayrılan Geçmiş bölümümüzü ziyaret edebilirsiniz (Para Çekme Talepleri, Onaylanan Talepler, Yatırılan Depozito ve Yapılan Transferler). Tek yapmanız gereken hesabınızdaki Kasa alanına gitmek ve Geçmiş bölümünü veya ilgilendiğiniz alt bölümü seçmek.

Her alt bölümde, tüm para yatırma, para çekme ve transferlerinizi gözden geçirmek için istediğiniz zaman dilimini seçebilirsiniz. Bu şekilde, kullandığınız ödeme yönteminin yanı sıra her işlemin tutarını ve işlem ID’sini kolayca bulabilirsiniz.

Bahisler

Nasıl bahis yapabilirim?

Öncelikle, betFIRST hesabınıza giriş yaptığınızdan emin olun. Nasıl bahis yapılacağına dair daha ayrıntılı bilgi için ve farklı bahis türleri hakkında bilgi edinmek için (tek, kombo, sistem), Destek sayfası aracılığıyla erişebileceğiniz veya buraya tıklayarak ulaşabileceğiniz Bahis Kılavuzuna bakın.

Yatırmam gereken minimum ve maksimum bahis tutarı ne kadardır?

Pre-Live tekli bahisleri için minimum bahis miktarı 0,07€'dur. Pre-Live "sistem" ve "kombo" bahisleri için minimum bahis tutarı 0.10€ ve her türlü CANLI bahis için minimum bahis tutarı 0.13€ 'dur. Maksimum bahis tutarı, spora, şampiyonaya ve bahis türüne göre farklılık gösterir. Bahis yapmadan önce bahis kuponunuzdaki Max bahis tutarı seçeneğine tıklayarak tam olarak maksimum bahis tutarını görebilirsiniz.

İzin verilen maksimum tutardan daha yüksek bir tutarda nasıl bahis yapabilirim?

Bazı durumlarda, bahis kuponunuzda bir talep bağlantısı görüntülenir. Bu linke tıklayarak belirlenmiş olandan daha yüksek bir bahis yatırabilirsiniz. Başvurunuz gönderildikten sonra yetkililerimiz tarafından incelenecektir. Bahsiniz ya kabul edilecek ya da yetkilimiz size başka bir tutar sunacaktır.

Bir bahisi nasıl iptal edebilirim?

Maalesef bahsinizi onayladıktan sonra, değiştirmek veya iptal etmek mümkün değildir. Bu kural betFIRST'ün Genel Koşulları'nda bulunabilir.

Neden bahis yapamıyorum?

İlk olarak, bahis yapmak için yeterli paranız olduğundan emin olun. Kumar borcunun ve bağımlılığının önlenmesi amacıyla, yatıracağınız bahis tutarlarınıza limit koyabilirsiniz. Hesabınızda bir bonus aktifse ve gerçek paranız kalmadıysa, bahsinizi koymak için belirli koşulları (minimum oranlar gibi) karşılamanız gerekebilir.

Açık bahislerimi nasıl görebilirim?

Açık bahislerini incelemek için hesabına giriş yapmalısın. 

Masaüstünde, hesabına bağlı tüm ana bölümlere erişmeni sağlayan menüyü görüntülemek için kullanıcı adının üzerine tıkla. Bu alanda hesabında bulunan açık bahislerin sayısını görebilir ve "Açık Bahisler" sekmesine tıkladıktan sonra bahislerini tek tek kontrol edebilirsin. Bu bölüme erişerek, yalnızca her bir açık bahsinle ilgili tüm verileri (tarih, bahis türü, bahis, bahis oranları, potansiyel kazançlar ...) görmekle kalmaz; aynı zamanda Cash Out özelliğini de kullanabilirsin.

Mobil cihazlarda, üst gezinme çubuğunda bulunan "Cash Out" simgesine dokunman yeterli. Hesabında yer alan açık bahislerin sayısı da sarı bir daire üzerindeki simgenin karşısında gösterilir. Bu bölüme girdikten sonra Cash Out seçeneğini de rahatlıkla kullanabilirsin. 

Bir maç ertelenirse veya iptal edilirse ne olur?

İptal edilen, yarıda kalan veya ertelenen bir etkinliğe (maç veya müsabaka) bahis yaptıysanız, bahis, internet sitemizde sunulan her bir spor için belirlenmiş belirli koşullar altında geçerli olabilir. Her bir spora ilişkin tüm bu bilgileri görmek için, lütfen Destek sayfası aracılığıyla veya buraya tıklayarak erişilebilen Spor Bahis Kuralları'na bakın.

"Asya handikapları" da dahil olmak üzere kombo bahisler neden birkaç bahis kuponu oluşturuyor?

Bir veya daha fazla "Asya Handikap" içeren bir kombo bahis yaptığınız takdirde, bahis geçmişinize otomatik olarak birkaç kupon kaydedilecektir. Bu tür bir bahis aslında, bahis tutarınızın, seçimlerinizin sayısına bağlı olarak birkaç bahis kuponu üzerinden otomatik ve eşit bir şekilde dağıtıldığını gösterir. Tüm sporlar hakkında daha fazla bilgi için, lütfen Destek sayfası aracılığıyla veya buraya tıklayarak erişebileceğiniz Bahis Kılavuzu'na bakın.

Maksimum bahis seçeneğini nasıl kullanırım?

Maksimum bahis tutarı seçeneği, kullanıcılara faaliyetlerine göre dengeli bir hizmet sunmaktır. Özellik sadece kullanıcı giriş yaptığında kullanıllabilir. Tek, kombo ve sistem bahislerinde görülür. Seçtiğiniz seçim(ler)de otomatik olarak görülmesini sağlamak için yapmanız gereken tek şey maksimum bahis seçeneğine tıklamaktır.

Oran Değişikliklerini Onayla özelliğini nasıl yapılandırabilirim?

Giriş yapın ve bahis kuponunun sağ üst kısmında bulunan Ayarlar simgesini seçin. 3 seçenek görünecektir:

- Tüm oran değişikliklerini onayla
- Sadece daha iyi oranları onayla
- Hiçbirini onaylama

'Hiçbirini onaylama' seçeneği varsayılan olarak etkindir. Kullanıcıların kabul edilen oran değişikliklerini kendi hesaplarına uygulamaları için uygun seçeneği seçmeleri gerekecektir.

Oranlar bahis yaıtırılmadan önce değiştiğinde 'Tüm Oran Değişikliklerini Kabul Et' ifadesi kullanıcı onayı gerektirmez.

'Sadece daha iyi oranları kabul et’ seçeneğini seçmek, bahis oranının kendi lehine değilse, bahis yatırılmadan önce kullanıcı onayı gerektirir.

'Hiçbirini onaylama' ifadesini seçmek, oranların artması veya azalması farketmeksizin, oranlar her değiştiğinde kullanıcı onayı gerektirir.

Kullanıcı seçimini yaptıktan sonra, seçilen seçenek vurgulanacak ve ayarlar ekranı bir kez daha gösterilmekte olan bahis kuponu ile kaldırılacaktır.

Oranlarda bir değişiklik olduğunda, kullanıcıya bu mesaj bahis kuponu içerisinde bildirilir: 'Oranlar değişti, lütfen kabul edin'.

Değişiklikleri kabul etmeyi istemeyen kullanıcı, kuponun sağ üst köşesinde bulunan ‘X’ i seçerek, seçimlerini kolayca bahis kuponlarından kaldırabilir.

Bahis ödemesine nasıl devam ediyoruz?

Her zaman sonuçlar elde edilir edilmez mümkün olan en kısa sürede bahisleri oyuncu hesaplarına işliyoruz.

WBazı durumlarda, çeşitli veri sağlayıcılarımızdan gelen sonuçların onaylanmasını beklerken küçük bir gecikme olabilir.

Bahis ödeme politikamız nedir?

Bahisler, her bir bahis seçeneği sonucunun yerleşimini belirleyen, kendi şirket politikamıza göre sonuçlandırılır.

Özel Spor Bahis Kuralları sayfamızı ziyaret ederek ve dilediğiniz spor seçeneğini tıklayarak (örneğin futbol bahisleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için burayı ya da tenis kuralları için burayı tıklamanız yeterli) ihtiyacınız olan tüm bilgilere rahatlıkla erişebilirsiniz.

Bahisim neden geçersiz sayıldı?

Bahsinizin geçersiz sayılması, oynadığınız bahis tutarının hesabınıza geri yatacağı anlamına gelir. Bahsinizin neden geçersiz kılındığından emin değilseniz, Bahis Geçmişim bölümünde yer alan kupon detaylarından daha detaylı inceleyebilirsiniz. Eğer yaptığınız bahsin neden geçersiz sayıldığı konusunda emin olamıyorsanız; Bahis Geçmişi alanında yer alan bahis kuponunuzdan, oynadığınız bahsin detaylarını incelemenizi tavsiye ediyoruz. Alternatif olarak; ilgili Spor Bahis Kuralları sayfasını ziyaret edebilir ya da Müşteri Hizmetleri Departmanımız ile iletişime geçebilirsiniz.

Kazandığım tutar neden tam yatırılmadı?

Bahis sonuçlarınız yansıtılırken; bahis oynadığınız andaki kazançtan biraz farklı bir sonuç ile karşılaşabilirsiniz. Bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:

- Kural 4 Kesintisi

Kural 4 Kesintisi, yarıştaki katılımcılardan herhangi birinin bahis oynandıktan sonra ve bahse konu olan etkinlik başlamadan önce yarıştan çekildiği, kazanan bahislere uygulanan bir endüstri standardıdır. Hesaplanan kesintileri, At Yarışı Kuralları bölümünde yer alan ilgili tablodan inceleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Kural 4 Kesintileri bölümüne bakın.

- Beraberlik (Dead Heat)

Yarışı iki veya daha fazla katılımcının aynı pozisyonda bitirdiği durumlarda; bu katılımcılar için oynanan tüm bahislere beraberlik kuralları uygulanır. Örneğin, üç katılımcı herhangi bir yarışı ilk sırada bitirirse, üç katılımcıdan herhangi birine oynanan tüm bahisler, belirtilen oranlarda bahis tutarının üçte biri oranında kazanan olarak kabul edilir. Daha fazla bilgi için lütfen Spor Bahis Kuralları bölümünde Beraberlik (Dead Heat) kısmını inceleyin.

- Açık Hata

Bu, bahis oynandığı sırada verilen oran ya da bilginin açıkça hatalı olduğu durumlar için geçerlidir. Hata giderildikten sonra bahis doğru oranlarda yeniden yerleştirilir. Daha fazla bilgi için lütfen Genel Hüküm ve Koşullarımızı inceleyiniz.

Bahis yaptığınız bir veya daha fazla seçim etkinliğe/karşılaşmaya katılmazsa, bahsiniz nasıl sonuçla

Seçimlerinizden herhangi biri ilgili etkinliğe/karşılaşmaya katılmazsa ve geçersiz sayılırsa, aşağıdaki kurallar geçerli olacaktır.

Tekli bahisler için bahis tutarınız iade edilir, çoklu bahisler için bahsiniz kalır ve ilgili bahis dışındaki seçimlerinize göre sonuçlandırılır.

Örneğin üçlü bir bahis oynadıysanız ve oynadığınız bahislerden biri geçersiz ise; bahsiniz diğer iki seçeneğe göre sonuçlandırılır.

Bahis oynadığım etkinliklerin sonuçlarını nerede bulabilirim?

Sonuçlandırılan bahislerinizi Hesabım alanındaki Bahis Geçmişim bölümünde bulabilirsiniz.

Ayrıca, betFIRST, sitemizde sunduğumuz her bir etkinlik için puanları ve sonuçları görüntüleyebileceğiniz özel bir sonuç sayfasına sahiptir.

At Yarışı ve Köpek Yarışı sonuçları, yarış bittikten yaklaşık 10 dakika sonra doğrudan At Yarışı veya Greyhounds Köpek Yarışları bahis bölümünde bulunabilir. Sonuçlara göz atmak için istediğiniz yarışı tıklamanız yeterlidir.

Kural 4 Kesintileri nedir?

Kural 4 Kesintileri, bahislerde belirli bir kesintinin uygulandığı bir endüstri standardıdır.

Bahis şirketleri, herhangi bir etkinlik için oran verirken tüm katılımcıların ilgili etkinliğe katılacağını var sayarlar. Katılımcılardan/yarışçılardan birinin etkinliğe katılmaması durumunda Kural 4 kesintisi uygulanır ve para çekme işlemi gerçekleştirilmeden önce ilgili bahislere azaltılmış sonuçlar yansıtılır.

Yapılacak kesintinin miktarı, yarıştan/etkinlikten çekilen katılımcıların oranına bağlıdır; oranlar ne kadar düşük olursa kesinti o kadar büyük olur. Hesaplanan kesintileri, At Yarışı Kuralları bölümünde yer alan ilgili tabloda inceleyebilirsiniz.

Başlangıç Fiyatı (SP) ne anlama gelir?

Başlangıç Fiyatı (SP), At ve Greyhound Köpek Yarışlarının başladığı an teklif edilen oranlardır. Bu, yarış parkurunda tüm bahis şirketlerine sağlanan bir endüstri standardıdır.

Beraberlik (Dead-Heat) Kuralları nedir?

Beraberlik (Dead-Heat), yarış veya bir etkinlikte iki veya daha fazla katılımcının aynı pozisyonda bitirmesi anlamına gelir.

Örneğin; hakem bitiş noktasının basılı fotoğrafını görmesine ragmen yarışı kimin birinci olarak bitirdiğine karar veremiyorsa veya iki ya da daha fazla takım aynı gol veya puana sahipse bu kurallar geçerli sayılır.

Beraberlik olması durumunda; bahisleriniz berabere gelen/kalan katılımcı sayısına bölünür. Daha fazla bilgi için lütfen Spor Bahis Kuralları sayfamızı ziyaret ediniz .

Push Kuralı Nedir?

Eğer bir maç, dağılım ya da toplam puan dikkate alınarak berabere sonuçlandırılırsa, bahis miktarını geri yatırılır. Örneğin; bir takıma -5.0 dağılım için bahse girerseniz ve takımınız tam olarak 5 puan kazanırsa; dağılım uygulandıktan sonraki son skor berabere sayılır ve bahis tutarınız iade edilir.

Bahis Özellikleri

Cash Out Nedir?

Final sonuçtan önce bahislerinizi kazanmanın ideal yoludur! Cash Out özelliği, bahislerinizi bilgisayarınızdan veya akıllı telefonunuzdan kontrol etmenizi sağlar. Tek bir tıklamayla, bahsinizi güvence altına alabilir ve oyunun bitiminden önce bahsinizi Nakit olarak ödeyerek kayıplarınızı azaltabilirsiniz.

Kısmi Cash Out, kazançlarınızın bazılarını almanızı sağla; FAKAT bahis miktarınızın bir kısmını mutalak bırakın, böylece sonuç ne olursa olsun, bir kısım kar elde etmeyi garantilemiş olursunuz!

Cash Out hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğrenmek için lütfen aşağıdaki sayfayı

ziyaret edin.

Multiway+ Nedir?

Multiway +, bahis severlerin, aynı etkinlik için daha önce mevcut olmayan seçimlerini eklemelerini sağlayan güçlü bir kişiselleştirme aracıdır.

Bir oyuncu, herhangi bir etkinlik için tekli bir seçim yaptığında, Multiway+ söz konusu etkinlik için karşılaştırmalı hesaplamalarla bir dizi bahis seçeneği önerisi getirir ve bahis kuponuna gitmek gerekmeksizin, tek bir tıkla bahis ekleme olanağı sunar.

Multiway+ tam maç, 1. Yarı, 2. Yarı, goller, kornerler, kartlar, golcüler ve özel seçimler de dahil olmak üzere çeşitli bahis türlerinde hesaplamaların basit biçimde yapılmasını sağlayan ve mevcut seçimlerle yeni bahis yerleştirme için hızlı göz gezindirmeye olanak sunan net olarak gruplandırılmış bir yapıda tasarlanmıştır.

Multiway + hakkında daha detaylı bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki sayfayı

ziyaret edin.

Goal Rush Nedir?

Goal Rush oyna ve tonlarca nakiti cebe indir!

Oyun çok basit: Bir sonraki maç hedefine doğru bahis oyna ve Jackpot kazan!

Goal Rush hakkında daha detaylı bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki sayfayı

ziyaret edin.

Kombo+ Nedir?

Tüm kombo bahislerinizde ekstra NAKİT kazanç elde edin! Tüm futbol, tenis, basketbol, beyzbol, Amerikan futbolu ve hokey maçları için Combo bahislerinizde otomatik olarak% 50'ye varan EKSTRA NAKİT KAZANÇ şansı yakalayabilirsiniz!

Bu özellikten faydalanmak oldukça basit! Bahsinizde ne kadar çok seçim olursa, kazancınız o kadar yüksek olur! Kombo+'dan yararlanmak için, seçimlerinizin her birinin minimum 1,25 oranına sahip olması gerekir.

Kombo+ hakkında daha detaylı bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki sayfayı

Prono Foot Nedir?

Prono Foot bir tahmin oyunudur. Her hafta, betFIRST sizin için çeşitli futbol maçlarından oluşan farklı grid türleri oluşturur. Bu gridlerde yer alan tüm maçların doğru sonucunu veya doğru skorunu bularak Jackpot'u kazanabilirsiniz. Prono Foot oynayarak her hafta 1.000.000 € 'ya kadar kazanma şansı yakalayabilirsiniz!

ODDS POWER UP Nedir?

ODDS POWER UP betFIRST'ten bahislerinizi Belçika'daki en iyi oranlarla yapmanızı ve karınızı potansiyel olarak en üst düzeye çıkarmanızı sağlayan heyecan verici bir teklif!

ODDS POWER UP, haftalık olarak ve önceden seçilen futbol ve basketbol maçlarında betFIRST tarafından etkinleştirilecektir.

Oranlar, futbol maçlarında yalnızca aşağıdaki pazarlar için yapılacak etkinlik öncesi seçimlerde geçerli olacaktır:

- 1x2 MS
- Toplam Gol
- Karşılıklı Gol
- Toplam Takım golü
- İlk yarı toplam gol

Basketbol maçlarında oranlar, yalnızca aşağıdaki pazarlar için yapılacak etkinlik öncesi seçimlerde geçerli olacaktır:

- 1x2 MS
- Handikap MS
- Alt/Üst MS

Kendi Kuponumu nasıl oluşturabilirim?

Seçtiğiniz sporu seçtikten sonra bulabileceğiniz Tüm Ligler bloğuna göz atarak kendi özel kuponlarınızı oluşturabilirsiniz. Bu özellik sayesinde tüm favori liglerinize birleşik bahisler koymanızı kolaylaştırmak için seçilen liglerdeki tüm etkinlikleri tek bir ekranda görebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş bilgilere tüm cihazlardan (mobil, tablet ve masaüstü) erişilebilir.

Spor dalı başına bir seferde en fazla 10 lig seçebilirsiniz. Sadece aynı spor dalındaki ligler için kupon oluşturmak mümkündür. Özelliği kullanmak için tek yapmanız gereken:

  • Dilediğiniz spor dalını seçin
  • Tüm Ligler’i tıklayın
  • Her Ligin başında bulunan onay kutusunu tıklayarak ligleri seçmeye başlayın
  • Kupon Oluştur butonunu tıklayarak kişisel kuponunuzu oluşturun.

"Benim Liglerim" özelliği nedir?

Bu özellik, favori liglerini hızla bulmanı sağlar. Bahis deneyimini kişiselleştirmek için önce hesabına giriş yapmalısın. Giriş yaptıktan sonra, seçtiğin ligleri favori olarak işaretlemeye başlayabilirsin. Tek yapman gereken şu adımları takip etmek:

- İstediğin spor dalını seç *
- "Tüm Ligler" sekmesine git
- Favori olarak işaretlemek istediğin lig adının yanında bulunan yıldız simgesine tıkla (tıkladıktan sonra simge sarıya dönüşecektir)
- Hepsini tek bir tıklamayla bulmak için "Liglerim" sekmesine git

Dilediğin zaman favori liglerine ekleme yapabilir, istemediğin ligleri listenden çıkarabilirsin. Bunun için yapman gereken tek şey yıldız simgesine yeniden tıklamak.

"Liglerim" sekmesinde favori olarak işaretlediğiniz liglerden birini bulamazsanız, bu durum; şu anda bu lig için mevcut bahis olmadığı anlamına gelmektedir. İlgili ligde yeni bahis seçenekleri hazır olur olmaz, lig otomatik olarak yeniden gösterilecektir.

* Lütfen bu aracın yalnızca aşağıdaki spor dallarında kullanılabileceğini unutma: Futbol, Basketbol, Tenis, Voleybol, Hentbol, Buz Hokeyi, Amerikan Futbolu ve Beyzbol.

"Benim Takımlarım" özelliğini nasıl kullanabilirim?

Bu özellik, favori takımlarını hızla bulmanı sağlar. Bahis deneyimini kişiselleştirmek için önce hesabına giriş yapmalısın. Giriş yaptıktan sonra, seçtiğin takımları favori olarak işaretlemeye başlayabilirsin. Tek yapman gereken şu adımları takip etmek:

- İstediğin futbol ligini seç *
- "Takımlar" sekmesine git
- Favori olarak işaretlemek istediğin takımın yıldız simgesine tıkla (tıkladıktan sonra simge sarıya dönüşecektir)
- Hepsini tek bir tıklamayla bulmak için futbol bölümünün altındaki "Takımlarım" sekmesine git

Dilediğin zaman favori takımlarına ekleme yapabilir, istemediğin takımları listenden çıkarabilirsin. Bunun için yapman gereken tek şey yıldız simgesine yeniden tıklamak.

Uygulamamızı (iOS veya Android) kullanıyorsan, bu çok kullanışlı bölüme erişmek için ekranının altındaki gezinme başlığında bulunan Takımlarım simgesine tıklayabilirsin.

"Takımlarım" sekmesinde favori olarak işaretlediğiniz takımlardan birini bulamıyorsanız, bu durum;  sadece o takım için şu anda hiçbir bahis olmadığı anlamına gelir.  İlgili takım için yeni bahis seçenekleri hazır olur olmaz, takım adı otomatik olarak yeniden gösterilecektir.

* Lütfen bu aracın yalnızca aşağıdaki liglerde mevcut olduğunu unutma: Premier Lig (İngiltere), Ligue 1 (Fransa), Jupiler Pro League (Belçika), Serie A (İtalya), Bundesliga (Almanya), La Liga (İspanya), Eredivisie (Hollanda), Süper Lig (Türkiye), Primeira Liga (Portekiz), MLS (ABD), Dünya Kupası 2022 (Dünya) ve UEFA Uluslar Ligi (Avrupa).

Lucky Bet özelliği nedir?

Akıllı bahis özelliği ‘Lucky Bet’ gerçek futbol taraftarları için tasarlandı. Bahis deneyiminizi kolaylaştırmak ve başkaları gibi yapmak için, mobil ve tablette canlı bahis heyecanını artıran gerçek bir Bahis Önerisi aracı geliştirdik.

Önerilen önceden seçilmiş pazar, oyun boyunca neler yaşandığına bağlı olarak tetiklenir. Örneğin Barcelona bir korner attı; önümüzdeki 60 saniye için mevcut oranlarla Üst/Alt Korner bahis seçeneği otomatik olarak seçilir.

Bu noktada tek yapmanız gereken, kazanma şansınızı en üst düzeye çıkarmak için bu seçimi bahis kuponunuza eklemek.

Alternatif olarak; dilediğiniz zaman seçeneği minimuma indirebilir ya da Bahis Önerisi özelliğinin belirli bir süre boyunca görünmesini durdurmanızı sağlayacak zil ikonunu tıklayarak sessize alabilirsiniz.

Lucky Bet Team nedir?

Lucky Bet Team, mobil ve tablet cihazlarınızda çok özel ve kişiselleştirilmiş bir oyun deneyimi yaşamanızı sağlayan bir grup futbol etkinliğini kapsayan devrim niteliğinde bir bahis seçeneği setidir.

Bu nedenle bahis seçenekleri, tüm maçların toplam sonuçlarına göre hesaplanır.

Örneğin; bir Salı akşamı 6 Şampiyonlar Ligi maçı aynı anda başlıyorsa (21:00), Lucky Bet Team bahis seçenekleri her 6 maçı da kapsar. Böylece maçlar esnasında her 6 maç için de geçerli bahis seçeneklerine oynayabilirsiniz; bu Alt/Üst 22.5 gol de olabilir, ev sahibi takımın ya da deplasmanın galibiyeti de…

Lucky Bet Team etkinliklerine aşağıdaki alanlardan ulaşabileceğiniz ilgili ikonu tıklayarak ulaşabilirsiniz:

  • Hamburger Menü’de Canlı-Oyna seçeneği altında yer alan şeritte
  • Anasayfada Canlı Özet bölümündeki şeritte
  • Üst başlık (header) kısmındaki Canlı-Oyna ikonu ile ulaşabileceğiniz Canlı bölümünde yer alan şeritte

Tüm oyunları bir kerede takip etmenize yardımcı olmak için, tüm eylemleri tek bir ekranda özetleyen iki benzersiz araç geliştirmek istedik. Lucky Bet Team etkinliklerine eklenen kurallar hakkında daha fazla bilgi için, lütfen Futbol Bahis Kuralları bölümüne bakın.

Araç İpucu (Tooltip option) seçeneğini nasıl kullanabilirim?

Tüm büyük spor dallarındaki (Futbol, Tenis, Basketbol, Buz Hokeyi ve Voleybol) en popüler bahis türleri, bahis türünün ne hakkında olduğunu daha iyi anlamanıza yardımcı olacak bir ipucu seçeneğini desteklenmektedir. Bahis türleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için tek yapmanız gereken hemen yanındaki Bilgi simgesine tıklamaktır.

Spordan bağımsız olarak, tüm pazarlar hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek isterseniz, Spor Bahis Kuralları (https://betfirst.dhnet.be/tr/support/sports-rules/) bölümünü ziyaret ediniz.

Book a Bet Özelliğini nasıl kullanabilirim?

Bahis bayiilerimizden birinde bahis oynamak istiyorsanız; öncesinde bahis kuponunuzu hazırlamak için web sayfamızdaki ‘Book a Bet’ özelliğini kullanabilirsiniz. Böylece bayide geçireceğiniz zamandan tasarruf edebilirsiniz! Özelliği kullanmak için tek yapmanız gereken:

  • Dilediğiniz kadar etkinlik öncesi seçim yapabilirsiniz (canlı etkinlik seçimleri bu özellik tarafından desteklenmemektedir)
  • Bahis kuponunuzun altında yer alan ‘Kodu Oluştur’ butonunu tıklayın
  • En yakın bayiye gidin ve kiosk terminalde ilgili alana kupon kodunuzu girin ya da kasiyerden destek isteyin.
  • Bahsinizi tamamlayın

Lütfen masaüstü cihazınızda, bahis kuponunun altında yer alan kupon kodunu girin alanını kullanarak kodlarınızın doğru seçimleri oluşturduğunu da kontrol edebileceğinizi unutmayın. Mobil cihazlarda ise; Hamburger Menü’den (Ekstra Alan) ‘Book a Bet seçeneğini tıklayarak özelliği kullanabilirsiniz.

Canlı Uyarıları nasıl kullanabilirim?

Bu özellik yalnızca IOS ve Android kullanıcıları tarafından kullanılabilir. Henüz Uygulamayı indirmediyseniz, aşağıdaki sayfayı ziyaret ederek indirebilirsiniz.

Tek yapmanız gereken, Canlı Uyarılar düğmesini etkin konuma getirmek. Etkinleştirme alanını, tüm futbol müsabakalarında veya bahis kuponunda bulabilirsiniz.

Daha sonra, maç devam ederken almak istediğiniz uyarı türlerini, çok çeşitli seçenek arasından (gol, penaltı, sarı kartlar, kırmızı kartlar, maç sonucu ve dahası gibi…) seçebilirsiniz.

Seçimlerinizi yaptıktan ve özellik etkinleştirildikten sonra, hiçbir şeyi kaçırmamak için maç boyunca seçimlerinize uygun tüm bilgilerden haberdar edileceksiniz!

Lütfen özelliğin yalnızca seçtiğiniz etkinlik(ler) için mevcut olduğunu, yani canlı uyarıları almak istediğiniz oyunların tam kontrolüne sahip olduğunuzu unutmayın. Ayrıca, ilgilendiğiniz her olay/etkinlik için bu özelliği etkinleştirmeniz gerektiğini de atlamayın.

Bet Assist özelliği nedir?

Bet Assist özelliği, size çok çeşitli bahis türleri hakkında en son verileri veren güçlü bir özelliktir. Tüm ana canlı ve canlı öncesi futbol, tenis, basketbol, Amerikan futbolu, hentbol, futsal, buz hokeyi ve beyzbol etkinliklerini kapsar.

Bahis seçeneği adının yanında bulunan Bet Assist düğmesine tıklayarak, doğru sonuca bahis oynamanıza yardımcı olacak Premium istatistiklere erişebilirsiniz. Bet Assist seçeneğini ne kadar çok kullanırsanız, kazancınızı o kadar artırabilirsiniz!

Her etkinliğe göre bahis türlerini nasıl yeniden sıralayabilirim?

Çok kolay bir şekilde bulabilmeniz için size genellikle bahis yaptığınız bahisleri favori olarak işaretleyebileceğiniz muhteşem bir olnak sunuyoruz. Favori bahislerini sıralamak için tek yapmanız gereken: 
- İstediğiniz etkinliği seçin (Canlı Öncesi veya Canlı)
- Favori olarak işaretlemek istediğiniz bahis türünün sağ tarafında bulunan yıldız simgesine tıklayın. (Tıkladıktan sonra yıldız simgesi sarıya dönecektir.)

Bunu yaptığınızda, favori olarak işaretlediğiniz tüm bahisler en üstte görüntülenecek ve bu bahislere hızlı bir şekilde bahis oynayabilmenizi sağlayacaktır.

Lütfen tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizlemeniz veya uygulamayı kapatmanız durumunda seçtiğiniz favorilerinizin hatırlanmayacağını unutmayın.

PMU At Yarışı

PMU Nedir?

PMU, Pari-Mutuel Urbain’in kısaltmasıdır. PMU ise at yarışlarıyla ilgili her şeyi düzenleyen ve yöneten Fransız kumar şirketidir.

PMU ile normal at yarışının arasındaki fark nedir?

PMU’yu özel yapan husus diğer oyunculara karşı oynuyor olmanızdır. Tüm oyuncuların bahisleri ödül havuzuna eklenir ve kazananlar arasında bölünür. Yani doğrudan bahisçiye karşı oynamak yerine diğer oyunculara karşı oynarsınız. Oyuncu sayısı ne kadar fazlaysa, o kadar çok kazanabilirsiniz.

PMU kaç yarış sunuyor?

PMU oldukça popüler olmakla beraber birçok at yarışında oynamanıza da olanak tanıyor. PMU'nun dünya çapındaki at yarışı bahislerinin %80'ini gerçekleştirdiğini biliyor muydunuz? Her karşılaşmada yaklaşık sekiz yarış olacak şekilde yılda 2.000 karşılaşma düzenliyorlar. Dörtnala (gallop), tırıs (trot) ve atlamalı yarışlar (jumping) dahil olmak üzere bir çok çeşitte yarışları bulunmaktadır.

Karşılaşma nedir?

Karşılaşma, binicilik sporlarında müsabaka için kullanılan bir terimdir. Bir karşılaşma yaklaşık sekiz ayrı at yarışından oluşur.

PMU'da bahis oynamaya en iyi nasıl başlayabilirim?

PMU birçok bahis fırsatı sunuyor. Başlangıçta zor görünebilir ama merak etmeyin, tüm bahis piyasalarını daha sonra detaylı olarak açıklayacağız! Karar vermeniz gereken ilk şey, birkaç küçük galibiyet elde etmeyi mi yoksa büyük bir başarıyı mı tercih edeceğiniz! Hangisini tercih ederseniz edin, PMU size uygun olan bahis piyasasına sahiptir.

PMU’da neden sabit oranlar mevcut değil?

PMU’da bahisçiye karşı değil, diğer oyunculara karşı oynarsınız. Belirli bir ırka ne kadar çok bahis oynarsanız, ödül havuzu o kadar büyük olur. Kazanç sadece kaç kişinin bahis oynadığına değil, aynı zamanda neye bahis oynadıklarına da bağlıdır. Birçok oyuncu sizinle aynı kazanan(lar)a bahis oynarsa, kazanç ödemesi daha az olur. Bu nedenle, kazanırsanız nihai kazanç tutarı sadece yarıştan bir kaç dakika önce bilinecektir. Eğer yarış çok ileri bir zaman diliminde değilse, PMU size oyuncuların yapmış olduğu bahislere göre yapılacak ödeme tutarlarının dağılımını verecektir. Tamamen şeffaflık söz konusudur!

PMU'da ne kadar kazanabilirim?

Çok fazla! Tabii ki, bu kaç oyuncunun katıldığına bağlı, ancak her Pazar Quinté+'da 500.000 €'luk bir ödül havuzu garanti edilmektedir.

PMU'da ne tür bahisler oynayabilirim?

PMU birçok olanak sunmaktadır. Simple Gagnant ve Simple Place bahisleri mevcuttur. Ardından Couple Gagnant, Couple Place ve Couple Ordre bahisleri geliyor. Ayrıca Trio ve Trio Ordre da yer almaktadır. Bu bahislerin hepsi her at yarışında mevcuttur.

Dahası 'Egzotik bahisler' de mevcut ve bunlar günde bir kez sunulan bahislerdir. Bunlara Tiercé, Quarté+ ve Quinté+ adı verilir. Bu tür bahislerle çok büyük ödüller kazanabilirsiniz. Son olarak, günde bir kez yapılan birkaç bahis türü daha bulunuyor. Bunlar da Mini Multi ve Multi, 2sur4, Super4 ve Pick5.

Haydi bütün bu bahislerden bahsedelim!

Simple Gagnant ve Simple Place ne anlama geliyor?

İlki Simple Gagnant'dır ve burada kazanan ata bahse girersiniz. İkincisi Simple Place ve burada seçeceğiniz at birinciler arasında bitirmeli. 'Birinci' ile tam olarak ne kastedildiği, yarıştaki atların sayısına bağlıdır. Yarışta sekiz veya daha fazla at varsa, seçtiğiniz atın ilk üç içinde bitirmesi durumunda bahis geçerlidir. Ancak, yarışta dört ila yedi at varsa, atınız ilk ikide bitirmelidir. Bu bahis için minimum bahis tutarı 1.50€'dur.

Couplé Ordre, Couplé Gagnant ve Couplé Place ne anlama geliyor?

Bu üç bahis türünde iki at seçmelisiniz. Couplé Ordre ile hangi atın birinci, hangisinin ikinci olacağını seçersiniz. Bahis yalnızca, atların ikisi de belirttiğiniz sırayla ilk iki içinde bitirirse kazanılmış sayılır. Couplé Gagnant bahsindeyse bu iki atın her ikisi de ilk ikide bitirmeli, ancak hangi sırada olduklarıysa önemli değildir. Couplé Place'i seçtiğinizde, bu iki atın ilk üçte bitirmesi gerekiyor ve hangi sırada bitirdiğiyse hiç önemli değil. Açıkçası, Couplé Place'i tahmin etmek Couplé Ordre'den çok daha kolay. Mantıksal olarak, Couplé Ordre'ye bahis yaptığınızda ve doğru yaptığınızda kazancınız da daha yüksek olacaktır. Couplé bahisi için minimum bahis tutarı 1,50€'dur.

Trio ve Trio Ordre nedir?

Bu bahis türlerinde her seferinde üç at seçersiniz. Trioda iki seçeneğiniz mevcut. Birincisi sıradan Trio, yani üç atınızın ilk üç içinde bitirmesi gerekiyor. Sırası önemli değildir. Temelde Simple Place ve Couplé Place'e benzemekte olup üç atlı bahistir. Bir de Trio Ordre de var. Bu bahiste seçtiğiniz üç atın tam olarak belirttiğiniz sırayla ilk üçte bitirmesi gerekiyor. Bu bahis, yalnızca yarışta dört ila yedi at olması halinde geçerlidir. Trio bahislerinde minimum bahis tutarı 1,50€'dur.

2sur4 nedir?

Burada iki at seçersiniz ve bu iki at ilk dörde girerse bahis kazanılır. Atların ilk dördü nerede bitirdiği önemli değil. Bu bahis sadece en az 10 at olması halinde geçerlidir. 2sur4 bahislerinde minimum bahis tutarı 3€'dur.

Multi ve Mini Multi nedir?

İkisi arasındaki ilk fark, Multi ile dört ile yedi at arasında ve Mini Multi ile dört ile altı arasında seçim yapmanız gerekmesidir. İkinci fark, Multi'nin yarışta en az 14 at olduğunda geçerli olması ve Mini Multi'nin 10 ila 13 atlı yarışlarda geçerli olmasıdır. İlk dörde girecekleri seçerseniz bahsiniz kazanır. Yine, sırası önemli değildir. Örneğin, Multi yarışmada altı at seçerseniz ve altı attan dördü ilk dörtte bitirirse, ödül havuzunun bir kısmını kazanırsınız. Dört, beş, altı veya yedi at seçme seçeneğiniz de olduğundan, daha fazla at seçerseniz kazanması daha kolay olur. Dört at seçen oyuncular, altı at seçen oyunculardan daha fazla ödül kazanırlar. Multi ve Mini Multi bahislerinde minimum bahis tutarı 3€’dur.

Super4 ve Pick5 nedir?

Super4’te ilk dört atı doğru sırayla doğru tahmin etmenizi gerekir. Pick5’te ise aynı şekilde fakat beş at olmalıdır. Pick5’te sıra önemli değildir. Beş ila dokuz atlı bir yarışta Super4'e bahse girebilirsiniz. Pick5, 10'dan fazla atlı yarışlar içindir. Super4 ve Pick5'in minimum bahis tutarı 1 €'dur.

'Egzotik bahisler' nelerdir?

Egzotik bahisler, günde yalnızca bir defa oynanabilen bahis türlerinin ortak adıdır. Bunlar Tiercé (üçüncü), Quarté+ (dördüncü) ve Quinté+ (beşinci).

Tierce nedir?

Bu bahis türünde ilk üçe giren üç atı seçmelisiniz. İlk üçü doğru yapanlar, ödül havuzundan en büyük payı alır. Üç atı doğru şekilde bilirseniz, ancak tam sırasıyla bilemeseniz bile yine de para kazanırsınız. Bu nedenle Tiercé bahisi Trio ve Trio Ordre bahislerinin bir tür kombinasyondur. Tiercé bahisinin minimum tutarı 1€'dur.

Quarté+ nedir?

Quarté+ ile dört atın üzerine bahis oynarsınız. Büyük ödül, dört atı da doğru sırayla tahmin edenlere verilir. Tiercé'de olduğu gibi, dört atı doğru ama yanlış sırada seçseniz bile yine de ödeme alırsınız. Ayrıca ilk üç atı doğru seçenlere de üçüncülük ödülü veriliyor; yine sırası önemli değildir. Quarté+ bahisinin minimum tutarı 1€'dur.

Quinté+ nedir?

Quinté+ hakiki bahisçiler içindir. Bu bahiste beş at seçersiniz. Bu nedenle, seçtiğiniz beş at tam olarak doğru sırayla kazanmalıdır; ki bunu bilebilmek son derece zordur. Ancak, beş atın hepsini doğru bilebilirseniz, fakat doğru sırada galip gelmeseler bile bir miktar ödül kazanırsınız. Ayrıca ilk dördü doğru bilebilirseniz ve ayrıca ilk üçü doğru bilebilirseniz yine bir miktar ödül alırsınız. Her iki durumda da kazanma sıraları önemli değildir. Tabii ki, tahmin edebileceğiniz üzere, kazanacağınız tutar git gide daha az olur. Her Pazar €500,000 ödül havuzu garantilidir! Daha büyük etkinliklerde bu 1 veya 2 milyon bile olabilmektedir. Bu büyük ödülü kazanmak için, ilk beş sırayı doğru sırayla tahmin etmeniz ve doğru piyango numarasına (1 ile 3.000 arasında) sahip olmanız gerekir. Quinté+ bahisinin minimum tutarı 2€'dur.

Ya atlardan biri yarışa katılmazsa?

Böylesi bir durumun sizin bahsiniz üzerindeki etkisi, yarışta kaç tane yarışçının olmadığına, bahsin türüne ve seçiminizde yarışta olmayanı seçip seçmediğinize bağlıdır. Bu faktörler doğrultusunda, bahsiniz başka bir bahis türüne dönüştürülür veya bahis tutarınız tarafınıza iade edilir.

BetFIRST TV

betFIRST TV'yi görüntülemek için ödeme yapmam gerekiyor mu?

betFIRST TV ücretsizdir. Ancak izleyebilmek için, betFIRST spor hesabınızda (minimum 5€) paranız olmalı ya da son 48 saat içinde bir bahis yatırmış olmalısınız.

Hesabınızda 5€ 'dan daha az bir tutarınız varsa ve son 48 saat içinde 1€'luk ya da daha fazla bahis yatırmışsanız, betFIRST TV'yi görüntüleyebilirsiniz.

Stream yaptığım programlarla neler yapabilirim?

betFIRST TV'ye sadece kendi kişisel kullanımınız için erişebilirsiniz. betFIRST'den aktarılan videolar, şirketin açık izni olmadan kopyalanamaz veya çoğaltılamaz.

betFIRST TV’yi görüntülemek için gerekli sistem özellikleri nelerdir?

Adobe Flash Player'ın en son sürümü gerekli olabilir.

İşletim sistemi: Windows XP / Vista / 7 / 8 / 10 / Mac OS X.

İnternet Tarayıcısı (belirtilenlerden herhangi biri): Mozilla Firefox, Apple Safari, Google Chrome, or Microsoft Edge.

Broadband Hızı: 512 kbp/s veya daha yüksek bağlantı hızı.

betFIRST TV'den en iyi şekilde yararlanmak için kullandığınız işletim sisteminin ve internet tarayıcısının en son sürümünü kullandığınızdan lütfen emin olun. Aksi takdirde bu servisi kullanırken sorunla karşılaşabilirsiniz.

betFIRST Tv'yi neden sadece Belçika'da izleyebilirim?

Canlı yayın servislerimizi Belçika dışında sunma iznimiz yoktur. Kullanabileceğiniz etkinlikleri sizlere sunmak için IP adresinizi kullanırız.

betFIRST TV'yi daha büyük bir pencerede görüntüleyebilir miyim?

betFIRST TV iki farklı boyutta görüntülenebilir; sayfanın sağ üst tarafından veya video oynatıcıdaki Büyüt simgesine tıklayarak daha büyük bir pencerede görüntüleyebilirsiniz (simge dikdörtgen şeklindedir). Ancak ekran çözünürlüğünüz 1440 pikselden küçükse, ikinci seçeneğin kullanılamayacağını unutmayın.

Ayrıca, sayfayı aşağı kaydırdığınızda videoyu görmeye devam edebileceğinizi veya raptiye simgesine tıklayarak videoda mevcut olan başka bir etkinliğe bahis yapabileceğinizi unutmayın. Başka bir etkinliği görüntülemek isterseniz, istediğiniz etkinliği seçin ve ardından videoyu değiştirmek için raptiye simgesine tıklayın.

betFIRST TV cep telefonumdan veya tabletimden de kullanılabilir mi?

Hareket halinde veya evde, herhangi bir mobil cihazdan (akıllı telefon veya Android veya Apple tablet) betFIRST TV'nin keyfini çıkarabilirsiniz.

betFIRST TV takviminde planlanmış bir Canlı Bahis karşılaşmasını neden bulamıyorum?

Zaman zaman canlı bahis takvimimizde planlanan etkinlikler kaldırılır veya etkinlik devam ederken kesintiye uğrar. Bu genellikle TV kapsama alanındaki zayıflık gibi teknik konulardan kaynaklanmaktadır.

betFIRST TV kapsamında zaman gecikmesi nedir?

Canlı video olarak tanımlamamıza rağmen, betFIRST TV'de canlıya kıyasla on ila 30 saniyelik bir gecikme olabilir (bununla sınırlı değildir). Gecikme, bazen daha uzun sürmesine rağmen, çoğu zaman birçok canlı TV yayınınınkiyle benzerdir. Broadband hızınız, gecikme süresini etkileyebilir.

betFIRST, skorbord veya canlı skor güncellemesi geciktiğinde veya yanlış olduğunda herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir. Skordan haberdar olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

betFIRST TV durduysa veya zaman aşımına uğradıysa ne yapmalıyım?

Canlı video akışınız zaman aşımına uğradıysa, bağlantıda geçici bir kesinti olabilir.

Etkinliğe tekrar tıklayarak veya tarayıcınızı yenileyerek akışı yeniden başlatabilirsiniz. Bunu tarayıcınızdaki yenileme düğmesine tıklayarak veya klavyenizdeki F5 tuşuna basarak yapabilirsiniz.

1Mbps'den büyük bir internet bağlantınız varsa, ancak akışı görüntülerken hala çok fazla sorun yaşıyorsanız, sorunun ISP bağlantınızdaki ağ tıkanıklığından kaynaklanması muhtemeldir.

Ayrıca tarayıcınızın en son sürümünü yüklemeniz ve sisteminizde Flash bulunduğundan emin olmanız gerekir.

Peki video oynatılıyor ancak ses gelmiyorsa?

Bilgisayarınızın ses kartına sahip olduğundan ve ses düzeyinin açık olduğundan emin olun. Gerekli yazılıma sahip olduğunuzdan ve o anda desteklendiğinden emin olun. Flash'ı yeniden yükleyin.

Peki ses geliyor ancak video görüntülenmiyorsa?

Hem ses hem de video oynatmak için yeterli bant genişliği yoksa, bu sorun oluşabilir. Video mevcut olmasa bile ses alınabilir, çünkü sesin kullanılabilir olması için daha az bant genişliği gerekir.

Flash Player sürümümün güncel olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

Adobe Flash Player'ın doğru sürümüne sahip olup olmadığınızı kontrol etmek için lütfen Adobe web sitesini ziyaret edin. Adobe Flash Player'ınız yoksa, lütfen indirin.

Teknik Hatalar

Sitede teknik bir sorun varsa ne yapmalıyım?

Sitenin her zaman doğru şekilde çalıştığından emin olmak için mümkün olan her şeyi yapıyoruz. Ancak belirli bölümler zaman zaman kesintiye uğrayabilir. Lütfen sabırlı olun ve tarayıcınızı yenilemeyi deneyin. Ayrıca, sorularınız için haftanın 7 günü (sabah 9'dan akşam 10'a) Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Pazarlama

Nasıl bülten alabilirim/durdurabilirim?

Bülten almak için sadece geçerli bir e-posta adresiyle kayıtlı olmanız yeterlidir. Bülten aboneliğini iptal etmek için bize bir e-posta gönderin veya bültende bulunan abonelikten çık bağlantısını tıklayın.

BetFIRST e-postalarını spam klasöründe alıyorum. Gelen kutusuna nasıl gönderebilirim?

Yazılım ve servis sağlayıcılar tarafından uygulanan yeni spam karşıtı filtreler nedeniyle betFIRST'ten otomatik olarak silinen veya SPAM veya BULK klasörlerine yönlendirilen e-postaların sayısı sürekli olarak artmaktadır.

Bu nedenle, gelen kutunuzdaki istenmeyen e-posta filtrelerini yeniden yapılandırmanızı öneririz. Bu seçenek e-posta sağlayıcınız ne olursa olsun kullanılabilir. Bu tür bir rahatsızlıktan kaçınmak için betFIRST'ü iletişim listenize eklemenizi kesinlikle öneriyoruz.

Pazarlama tercihlerimi nasıl yönetirim?

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) yönergelerine göre, pazarlama tercihlerinizi istediğiniz zaman inceleme ve düzenleme hakkına sahipsiniz. Tek yapmanız gereken:

  • Kasa bölümünde yer alan Hesabım alanına gidin
  • Tercihler butonunu tıklayın
  • İletişim kanalı başına onaylarınızı düzenleyin

Bu alanda örneğin; bizden pazarlama içerikli e-posta ya da SMS alımını durdurabilir ya da etkinleştirebilirsiniz.

Gelen Kutuma nasıl erişirim?

Gelişmeler hakkında kendinizi güncel tutmak için Gelen kutunuzu kontrol etmelisiniz. Bu şekilde, hesabınızla ilgili en son özelliklerden ve bilgilerden haberdar olabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, masaüstünün sağ alt köşesinde ve mobil cihazlarda Hamburger Menüsü altında bulunan Posta simgesini tıklamaktır.

İlgili posta ikonu okunmayan mesajlarınızın sayısını göstereceği için; yeni bir mesaj geldiğinde her zaman haberdar olacaksınız.

Eğer bu özelliği deaktife etmek istiyorsanız; masaüstü ekranın sağ altı köşesinde yer alan Mesaj ikonunu tıkladığınızda açılan mini pencerenin üst satırındaki alandan kapatabilirsiniz.

Hesabım için PUSH bildirimlerini nasıl etkinleştirebilirim?

Eğer henüz özel anlık bildirimler almıyorsanız; tüm yapmanız gereken hesabınıza giriş sonrasında ekrana yansıyacak Pop-Up mesajını onaylamaktır.

Lütfen ilgili uyarı pop-up mesajının her zaman ekrana yansımayacağını aklınızda tutunuz. Bu nedenle; tarayıcınız ya da uygulamanızın ayarlarını kullanarak bu hizmeti seçerek etkinleştirmeniz gerekebilir.

 

Bize Ulaşın
(Geri)

betFIRST'e hoş geldiniz!

Ekibimiz size anında yardımcı olabilmek için haftanın 7 günü hizmet vermektedir.

İhtiyacınızı daha iyi anlamamıza yardımcı olmak için lütfen görüşmeler esnasında konu hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi sağlamayı unutmayın. Bize çeşitli kanallardan ulaşabilirsiniz: canlı sohbet, telefon, e-posta veya mektup.

Bir şeyi açıklığa kavuşturmanız gerekmedikçe talebinizi bize sadece bir kez iletmeniz yeterlidir.

Yüksek düzeyde hizmet sunmak için çalışıyoruz ve size yardımcı olmayı dört gözle bekliyoruz.

betFIRST'ü seçtiğiniz için teşekkür ederiz!

 Canlı Sohbet

Sağ alt köşedeki Canlı Sohbet seçeneğine tıklayarak operatörlerimizden biriyle konuşmaya başlayın. Her gün 09:00 ile 22:00 saatleri arasında kullanılabilir.

  Bize Telefonla Ulaşın

betFIRST olarak kendimizi üst düzey müşteri hizmetleri ve desteği sağlamaya adadık. Ekibimiz haftanın yedi günü 10:00 - 20:00 saatleri arasında size yardımcı olmaya hazır. Sorularınız varsa, yardıma ihtiyacınız varsa veya geri bildirimde bulunmak istiyorsanız, sizi dinlemek için her zaman buradayız.

Çalışma saatleri:

Müşteri Hizmetleri temsilcilerimiz aşağıdaki saatler arasında size yardımcı olmaya hazır: Pazartesi ve Pazar 10:00 ila 20:00 saatleri arasında

Bize Nasıl ulaşabilirsiniz:

Müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmek çok hızlı ve kolay! Bizi aşağıdaki telefon numarasından her zaman arayabilirsiniz. Alanında uzman, güler yüzlü temsilcilerimiz size yardımcı olmaya hazır:

Ana Müşteri Hizmetleri Hattımız: +32 2 886 00 41

Seçenek 1: Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

Seçenek 2: Sorumlu Oyunculuk Yetkilisi

Zamanınızın değerli olduğunu biliyoruz, bu nedenle hızlı ve verimli destek sağlamak için çalışıyoruz. Bizimle telefonla iletişime geçtiğinizde, size daha etkin bir şekilde yardımcı olabilmemiz için lütfen hesap ayrıntılarınızı veya ilgili bilgileri sağlamaya hazırlıklı olun.

Önceliğimiz her zaman sizin memnuniyetiniz ve kendimizi olumlu bir müşteri deneyimi sağlamaya adıyoruz. Çalışma saatlerimiz içinde bize telefonla ulaşın ve betFIRST hizmetlerinden ve online bahis & oyun deneyiminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmamıza izin verin.

 E-posta

Talebinizi doğrudan e-posta yoluyla da gönderebilirsiniz.

(* = Doldurulmazı zorunlu alan)
Gönder

 Posta

Tüm postalarınız için lütfen aşağıdaki adresi kullanın:

betFIRST SAGEVAS
Rue des Francs 79
1040 Brüksel
Belçika

Lütfen kullanıcı adınızı ve e-posta adresinizi eklemeyi unutmayın. Talebiniz geldiği anda ele alınacak ve size en kısa sürede yanıt verilecektir.

× Şifrenizi yenilemek için lütfen aşağıdaki hataları düzeltin.

Şifreleri unutmak kolaydır. Ancak betFIRST'te şifrenizi unuttuysanız problem yok. Sadece e-posta adresinizi ve kullanıcı adınızı aşağıya girin, yeni şifrenizi size gönderelim.

Eğer bizden e-posta almazsanız veya hala giriş yapamıyorsanız lütfen müşteri servisi ile iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır.

GÖNDER
×

Şifrenizi değiştirmek için aşağıdaki formu doldurun.

Şifreniz 8-20 karakter uzunluğunda olmalıdır Şifreniz aşağıdaki karakterleri içermelidir: Küçük harf (a-z) Büyük Harf (A-Z) Rakam (0-9)
Gönder