betFIRST Algemene Gebruiksvoorwaarden
(Terug)

JURIDISCHE WAARSCHUWING


betFIRST is een online gokservice aangeboden door het Belgische bedrijf Sagevas SA («Sagevas») dat een officiële licentie (F en F1 +) verkregen van de Belgische Kansspelcommissie

Lees aandachtig de Algemene Gebruiksvoorwaarden die een overeenkomst vormen tussen Sagevas en de Gebruiker. Door te klikken op 'Ik accepteer de algemene gebruiksvoorwaarden' op de registratiepagina, erkent U dat U de huidige voorwaarden en de wedregels hebt gelezen en dat U bent gebonden in een contractuele relatie met Sagevas sinds de laatste update. In geval dat de Gebruiker niet akkoord gaat met de Algemene Gebruiksvoorwaarden van de betFIRST-Website, is de Gebruiker op geen enkele manier verplicht te klikken op 'Ik accepteer de Algemene Gebruiksvoorwaarden' en zou het gebruik van de betFIRST-Website en -Diensten moeten stopzetten.

Lees de Algemene Gebruiksvoorwaarden aandachtig en zorg ervoor dat U de inhoud ervan begrijpt. Neem contact op met een advocaat als U twijfelt over Uw rechten of plichten met betrekking tot het accepteren van deze voorwaarden. Het is belangrijk dat U goed op de hoogte bent van de geldende wetgeving voordat U zich registreert. Bepaalde gokspellen kunnen bij wet verboden zijn onder bepaalde rechtsgebieden en onder bepaalde voorwaarden, of zelfs wettelijk verboden zijn onder bepaalde jurisdicties. betFIRST aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor jurisdictiekwesties.

1. Introductie

1.1 betFIRST, is eigendom van Sagevas NV, met maatschappelijke zetel te Rue des Francs 79, 1040 Brussel onder de Kruispuntbank voor Ondernemingen nummer 0832 457 166 (hierna "betFIRST", "Wij", "Onze" en / of "Ons").

1.2 De Algemene Gebruikersvoorwaarden (hierna ‘AV’ genoemd) regelen het gebruik van de betFIRST Website (hierna genoemd 'de Website') door de Gebruiker (hierna aangeduid als 'Gebruiker' of ’U/Uw’).

1.3 betFIRST is toegelaten en gereguleerd door de Belgische Kansspelcommissie, Cantersteen, 47 1000, Brussels. betFIRST opereert onder een licentie F1 onder licentie nummer FA116764, om online gokdiensten aan te bieden.

1.4 Op basis van de Belgische wetgeving en de regels uitgevaardigd door de Belgische Kansspelcommissie is de toegang tot, het creëren van een Account en het gebruik van de Website van BetFIRST strikt verboden voor personen die jonger zijn dan 18 jaar.

1.5 Door akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden op de registratiepagina erkent U dat U ze heeft gelezen en begrepen:

#

(samen "de Algemene Gebruiksvoorwaarden")

  • De huidige Algemene Gebruiksvoorwaarden van deze Website; alsook
  • De regels betreffende het afsluiten van online weddenschappen op sportwedstrijden;
  • De 'Bijzondere Voorwaarden' die van toepassing zijn op verschillende promotionele aanbiedingen en bonussen.
  • Onze Privacyverklaring
  • Onze Cookieverklaring
  • Onze GDPR-conformiteitsverklaring

1.6 Wanneer U het niet eens bent met de Algemene Voorwaarden en U zich hier niet aan wenst te binden, dan moet U deze Website onmiddellijk verlaten en mag U niet langer gebruikmaken van de diensten van betFIRST.

2. Definities

De volgende woorden en termen onder dit contract hebben de hieronder genoemde definities, tenzij anders is vermeld:

SAGEVAS of betFIRST : operator van online spellen en aanbieder van legale online weddenschappen via de Website betFIRST.be en zijn afgeleiden.

Algemene Gebruiksvoorwaarden of AV: Algemene Voorwaarden voor het Gebruik van de Website.

Gebruikers Account: persoonlijke Account geopend door een Gebruiker persoonlijk, altijd een natuurlijke persoon en niet een bedrijf, en beheerd door een operator zodat de Gebruiker online weddenschappen kan afsluiten.

Gebruikersnaam en Wachtwoord: ID’s gekozen door de Gebruiker bij het openen van een Account op betFIRST.

 

U, de Gebruiker: de Gebruiker van de betFIRST Diensten via de Website

Ons of Wij: betFIRST.

Website: de betFIRST-Website onder de url betfirst.be en afgeleide of gerelateerde websites

Diensten: de gok- en speldiensten die door betFIRST aan de Gebruiker worden aangeboden via het Account op de Website onder deze AV.

3. Interpretatie

Tenzij anders vermeld:

3.1. Verwijzingen naar de huidige GCU omvatten alle verwijzingen naar toekomstige uiteindelijke wijzigingen van de AV;

3.2 De huidige Algemene Voorwaarden krijgen altijd de voorkeur in het geval van een discrepantie tussen de AV en ieder ander document. Als bonussen, prijzen of aanbiedingen gebonden zijn aan speciale voorwaarden, krijgen deze Voorwaarden voorrang boven de AV, tenzij anders vermeld.

3.3 Als een van de huidige AV-regels ongeldig wordt verklaard , onwettig, nietig of niet toepasbaar volgens de Belgische wetgeving , heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen en van het gedeelte van de betreffende bepaling dat niet als ongeldig, onwettig, ongeldig of niet van toepassing wordt beschouwd.

In het geval dat een dergelijke ongeldige, onwettige, nietige of niet-toepasselijke bepaling de aard van de AV zou beïnvloeden , dan moet deze worden beschouwd als te vervangen door een geldige vervangingsregel die zo goed mogelijk de vervangen bepaling weerspiegelt.

3.4 Het niet opvolgen of handhaven van de regels en rechten zoals geformuleerd in de AV impliceert niet dat wij afstand of afzien van de betreffende regels en rechten tenzij deze schriftelijk, uitdrukkelijk en ondertekend door Ons, partij die ervan afstand doet.

Geen enkele afstand -door Ons- zal worden beschouwd als enige afbreuk aan enige bepaling of clausule van de AV of een verklaring van afstand van enige andere soortgelijke of niet-gespecificeerde schending van enige bepaling of clausule daarvan.

 

3.5 De huidige AV vormen een weergave van de overeenkomst tussen U en Ons betreffende het gebruik van de Website en vervangen, indien van toepassing, alle voorgaande overeenkomsten.

3.6 Wij zijn jegens U niet verantwoordelijk voor het niet-uitvoeren van de AV als gevolg van onvoorziene omstandigheden of overmacht.

3.7 De Gebruiker accepteert dat We de AV op elke manier en op elk moment naar eigen goeddunken kunnen wijzigen, updaten of wijzigen. Dergelijke wijzigingen worden van kracht zodra de Website wordt bijgewerkt en U een melding ontvangt . Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om ervoor te zorgen dat hij de AV volledig begrijpt en dat Hij begrijpt dat zijn voortgezette gebruik van de Website zal worden beschouwd als een geldige acceptatie van de wijzigingen aan de AV.

4. Persoonlijke Informatie

4.1 Wij hebben het recht om de Gebruiker om persoonlijke informatie te vragen teneinde een Account te kunnen openen. Het betreft onder meer. maar niet uitsluitend: Uw voornaam, naam, geslacht, geboortedatum, e-mailadres, adres, telefoonnummer, taal, munteenheid en het documentnummer van paspoort of identiteitsbewijs. De gebruiker moet ook een Gebruikersnaam maken en een wachtwoord kiezen. betFIRST behoudt zich het recht voor om bewijs van deze informatie te vragen, om veiligheidsredenen.

4.2 De door de Gebruiker verstrekte informatie moet kloppen op het tijdstip van registratie. De Gebruiker kan te allen tijde zijn persoonlijke gegevens raadplegen in de "Mijn Account" sectie van de Website en kan deze persoonlijke gegevens, inclusief zijn adres, te allen tijde bijwerken door contact op te nemen met onze Klantenservice via support.nl@betfirst.be. Wanneer de Gebruiker nalaat om zijn persoonlijke gegevens regelmatig te updaten, kan dit leiden tot weigering van transacties door de betreffende bank of verstrekker van betalingsdiensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het mislukken van transacties als gevolg van fouten in de persoonlijke gegevens van de Gebruiker. Het is tevens de persoonlijke verantwoordelijkheid van de Gebruiker om zijn kaart te beschermen tegen verlies of diefstal. In het geval van verlies of diefstal van de kaart moet er direct contact worden opgenomen met onze Klantenservice. Houdt U er rekening mee dat er na registratie geen wijzigingen kunnen worden aangebracht van dergelijke identificatiegegevens zoals in de naam, naam of geboortedatum - tenzij hiervoor duidelijk bewijs wordt geleverd ter ondersteuning en mits de veranderingen in overeenstemming zijn met de wetgeving in het land waar de Gebruiker woonachtig is.

4.3 Gebruikersnamen mogen niet obsceen, bedreigend, racistisch, beledigend, lasterlijk of in strijd zijn met enig intellectueel eigendom of rechten van een ander. Als wij van mening zijn dat een Gebruikersnaam in strijd is met deze bepaling of ongepast is, dan hebben wij het recht om deze op ieder moment te weigeren zonder de Gebruiker hierover te informeren.

4.4 De Gebruikersnaam en het wachtwoord mogen nooit worden verstrekt aan een derde partij. De Gebruiker is persoonlijk verantwoordelijk voor het gebruik van de Dienst door een andere partij. Als deze partij zich niet houdt aan de Algemene Voorwaarden, dan is de Gebruiker daarvoor verantwoordelijk.

4.5 Als de Gebruiker zijn wachtwoord kwijt of vergeten is of als hij het vermoeden heeft dat een derde partij zich toegang heeft verschaft tot zijn Account, moet hij direct contact opnemen met betFIRST.

4.6 Alvorens een Account opnieuw te activeren, heeft betFIRST het recht om de Gebruiker te vragen om een fotokopie van een geldig identiteitsbewijs (identiteitskaart, paspoort, rijbewijs) van de Gebruiker.

4.7 betFIRST kan op ieder moment het wachtwoord of de Gebruikersnaam van de Account veranderen. De Gebruiker wordt hiervan op de hoogte gesteld met behulp van de contactgegevens die hij heeft verstrekt bij het registreren.

4.8 betFIRST garandeert de beveiliging van Uw persoonlijke gegevens tegen ongeoorloofde toegang. De Gebruiker is echter zelf verantwoordelijk voor de toegang van derden tot zijn/haar vertrouwelijke informatie en persoonlijke gegevens.

4.9 De informatie verstrekt door de Gebruiker is strikt vertrouwelijk en wordt door betFIRST of één of meerdere bedrijven van de groep gebruikt om de Spelersaccount te openen en te beheren, profielen te groeperen en de Gebruiker toegang te verschaffen tot de diensten die beschikbaar zijn op deze Website.

4.10 De informatie verstrekt door de Gebruiker is strikt vertrouwelijk. betFIRST mag echter wel de nodige informatie verstrekken aan de Belgische Kansspelcommissie of aan gerechtelijke of fiscale autoriteiten in het geval van een gerechtelijk, fiscaal of strafrechtelijk onderzoek.

4.11 Persoonlijke informatie wordt door betFIRST gebruikt voor het aanmaken en beheren van Accounts. betFIRST gebruikt deze informatie tevens voor commerciële doeleinden tenzij de Gebruiker hiertegen bezwaar aantekent tijdens het registratieproces. Indien U hiermee akkoord gaat, kan betFIRST U middels direct marketing e-mails en Sms-berichten op de hoogte stellen van nieuwe producten en/of aanbiedingen die interessant voor U zouden kunnen zijn. Deze worden aangeboden door Ons zelf en/of andere onderdelen binnen het bedrijf. U ontvangt deze informatie meteen na registratie. Indien U geen commerciële berichten meer van Ons wenst te ontvangen kunt u contact opnemen met onze Klantenservice via support.nl@betfirst.be.

4.12 Meer informatie over de manier waarop wij omgaan met uw persoonlijke gegevens kunt u vinden in onze GDPR conformiteitsverklaring, Onze Privacyverklaring dewelke geheel deel uitmaken van deze AV.

5. Het Openen van een Account

5.1 Voordat U weddenschappen kunt afsluiten op betFIRST moet U om veiligheidsredenen eerst een Account openen op onze Website. U kunt een Account aanmaken via de registratie pagina.

5.2 Het openen van een Account op betFIRST is alleen toegestaan voor spelers van tenminste 18 jaar of ouder. U erkent dat het gebruik van de Website verboden is voor personen jonger dan 18 jaar en U zult een minderjarige niet helpen bij het openen van een Account.

5.3 Eenmaal geregistreerd ben U te allen tijde gebonden aan de AV.

5.4 U kunt geen Account openen namens iemand anders of ten behoeve van een derde partij.

5.5 Alle informatie die U aan ons verstrekt tijdens het openen van een Account of tijdens het gebruik van de Website moet op dat moment volledig, precies en correct zijn op het moment van registratie. U heeft de verplichting om betFIRST onmiddellijk te informeren in het geval van wijzigingen in persoonlijke gegevens die bij de registratie worden verstrekt of als Uw persoonlijke gegevens moeten worden gewijzigd.

5.6 Door akkoord te gaan met de AV erkent U dat het geld van de Gebruiker niet afkomstig is van een illegale bron en bevestigt U dat U de Dienst nooit zult gebruiken als een manier om geld over te maken. U houdt zich aan de wet en zal de Dienst niet gebruiken voor frauduleuze activiteiten (waaronder het witwassen van geld). Als betFIRST twijfel heeft over de legaliteit of de herkomst van het geld dat de Gebruiker gebruikt voor het online gokken, dan heeft betFIRST het recht om de Account(s) van de betreffende Gebruiker op te heffen of te blokkeren totdat het probleem is opgelost.

5.7 Het is U niet toegestaan om een Account te openen of gebruik te maken van onze Diensten als U of een lid van Uw gezin gedurende de afgelopen twee jaar als Werknemer in dienst was bij Ons of bij een verbonden onderneming van Sagevas. Onder 'Werknemer' verstaan wij medewerkers, ontwikkelaars, leveranciers, ontwikkelaars en iedereen die is gelieerd aan betFIRST, onze bedrijfsonderdelen, partners, of bedrijven die daarmee verbonden zijn.

5.8 betFIRST staat slechts één account per persoon / huishouden toe. Daarom wordt elke Account die wordt geopend onder dezelfde postcode / persoonlijke gegevens / IP-adres of gegevens die op een of andere manier verbonden zijn met een bestaande Account , onmiddellijk gesloten en alle weddenschappen daaraan verbonden worden naar goeddunken van betFIRST ongeldig verklaard . betFIRST behoudt zich het recht voor winsten of bonussen die op deze manier zijn verkregen terug te vorderen en eventuele geldopnameaanvragen te weigeren.

5.9. U erkent dat er geen rente gegenereerd kan worden over het saldo van Uw Account. betFIRST kan niet worden gezien als een financiële instelling.

5.10 U erkent dat betFIRST het gebruik niet toestaat door de Gebruiker of een derde partij van geautomatiseerde, elektronische of andersoortige applicaties tijdens het automatische beslissingsproces voor welk spel op de Website dan ook. Als betFIRST vermoedt dat er een dergelijke applicatie wordt gebruikt op de Website, dan heeft betFIRST het recht om alle weddenschappen die worden gemaakt met behulp van een dergelijke applicatie te annuleren. betFIRST kan in dat geval de betreffende Account voor de duur van het onderzoek blokkeren en uiteindelijk eventueel sluiten. betFIRST beschouwt het gebruik van een dergelijke applicatie als een poging tot fraude en heeft in dit geval het recht winsten niet uit te keren en alle actieve weddenschappen van deze Account te annuleren.

5.11 Het is u niet toegestaan om een Account te openen of transacties op onze Website uit te voeren indien U woonachtig bent in landen waar het gebruik van onze Diensten juridisch niet is toegestaan (“Verboden landen”). Het is Uw eigen verantwoordelijkheid om na te gaan of online gokken is toegestaan binnen Uw rechtsgebied. Wij behouden ons het recht voor om Uw Account meteen te sluiten indien U vanuit een land speelt waarvan wij weten dat spelen onder die jurisdictie illegaal is.

5.12 Wij kunnen niet instaan noch verantwoordelijkheid nemen voor de legaliteit van online gokken in Uw land. Ook nemen wij geen verantwoordelijk voor sancties die aan U zijn opgelegd door de rechterlijke macht in Uw land als gevolg van het (illegaal)gebruik van deze Website.

5.13 Conform de Belgische wetgeving is spelen op onze Website , strikt verboden voor magistraten, notarissen, gerechtsdeurwaarders en leden van de politie in de uitoefening van hun functie. In overeenstemming met de procedure die is beschreven in deze sectie 5 van de huidige AV - "Aanmaken van een account ", moet de Gebruiker op erewoord verklaren geen beroep uit te oefenen dat in strijd zou zijn met de bepalingen van dit artikel.

6. Valuta

De volgende valuta worden geaccepteerd op onze Website: Euro (EUR/€).

Alleen van toepassing als op enig moment andere valuta op de Website zouden zijn toegestaan:

Na registratie kan de door U gekozen munteenheid niet meer veranderd worden. Wij hebben het recht om de plaatsing of afhandeling van weddenschappen en/of winsten in bepaalde valuta op te schorten en winst uit te betalen in de munteenheid die correspondeert met Uw Account.

7. Het Gebruik van uw Account

7.1 Het gebruik van Uw Account is strikt persoonlijk. Niemand behalve U mag spelen of wedden met Uw Account of deze gebruiken voor het innen van winsten, bonussen en prijzen. Er moet bovenal worden voorkomen dat minderjarigen en kwetsbare personen toegang hebben tot de Account.

7.2 Onder geen enkele omstandigheid is het U toegestaan om de gegevens van Uw Account te verstrekken aan een derde partij. U bent zelf verantwoordelijk voor het eventueel gebruik en misbruik van Uw gegevens.

7.3 Weddenschappen zijn alleen geldig wanneer ze zijn geaccepteerd op Onze servers. Totdat een weddenschap wordt geaccepteerd door een server, wordt alle informatie betreffende een weddenschap of spel beschouwd als een uitnodiging om te spelen en/of wedden.

7.4 Om een weddenschap af te kunnen sluiten moet het saldo op Uw Account hiervoor toereikend zijn.

7.5 Alleen weddenschappen die worden geplaatst vanaf Uw Account worden geaccepteerd en alle winsten die zijn gegenereerd met onze diensten worden toegevoegd aan Uw Account. Je kan enkel stortingen maken of uitbetalingen laten plaatsvinden via de "Kassa" pagina, in overeenstemming met de AV.

7.6 Zodra Uw weddenschap is gevalideerd, kunt U deze niet meer annuleren, wijzigen of intrekken.

7.7 Wij hebben het recht om weddenschappen naar eigen inzicht en zonder opgave van reden te weigeren of beperken. Als een weddenschap door Ons als ongeldig wordt beschouwd, ontvangt U het geld terug op Uw Account.

7.8 De totale maximale winst (na aftrek van de inzet) die een Gebruiker kan behalen per wedbriefje is €500.000. betFIRST kan op elk gewenst moment en naar eigen goeddunken de limieten op de weddenschappen verlagen, afhankelijk van de aard van de inzet, de sport en de competitie op het moment van de validatie van de weddenschap.

7.9 Het is de Gebruiker niet toegestaan om verschillende keren dezelfde weddenschap of dezelfde combinatie te plaatsen. Elke fractionering is dus strikt verboden. Met eenzelfde combinatie wordt verstaan de combinaties waarin de Gebruiker op een repetitieve manier identieke elementen inzet waaruit een belangrijke weddenschap is samengesteld, en die eventueel een weigering van betFIRST krijgt, en die een belangrijke weddenschap zo combineert met andere elementen dat zijn manier van handelen erdoor wordt gemaskeerd. In het geval We vermoeden dat sommige weddenschappen op dergelijke manier worden geplaatst, zal de totale opbrengst van deze winst worden beperkt tot eenmaal het maximale bedrag van de winst onder toepassing van de regels vervat in artikel 7.8.

7.10 Wij voeren naar eigen inzicht willekeurige veiligheidstesten uit. U gaat ermee akkoord dat Wij U in het kader van een veiligheidstest kunnen vragen om aanvullende informatie. Wij hebben het recht om Uw Account te blokkeren of sluiten of betaling tegen te houden totdat Wij de gevraagde informatie hebben ontvangen.

7.11 Stortingen op uw Account moeten in verhouding staan tot het gokvolume. Daarom behoudt betFIRST zich het recht voor, naar goeddunken van betFIRST, bij een vermoeden van misbruik (bijvoorbeeld wanneer een gestort bedrag niet voor een passend niveau van weddenschappen is gebruikt en de Gebruiker vervolgens een geldopnameverzoek indient met betrekking tot dat gedeponeerde bedrag), de respectieve aanbetaling (en) geheel of gedeeltelijk te annuleren, het aanbetalingsbedrag terug te betalen, alle kosten die daarmee gepaard zijn gegaan in te trekken en de betFIRST Account voor onbepaalde tijd te sluiten. betFIRST behoudt zich verder het recht voor om in dergelijke gevallen een bevredigend bewijs van storting en aanvullende exemplaren van persoonlijke identificatie te vragen en te verkrijgen voorafgaand aan het verwerken van een geldopnameverzoek, waarbij de verwerking van een dergelijk verzoek volledig naar goeddunken van betFIRST is.

7.12 Elke Account die niet werd gebruikt op de Website tijdens een periode van 12 maanden wordt inactief. In dergelijk geval zullen Wij U per e-mail op de hoogte brengen, dit op het e-mailadres dat U opgaf tijdens het registratieproces (indien U dit adres wenst te wijzigen, gelieve dan contact op te nemen met onze Klantendienst). Zolang Uw saldo positief blijft, zal er maandelijks €5 van uw inactieve Account worden afgehouden per domiciliëring ter dekking van beheerskosten voor inactieve Accounts en dit totdat uw saldo op nul staat. Indien er een nieuwe transactie plaatsvindt op de Website, zal Uw Account niet langer als inactief worden beschouwd en zal de hiervoor vermelde domiciliëring worden stopgezet.

7.13 Wij hebben het recht om het gebruik van alle of bepaalde Diensten tijdelijk of definitief te wijzigen, op te schorten of te annuleren. Dit zonder verdere uitleg of vergoeding, in overeenstemming met deze GCU of wanneer we wettelijk verplicht zijn om dit te doen.

7.14 Alle klachten met betrekking tot het gebruik van de Diensten op de Website, de geschiedenis van Uw Account of haar fondsen moeten ons bereiken binnen de 14 dagen na de datum van online publicatie. Het voortgezet gebruik van de Site vanaf de periode na die 14 dagen zal betekenen dat U akkoord gaat met het gebruik van de Diensten op de Site, de geschiedenis van Uw Account of haar fondsen.

8. Financiële Transacties

8.1 U bent geheel zelf verantwoordelijk voor alle betalingen ten gunste van betFIRST. In het geval van geschil kunt U betalingen niet terugdraaien of weigeren. U moet betFIRST ook compenseren voor alle bijkomende kosten als gevolg van Uw betalingen. betFIRST kan naar eigen inzicht besluiten om sommige Gebruikers niet meer te betalen of ze toegang tot de Diensten te weigeren.

8.2 betFIRST heeft het recht om de kredietwaardigheid van Gebruikers te controleren op basis van de gegevens die aan Ons zijn verstrekt tijdens de registratie of op basis van informatie verstrekt door een derde partij. De gebruiker is verplicht om medewerking te verlenen bij een dergelijke solvabiliteitscontrole.

8.3 Bij het openen of opladen van een Account op betFIRST, moet de Gebruiker een minimale storting doen van €10. U kunt op ieder moment een storting doen met behulp van Uw bankkaart, een elektronische portemonnee, een oplaadkaart of bankoverschrijving. De beschikbare betaalmethoden zijn afhankelijk van de betaalmethoden die beschikbaar zijn op de site, Uw valuta en Uw jurisdictie. betFIRST kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-beschikbaarheid, zelfs tijdelijk, van bepaalde betaalmethoden.

8.4 Alvorens een uitbetaling goed te keuren, voornamelijk Uw eerste uitbetaling, behoudt betFIRST zich het recht voor om aanvullende informatie omtrent de leeftijd, identiteit en het adres van de Gebruiker op te vragen, om hiermee de identiteit van de Gebruiker vast te stellen. Deze informatie is nodig om veiligheidsredenen en stelt ons in staat om de persoonlijke gegevens die Wij bij registratie hebben ontvangen te controleren. Als deze informatie niet blijkt te kloppen, behoudt betFIRST zich het recht voor om geplaatste weddenschappen of uitbetalingen die verwerkt worden te annuleren, om het tegoed te confisqueren en het Account te sluiten. In het geval van documentatie die fraude aangeeft, zal een klacht met betrekking tot de Gebruiker samen met al zijn persoonlijke informatie en gokgeschiedenis worden doorgestuurd naar de relevante autoriteiten, zoals maar niet beperkt tot de Belgische Kansspelcommissie.

8.5 De Klantenservice van betFIRST accepteert een uitbetalingsverzoek alleen wanneer de identiteit van de Gebruiker en de Account is vastgesteld en wanneer vast is komen te staan dat de Gebruiker geen uitstaande betalingen schuldig is aan betFIRST. Alle uitbetalingsverzoeken moeten daarom vergezeld zijn van de authenticatie van de Gebruiker zelf en betalingen worden alleen gedaan op nominatieve rekeningen.

8.6 Een uitbetalingsverzoek kan niet worden verwerkt voordat de Account volledig is gevalideerd door Sagevas. Sagevas heeft het recht om informatie of documenten op te vragen om controle te kunnen uitoefenen op stortingen en uitbetalingen. Ieder door de Gebruiker gedaan uitbetalingsverzoek dat binnen een jaar na indiening van het oorspronkelijke verzoek niet is gevalideerd wordt automatisch geannuleerd. Het geld wordt dan teruggeboekt naar Sagevas zonder enig mogelijk verhaal van de Gebruiker.

8.7 Uitbetalingen kunnen op ieder moment worden aangevraagd. Echter, voor het uitkeren van bonussen gelden specifieke regels. Zo moet er bijvoorbeeld aan een Playthrough (minimum aantal inzetten dat moeten geplaatst voordat de bonus kan worden uitbetaald) worden voldaan voordat de bonus kan worden vrijgegeven. De voorwaarden betreffende bonussen kunnen op de Website worden gevonden onder de Voorwaarden voor Promotionele Aanbiedingen en Bonussen.

8.8 Geld dat aan het saldo van uw Account wordt toegevoegd in het kader van een promotionele aanbieding kan alleen worden gebruikt voor het afsluiten van weddenschappen op onze Website. U kunt dit geld niet laten uitbetalen, tenzij anders vermeld in de promotionele voorwaarden.

8.9 Wij hebben het recht om uitbetalingen, geheel of gedeeltelijk, te verrichten via de betaalmethode waarmee U geld heeft gestort op Uw rekening.

8.10 Spelers kunnen minimaal €10 of hoger van het saldo van hun Account bij betFIRST laten uitbetalen. Als uw Account €10 of minder bevat en U deze Account graag wilt laten sluiten, kunt U contact opnemen met support.nl@betfirst.be. Wij nemen de transfert vervolgens in behandeling.

8.11 Om mogelijke witwaspraktijken te vermijden, moeten Gebruikers die een storting maken op onze Website tenminste 20% van hun storting hebben ingezet in de laatste 12 maanden voor ze een uitbetaling kunnen aanvragen.

9. Sluiting van de Gebruikersaccount

9.1 Indien U zich niet houdt aan de AV of aan de andere voorwaarden op de Website hebben Wij het recht om op ieder moment, zonder waarschuwing vooraf en los van eventuele aanvullende maatregelen, Uw Account te blokkeren of te verwijderen en U de toegang tot onze Diensten (het plaatsen van weddenschappen, spellen of transacties) en promoties te ontzeggen totdat de zaak is opgelost. Zo zijn de regels van sociale media, indien die gebruikt worden door Ons in het kader van een promotie of bijzondere actie (gratis spel, speciale wedstrijd, …) van toepassing op die promotie of bijzondere actie. Valse profielen, profielen onder pseudoniemen of profielen die enkel worden gebruikt voor het deelnemen aan promoties, wedstrijden of bijzondere acties via sociale media kunnen door ons op ieder moment worden uitgesloten van deelname en iedere prijs te worden ontzegd. Hetzelfde geldt voor profielen die als ondersteuning van een deelnemer aan een promotie of speciale actie eventueel worden gebruikt. Wij behouden onszelf het recht voor om na de sluiting van iedere promotie of speciale actie de geldige deelname van iedere deelnemer in detail te controleren en eventueel een deelnemer of winnaar uit te sluiten indien er onregelmatigheden worden vastgesteld. De deelnemer kan geen enkel recht ontlenen aan een eventueel bericht verstuurd vanuit een automatisch systeem dat hem tot winnaar uitroept of hem enig voordeel toekent.

Als wij vermoeden dat U de Website heeft misbruikt voor het witwassen van geld, dan wordt het positieve saldo van Uw Account geblokkeerd en gebruikt om de door U veroorzaakte kosten te dekken.

9.2 De Gebruiker en betFIRST kunnen op ieder moment en elk op zichzelf besluiten om deze overeenkomst te beëindigen.

9.3 betFIRST kan besluiten om een Account te sluiten in het geval van fraude, schending of vermoeden van fraude of schending van de AV door de Gebruiker. Onder deze voorwaarde heeft betFIRST het recht om het positieve saldo van het Account niet uit te keren en het te confisqueren.

9.4 Wanneer Uw Account een positief saldo heeft, is het Uw eigen verantwoordelijkheid als U het geld wilt incasseren en Uw Account wilt sluiten. Vervolgens zullen Wij het geld per overboeking naar Uw bankrekening overmaken. Alle actieve weddenschappen worden geannuleerd.

9.5 Na sluiting van het Account door een Gebruiker, tenzij anders wordt vermeld en onder voorwaarde dat er is voldaan aan alle rechten en plichten zoals vermeld in de AV, heeft betFIRST geen enkele verplichting meer jegens de Gebruiker.

9.6 Houd er rekening mee dat uw Account niet wordt gesloten tenzij hiertoe opdracht is gegeven door U of door Ons in bovengenoemde gevallen.

9.7 U kunt deze Overeenkomst op ieder moment laten ontbinden door te schrijven naar betFIRST via support.nl@betfirst.be, op voorwaarde dat U geen betalingen ten gunste van betFIRST uit heeft staan. De ontbinding van het contract is van kracht zodra U hiervan een schriftelijke bevestiging heeft ontvangen van betFIRST. Zodra het contract is ontbonden is het U niet langer toegestaan om gebruik te maken van de Diensten op de Website.

9.8 betFIRST raadt de houder van een betaalkaart aan om ontvangstbewijzen van alle betFIRST-transacties, toepasselijke regels, reglementering en betalingsmethoden af te drukken.

10. Vrijwaring en schadevergoeding

De Gebruiker zal alle leden van de Sagevas-groep en haar partners schadeloosstellen, vergoeden en vrijwaren voor alle kosten, schade en verliezen ( inclusief advocatenkosten en juridische kosten ) in geval van gerechtelijke stappen, klachten of verzoeken gedaan door een derde partij en veroorzaakt door of als gevolg van handelen in strijd met de AV of documenten waarnaar wordt verwezen in de AV, of het niet opvolgen en regels en wetten betreffende het gebruik van het Account (wachtwoord en Gebruikersnaam) door een derde partij of via een andere persoon, zonder of met de toestemming van de Gebruiker.

11. Verantwoord Spelen

11.1 Het afsluiten van weddenschappen moet een onderhoudende activiteit zijn en mag niet verworden tot een verslaving of een manier om financiële problemen op te lossen.

11.2 Na afronding van het registratieproces en het openen van een Account kan de Gebruiker op ieder moment besluiten zich te laten uitsluiten en om het Account tijdelijk of permanent te laten blokkeren. Zodra het verzoek is uitgevoerd en het Account is geblokkeerd en/of gesloten kunnen er vanaf dat Account geen weddenschappen meer worden afgesloten en ontvangt de Gebruiker geen promotionele aanbiedingen meer van ons. Als de Gebruiker vraagt om een permanente sluiting van zijn Account, dan zullen wij de Gebruiker vragen om het positieve saldo te laten uitbetalen. Wanneer de Gebruiker zijn winst niet laat uitbetalen, zullen wij nog steeds tegemoet komen aan het verzoek om het betreffend Account te sluiten. De Gebruiker moet dan contact opnemen met onze Klantenservice om het resterende bedrag te laten uitbetalen.

11.3 Wanneer een Account op verzoek van de Gebruiker permanent is geblokkeerd kan deze niet meer worden geopend. Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat een Gebruiker die een permanente blokkering van zijn Account heeft aangevraagd geen gebruik meer kan maken van onze Website. Echter, in het geval de Gebruiker besluit om een nieuwe Account te openen op basis van valse informatie of enige andere methode, is hij zelf verantwoordelijk voor verliezen geleden tijdens het gebruik van de Diensten van betFIRST evenals de gevolgen hiervan Als wij ontdekken dat een Gebruiker valse informatie heeft opgegeven of gebruik heeft gemaakt van andere ongeoorloofde methodes om een Account te openen op onze Website, hebben wij het recht om de betreffende Account onmiddellijk te sluiten. Lees onze pagina Verantwoord Spelen voor meer informatie.

11.4 betFIRST heeft het recht om het Account te sluiten van iedere Gebruiker van wie het vermoeden bestaat dat hij of zij verslaafd is.

11.5 Als een Gebruiker betFIRST op de hoogte stelt van zijn verslaving, zal betFIRST er alles aan doen om de Gebruiker te adviseren en door te verwijzen naar hulpinstanties.

12. Verslaving

Jammer genoeg is voor sommige mensen het online gokken een verslaving die kan leiden tot psychische, sociale en financiële problemen. Wij proberen dit risico zoveel mogelijk te vermijden en ervoor te zorgen dat onze spellen leuk zijn en blijven.

Daarom hebben wij een aantal maatregelen genomen om het risico van verslaving en overmatig gokken te beperken:

  • De Website bevat duidelijke informatie over verantwoord gokken
  • Het bieden van ondersteunende diensten
  • Verantwoord advertentiebeleid
  • Spelen op krediet is verboden
  • Informatie voor spelers over verantwoord gokken
  • Verschaffen van mechanismen voor vrijwillige blokkering

De Website van Sagevas heeft een speciale sectie met informatie over verantwoord gokken. Deze sectie is duidelijk aangegeven op de home page van de Website en geeft informatie aan Gebruikers over de risico's die gepaard gaan met overmatig en dwangmatig gokken. Gebruikers vinden er een waarschuwingsbericht over verantwoord gokken en informatie over gokverslaving. Deze sectie gevat de gegevens van hulpinstanties voor verslaafde Gebruikers en is toegankelijk vanaf iedere pagina op de Website.

Deze sectie informeert spelers over de mogelijkheden om zelf limieten te stellen en eventueel het Account te laten blokkeren. Er bestaat ook een lijst met geblokkeerde Gebruikers. Deze lijst wordt beheerd door de Belgische Kansspelcommissie.

 

Het vrijwillig blokkeren van een account


Sagevas maakt het voor Gebruikers mogelijk zich vrijwillig de toegang tot de Website van Sagevas te laten ontzeggen. De Gebruiker bepaalt zelf de lengte van de tijdelijke uitsluiting. Deze moet minstens 7 dagen duren.

Het verzoek tot zelf-uitsluiting wordt meteen in behandeling genomen. Dit betekent dat het Account onmiddellijk zal worden geblokkeerd voor de aangegeven periode, of voor onbepaalde tijd indien de Gebruiker geen periode heeft aangegeven.

Gedurende de uitsluitingsperiode bepaald door de Gebruiker, zal Sagevas de Gebruiker op geen enkele manier aanmoedigen om van gedachten te veranderen. Ook zal Sagevas gedurende deze periode geen geïndividualiseerde advertenties sturen naar de Gebruiker.

Definitieve blokkering betekent dat de Account geheel gesloten wordt. Gedurende drie jaar na opheffing van het Account kan de Gebruiker geen nieuw Account openen.

 

Hulp biedende instanties


Op de website van Sagevas worden de volgende instanties aanbevolen; bijvoorbeeld

Association de prévention des abus et de protection des joueurs
Rue d’Arlois 16 – 1000 BRUXELLES
Tel : 02/514.02.08

Le Pélican a.s.b.l
Boulevard E.Bockstael 230 – 1020 BRUXELLES
Tel : 02/502.08.61

Centre de Guidance de Louvain-la-Neuve
Mental Health Service
Grand Place 43 – 1348 LOUVAIN-LA-NEUVE
Tel : 010/47.44.08

Maison du Social
Boulevard d’Avroy 28/30 – 4000 LIEGE
Tel : 04/237.27.40

Joueurs Anonymes de Liège – Marc Crijns
Rue de l’Eglise 3 – 4032 LIEGE (Chênée)
Tel: 0486/18.40.90
Website: http://users.skynet.be/joueurs

CHU Brugmann
Place Van Gehuchten 4 – 1020 BRUXELLES
Tel : 02/477.27.7702/477.27.77
Mail : serge.minet [@] chu-brugmann [.] be
Website: http://www.chu-brugmann.be

U kunt ook contact opnemen met :

SOS JEUX: 0800/35.377
Télé-accueil: 107

Websites over gokverslaving:

http://www.cliniquedujeu.be
http://www.blogtonjeu.be

 

Verantwoord adverteren


Sagevas respecteert ethische codes betreffende adverteren en verslaving conform de regels van de Belgische Kansspelcommissie.

 

Spelen op krediet


In overeenstemming met de wetgeving en de ethiek rondom verantwoord gokken, promoot Sagevas gokken op krediet niet. Er mag nooit een verband ontstaan tussen het hebben van schulden en gokken. Sagevas staat dus niet toe dat er op krediet gegokt wordt noch dat er toegang wort vergemakkelijkt voor Gebruikers die op de Website willen spelen op krediet.

In dit kader is het verboden door Sagevas om saldo over te boeken van Account van één Gebruiker naar een Account van een andere Gebruiker. Dit is een vorm van kredietverstrekking die uiteindelijk kan leiden tot het opbouwen van schulden.

13. Grenzen aan Verantwoordelijkheid

13.1 betFIRST is nooit verantwoordelijk voor directe of indirecte schade of verliezen geleden door U of een derde partij als gevolg van het gebruik van de Website, zijn inhoud of een externe link die wordt aanbevolen door betFIRST.

13.2 betFIRST is nooit aansprakelijk voor verliezen, inclusief maar niet uitsluitend het verlies van winsten als gevolg van een disfunctioneren van de Website na vertraging, onderbreking, overzetting, verlies van data, fouten in de communicatielijnen, misbruik van de Website of zijn inhoud, fouten, nalatigheden of andere factoren buiten onze wil en controle. In het geval van een fout op de Website heeft U de plicht om betFIRST onmiddellijk te waarschuwen. Als er winsten op Uw Account zijn bijgeschreven als gevolg van een fout op de Website, dan heeft betFIRST de recht om deze winst terug te vorderen en bent U verplicht om deze winst terug te betalen. betFIRST heeft het recht om het foutief bijgeschreven bedrag direct af te schrijven van uw Account.

13.3 betFIRST is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor overmacht (force majeure).

13.4 betFIRST GEEFT GEEN GARANTIES MET BETREKKING TOT DE DIENSTEN OMSCHREVEN IN DEZE OVEREENKOMST. ALLE DIENSTEN WORDEN GELEVERD "ZOALS HET IS". betFIRST GEEFT GEEN ENKELE ANDERE GARANTIE, HETZIJ UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT ENIGE KWESTIE, NOCH GARANTIES VAN VERHANDELBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. EEN EN ANDER WORDT UITDRUKKELIJK AFGEWEZEN INGEVOLGE DEZE OVEREENKOMST

13.5 betFIRST is nooit aansprakelijk voor enige incidentele schade, gevolgschade, indirecte, immateriële of speciale schade, van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verlies van winst, besparingen, inkomsten of andere commerciële verliezen of de aanspraken van derden alsook van Gebruikers, al dan niet op de hoogte gebracht van de mogelijkheid van een dergelijk verlies, ongeacht de oorzaak ervan, en van enige aansprakelijkheidstheorie die voortvloeit uit deze AV, betFIRST ‘s levering van diensten of de relatie tussen betFIRST en de Gebruiker . Deze uitsluiting van schadevergoeding blijft van kracht na het beëindigen van de overeenkomst tussen betFIRST en de Gebruiker.

13.6 In geen geval zal de totale maximale cumulatieve aansprakelijkheid van betFIRST , of zijn werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, vertegenwoordigers of externe leveranciers, voor alle schade, verliezen en oorzaken geleden door de Gebruiker onder deze AV, contractueel, buitencontractueel inclusief ingevolge nalatigheid, of anderszins, gezamenlijk of afzonderlijk, meer bedragen dan 500 EUR voor alle evenementen. Dit is van toepassing voor de duur van de overeenkomst tussen betFIRST en de Gebruiker . Deze beperking van aansprakelijkheid blijft bestaan na de beëindiging van de overeenkomst tussen betFIRST en de Gebruiker.

14. Promoties

Door het accepteren van een prijs of winst voor een of meerdere spellen gaat U akkoord met het gebruik van Uw naam en initialen voor reclame en promotionele doeleinden, zonder enige compensatie. Wij kunnen in dezelfde kader ook contact met U opnemen om toestemming te vragen voor het gebruik van andere gegevens die op U betrekking hebben.

15. Technische Fouten

15.1 Wanneer er sprake is van een softwarefout of een technische fout door de systemen van betFIRST die kan worden aangetoond, worden de betreffende weddenschappen geannuleerd. U ontvangt dan het totale bedrag dat u heeft ingezet op het getroffen spel terug. betFIRST onthoudt zich van iedere nieuwe verantwoordelijkheid betreffende een fout op de Website of in de software.

15.2 Wanneer de Gebruiker een fout ontdekt in onze software, heeft hij de plicht om onze klantenservice (bereikbaar via support.nl@betfirst.be) hier onmiddellijk van op de hoogte te stellen.

15.3 betFIRST kan alle mogelijke maatregelen nemen in het geval van misbruik of technische fouten. Dit betreft inclusief maar niet uitsluitend de blokkering van het betreffende Account, het bevriezen van saldo en het weigeren/terugdraaien van winst als gevolg van deze technische fout. Als er niet genoeg saldo op het Account staat, heeft betFIRST het recht om het betreffende bedrag af te boeken van alle toekomstige winst totdat de terugbetaling is voltooid.

15.4 Hoewel wij er alles aan doen om ervoor te zorgen dat de informatie omtrent een evenement correct is, willen wij U adviseren om deze informatie alleen als een handleiding te gebruiken. Betfirst is niet aansprakelijk voor eventuele incorrecte informatie bij een evenement (score, tijd van wedstrijd etc.). Bij live-weddenschappen is er altijd een mogelijkheid dat er een vertraging optreedt bij het doorgeven van informatie en wij raden U daarom aan een andere bron te raadplegen als U twijfelt aan de huidige informatie die wordt weergeven.

16. Intellectueel Eigendom

16.1 Alle auteursrechten, patenten, merken en andere intellectueel eigendomsrechten van al van het materiaal (inclusief maar niet uitsluitend software, data, applicaties, informatie, tekst, foto's, muziek, geluid, filmmateriaal, grafisch materiaal, symbolen, blauwdrukken, en ander materiaal) dat is geplaatst op Onze Website (Inhoud), behoort aan Ons toe of is voor Ons voordeel verstrekt door de eigenaren van deze rechten als onderdeel van Onze Diensten. Het gebruik van deze inhoud en de daartoe verbonden intellectueel eigendom is niet toegestaan zonder duidelijke schriftelijke toestemming van de Gebruiker. Alle rechten zijn voorbehouden.

16.2 De Gebruiker of een derde partij zal de inhoud van de Website niet zonder toestemming veranderen, redigeren, aanpassen of herstructureren of proberen de broncode van de inhoud te achterhalen voor welk doel dan ook. Het oneigenlijk gebruik van de Website is in strijd met de AV.

16.3 Wanneer er door de Gebruiker illegale activiteiten zijn uitgevoerd op deze Website, is deze geheel verantwoordelijk voor enige schade, verlies of kosten die als gevolg hiervan zijn geleden.

16.4 Wij bieden u het niet-overdraagbare, niet-exclusieve en persoonlijke recht om de inhoud van de Website te bekijken en gebruiken via PC, mobiele telefoon of andere media, voor persoonlijk gebruik, maar niet voor commerciële winst. U bent gebonden aan de Algemene Voorwaarden.

16.5 U mag de inhoud van de Website in onveranderde vorm kopiëren voor persoonlijk gebruik op Uw PC, mobiele telefoon of andere media op voorwaarde dat U hiervoor toestemming hebt van de bezitter van de auteursrechten en U zich houdt aan de AV. De copy kan enkel voor onze Diensten en op correcte manier gebruikt worden.

16.6 U moet betFIRST onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer U te maken krijgt met oneigenlijk gebruik of kopiëren van de inhoud of andere onderdelen van de Website of van ongeoorloofde toegang of activiteit gerelateerd aan de Website. Dit betreft inclusief, maar niet uitsluitend, alle ongeoorloofde toegang of activiteit betreffende de Website door wie dan ook (fysiek of moreel persoon). U erkent dat U binnen alle redelijkheid Ons behulpzaam zult zijn bij onderzoek dat Wij uitvoeren op basis van informatie die U aan ons hebt verschaft. U geeft Ons permanente, onherroepelijke, globale en gratis toestemming om de content die door U aan de Website is vertrekt middels e-mail of enig andere vorm te reproduceren, blokkeren, aanpassen, wijzigen of redigeren. Dit op basis van Onze eigen inzichten en zonder U hiervan op de hoogte te stellen.

16.7 Life streaming via betFIRST-TV

Het is de Gebruiker nooit toegestaan, de Website of beelden van evenementen aan te passen, te veranderen, te bewerken, op te slaan, bewaren of kopiëren, bewerken, manipuleren, reproduceren en door te geven of te verzenden, noch om dit aan derden toe te staan of mogelijk te maken.

17. Klantenservice

17.1 U kunt op elk moment contact opnemen met de Klantenservice van betFIRST als u hulp nodig heeft. Om onze Diensten te verbeteren , kunnen telefoongesprekken worden opgenomen of gecontroleerd door leden van ons team voor kwaliteitsdoeleinden. Ze kunnen ook worden gebruikt als documentatie of bewijs van een ontvangen en afgehandelde oproep tegenover de Gebruiker. Ze kunnen ook worden gebruikt tegenover de bevoegde autoriteiten of conform artikel 18.

17.2 Wij zullen beledigend, ongeoorloofd of agressief gedrag jegens onze medewerkers van de Klantenservice onder geen enkele omstandigheid tolereren. Wanneer U zich ontoelaatbaar gedraagt, hebben Wij het recht om Uw Account te blokkeren en/of te sluiten en/of aanvullende maatregelen te nemen.

17.3 Voor alle klachten kunt U contact opnemen met onze Klantenservice via e-mailadres support.nl@betfirst.be, telefoonnummer 32-78480597 of onze live chat service. Wij doen ons uiterste best om eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen. Mocht U desondanks niet tevreden zijn over onze oplossing voor Uw probleem, dan kunt U contact opnemen met de Kansspelcommissie: Cantersteen, 47, 1000 Brussel. www.gamingcommission.fgov.be.

18. De afhandeling van klachten

In het geval van klachten kan elke Gebruiker vragen dat Wij diens klacht, geschreven of opgenomen op een geluidsdrager, overmaken aan de Kansspelcommissie. We kunnen ook zelf de klacht overmaken aan de Kansspelcommissie en de Kansspelcommissie kan op eigen initiatief de overdracht vragen van een klacht, geschreven of opgenomen op een geluidsdrager. De regeling van klachten onder dit artikel 18 staat permanent ter beschikking van de Gebruiker.

Privacy verklaring
(Go Back)

1. Privacy verklaring

Principes

SAGEVAS SA respecteert individuele privacy en waardeert het vertrouwen van haar klanten, medewerkers, leveranciers, contractanten, zakenpartners en het grote publiek.

Daarom streeft SAGEVAS SA ernaar om persoonlijke gegevens te verzamelen, te gebruiken en vrij te geven op een manier die in overeenstemming is met de wetten van de landen waarin zij zaken doet.

Informatiebeveiliging

SAGEVAS SA, eigenaar van het merk betFIRST, is toegewijd om te voldoen aan de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Het management van SAGEVAS SA erkent het belang van het identificeren en beschermen van de informatie-assets van de organisatie, het vermijden van vernietiging, ongeoorloofde openbaarmaking, onjuiste wijziging of ongeoorloofd gebruik van informatie met betrekking tot haar klanten, werknemers, prijzen, strategie, management, of andere verwante concepten.

SAGEVAS SA is daarom toegewijd aan het ontwikkelen, implementeren, onderhouden en continu verbeteren van haar informatiebeveiligingsbeheersysteem om de vertrouwelijkheid, beschikbaarheid en integriteit van persoonlijke gegevens en informatie in het algemeen te waarborgen.

Een veilige spelomgeving

betFIRST wordt gerund door Savegas S.A, houder van een goklicentie die door de kansspelcommissie aan hen is toegekend in overeenstemming met de nieuwe wetgeving inzake gokken en weddenschappen. Sagevas S.A. is een bedrijf geregistreerd in België onder ondernemingsnummer 0832 457 166 en onder licentie van de kansspelcommissie onder nummer FA1 16764.

Als een zeer veilige website garandeert betFIRST de online veiligheid van zijn spelers. Ten eerste is onze software virusvrij en kan deze in volledige veiligheid op uw computer worden gedownload en geïnstalleerd. De optimale beveiliging die we u bieden, wordt geboden door de technologie die we gebruiken om onze programma's te beschermen en om de transparantie van de spellen te behouden.

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: MEI 2018

Uw privacy is belangrijk voor ons. Deze privacyverklaring behandelt de informatie die we verzamelen op onze websites en in off-line verkoop- en marketingactiviteiten. Hierin wordt uitgelegd welke persoonlijke gegevens we van u verzamelen en hoe we deze gebruiken.

Deze verklaring is van toepassing op de SAGEVAS SA- producten die zowel online als offline worden aangeboden . Verwijzingen naar SAGEVAS SA- producten in deze verklaring omvatten de SAGEVAS SA- website, online en offline diensten, apps, software en apparaten.

Persoonlijke gegevens die we verzamelen

SAGEVAS SA verzamelt gegevens om effectief te kunnen werken en u de beste ervaringen met onze diensten en producten te bieden . Door uw interactie met ons kan SAGEVAS SA persoonlijke gegevens verzamelen . Dit is informatie die een persoon identificeert of betrekking heeft op een identificeerbaar individu. Persoonlijke gegevens kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, uw naam, fysiek adres, telefoonnummer, e-mailadres, financiële gegevens, online gedrag, gebruik van bepaalde diensten, profiel van sociale media en bijbehorende interesses.

Om u te registreren bij betFIRST, hebben we wat persoonlijke informatie nodig. De belangrijkste informatie die u nodig hebt om u te registreren, is: naam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum om ervoor te zorgen dat u oud genoeg bent om op onze sites weddenschappen te plaatsen.

Voor onze rekruteringsactiviteiten kan SAGEVAS SA u vragen om bepaalde gegevens, waaronder informatie over opleiding en werk, contactgegevens en voorkeuren, beroepskwalificaties en banen waarvoor u een aanvraag wilt indienen. U kunt er ook voor kiezen om SAGEVAS SA aanvullende informatie te verstrekken, zoals uw cv, cv of transcripten; arbeidsreferenties en gerelateerde informatie; en compensatieverzoeken. Bovendien kan SAGEVAS SA informatie van derden verzamelen, bijvoorbeeld in verband met een achtergrond- of werkgelegenheidscontrole en / of een arbeidsreferentie.

SAGEVAS SA kan ook andere informatie verzamelen via uw interactie met ons en via niet SAGEVAS SA websites, die uw specifieke identiteit niet onthullen of niet direct betrekking hebben op een individu. Andere informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot, browser- en apparaat informatie, gegevens verzameld door geautomatiseerde elektronische interacties, gebruiksgegevens van toepassingen, demografische informatie, geografische of geolocatie-informatie, statistische en geaggregeerde informatie.

Statistische of geaggregeerde informatie identificeert niet rechtstreeks een specifieke persoon, maar kan worden afgeleid van persoonlijke gegevens.

U hebt iets te zeggen over de gegevens die we verzamelen. Wanneer u wordt gevraagd om persoonlijke gegevens te verstrekken, kunt u weigeren. Maar als u ervoor kiest om geen gegevens te verstrekken die nodig zijn om een dienst, product of functie te leveren, kunt u die service, het product of deze functie mogelijk niet gebruiken.

SAGEVAS SA zal alleen persoonlijke gegevens verzamelen die relevant zijn voor de doeleinden waarvoor deze zal worden gebruikt. SAGEVAS SA zal redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat Persoonsgegevens relevant, accuraat, volledig en actueel zijn voor het bedoelde gebruik.

Ons gebruik van persoonlijke gegevens

SAGEVAS SA gebruikt de gegevens die we verzamelen voor drie basisdoelen, hieronder in meer detail beschreven: (1) om ons bedrijf te runnen en te voorzien (inclusief verbeteren en personaliseren) van de producten en diensten die we aanbieden, (2) de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren en (3) om communicatie te verzenden, inclusief directe marketing en promotionele communicatie (nieuws/wijzigingen/onderhoud/promoties en wedstrijden)

Zakelijke operaties. We gebruiken gegevens om de producten en services die we aanbieden te leveren en te verbeteren en om essentiële bedrijfsactiviteiten uit te voeren. We gebruiken gegevens om een geaggregeerde analyse en business intelligence te ontwikkelen die ons in staat stellen om te opereren, te beschermen, weloverwogen beslissingen te nemen (inclusief profilering die volledig automatische besluitvorming is door onze softwaretoepassingen en hulpmiddelen om u meer gepersonaliseerde aanbiedingen en informatie te bieden) , en verslag uitbrengen over de prestaties van ons bedrijf en de diensten die onze klanten wensen.

Communications. We gebruiken gegevens die we verzamelen om onze communicatie met u te bezorgen en persoonlijk te maken via e-mail, sms of sociale media . U kunt zich aanmelden voor e-mailabonnementen en kiezen of u promotionele communicatie van SAGEVAS SA wilt ontvangen via e-mail, telefoon of sociale media.

Werving. Wij gebruiken de gegevens die we verzamelen om met u te communiceren, om de wervings- en wervingsprocessen van SAGEVAS SA te beheren en om te voldoen aan de corporate governance en wettelijke en regelgevende vereisten. Als u wordt aangenomen, kan de informatie worden gebruikt in verband met tewerkstelling en bedrijfsbeheer.

Winsten en geldopnames

De winsten en geldopnames van spelers worden strikt vertrouwelijk gehouden. Alle winsten worden vastgelegd in ons beveiligde systeem. betFIRST houdt records bij van gebruikerswinsten en -verliezen en zal deze alleen aan een derde partij bekendmaken als die derde partij een regelgevend of overheidsorgaan is.

Profiling

In de loop van onze dienstverlening zullen we uw informatie analyseren om individuele profielen te maken. Deze profielen zullen worden gebruikt om toekomstige interesses te voorspellen en gerichte (online) advertenties weer te geven. Het doel is om u aanbiedingen te bieden die relevant en interessant voor u zijn. De profilering is gebaseerd op uw gedrag op internet. Dit omvat het bekijken van advertenties, elke interactie ermee en de overlap tussen desktop en mobiel gebruik. We verwachten dat deze profilering geen verdere gevolgen zal hebben, behalve dat we u een aangenamere gebruikerservaring bieden bij het gebruik van onze website en services.

Waarom we persoonlijke gegevens delen

We delen uw persoonlijke gegevens in het geval we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld aan de Kansspelcommissie en in andere gevallen met uw toestemming of indien nodig om een transactie te voltooien of om een service of product te leveren dat u hebt aangevraagd of geautoriseerd. Daarnaast delen we persoonlijke gegevens tussen SAGEVAS SA- gecontroleerde gelieerde ondernemingen en entiteiten. We delen ook persoonlijke gegevens met leveranciers, verwerkers of agenten die namens ons werken voor de doeleinden die in dit Statuut zijn beschreven . Bijvoorbeeld, voor bedrijven die we inschakelen om klantenservice te bieden of te helpen bij het beschermen en beveiligen van onze systemen en diensten kan de toegang tot persoonlijke gegevens nodig zijn. In dergelijke gevallen moeten deze bedrijven zich houden aan onze gegeven privacy- en beveiligingsvereisten en mogen zij de persoonlijke gegevens die zij van ons ontvangen voor geen enkel ander doel gebruiken. We kunnen ook persoonlijke gegevens vrijgeven als onderdeel van een zakelijke transactie, zoals een fusie of verkoop van activa.

Ten slotte zullen we persoonlijke gegevens, inclusief uw inhoud, openen, overdragen, vrijgeven en bewaren, als we te goeder trouw van mening zijn dat dit nodig is om:

  • voldoen aan de toepasselijke wetgeving of reageren op een geldig juridisch proces, inclusief van wetshandhavingsinstanties of andere overheidsinstanties;
  • onze klanten beschermen, bijvoorbeeld om spam te voorkomen of pogingen om gebruikers van onze diensten of producten te bedriegen, of om het verlies van mensenlevens of ernstig letsel van anderen te voorkomen;
  • de beveiliging van onze producten bedienen en onderhouden, inclusief om een aanval op onze computersystemen of -netwerken te voorkomen of stop te zetten; of
  • de rechten of eigendommen van SAGEVAS SA te beschermen , inclusief het afdwingen van de voorwaarden voor het gebruik van de services. Als we echter informatie ontvangen die aangeeft dat iemand onze services gebruikt voor het verkeer in gestolen intellectuele of fysieke eigendommen van SAGEVAS SA , zullen we geen privé-inhoud van de klant zelf, maar we kunnen de kwestie verwijzen naar rechtshandhaving.

Sommige van onze diensten of producten bevatten koppelingen naar producten van derden waarvan de privacy praktijken afwijken van die van SAGEVAS SA . Als u persoonsgegevens verstrekt aan een van deze services of producten, zijn uw gegevens onderworpen aan hun privacy verklaringen.

Waar bewaren en verwerken wij uw persoonlijke gegevens?

Persoonlijke gegevens die door SAGEVAS SA worden verzameld, kunnen worden opgeslagen en verwerkt in uw regio, of in een ander land waar SAGEVAS SA of aan haar gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen of serviceproviders faciliteiten onderhouden. We ondernemen stappen om ervoor te zorgen dat de gegevens die we verzamelen onder deze privacyverklaring worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van deze verklaring en de vereisten van toepasselijk recht waar de gegevens zich ook bevinden.

Wanneer we persoonlijke gegevens uit de Europese Economische Ruimte naar andere landen overbrengen, gebruiken we een verscheidenheid aan juridische mechanismen, waaronder contracten, om ervoor te zorgen dat uw rechten en bescherming met uw gegevens overeenkomen.

Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens? Bewaring van persoonlijke gegevens

SAGEVAS SA bewaart persoonsgegevens voor zo lang als nodig is om de producten te leveren en de door u gevraagde transacties te vervullen, of voor andere essentiële doeleinden, zoals het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen en het afdwingen van onze overeenkomsten. Gegevens voor recrutering worden opgeslagen volgens de maximaal toegestane bewaarperiodes op basis van de locatie van de kandidaat. Kandidaten kunnen op elk gewenst moment verzoeken om verwijdering van hun gegevens, als ze hun aanvraag niet willen handhaven door hun recruiter op de hoogte te stellen of contact op te nemen met de functionaris voor gegevensbescherming van SAGEVAS SA.

Uw rechten als gegevenssubject: u KAN toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens en ze beheren!

Op verzoek zal SAGEVAS SA personen redelijke toegang verlenen tot persoonlijke gegevens die zij over hen in bezit hebben. Daarnaast zal SAGEVAS SA redelijke maatregelen nemen om mensen in staat te stellen te corrigeren, wijzigen of verwijderen van informatie die wordt aangetoond onjuist of onvolledig zijn.

Communicatievoorkeuren

U kunt kiezen of u promotionele communicatie van SAGEVAS SA per e-mail en telefoon wilt ontvangen. Als u promotionele e-mail van ons ontvangt en u wilt afmelden, kunt u dit doen door de aanwijzingen in dat bericht te volgen. Als u geen telefoontjes van ons wenst te ontvangen, geef dan geen telefoonnummer op.

Browser-gebaseerde besturingselementen

Cookie-besturingselementen. Relevante browsergebaseerde cookie-besturingselementen worden beschreven in onze cookieverklaring.

Beveiliging van persoonlijke gegevens

SAGEVAS SA doet er alles aan om de beveiliging van uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij gebruiken een verscheidenheid aan beveiligingstechnieken en -procedures om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. We slaan bijvoorbeeld de persoonlijke gegevens op die u verstrekt op computersystemen die beperkte toegang hebben en zich in gecontroleerde faciliteiten bevinden. Wanneer we zeer vertrouwelijke gegevens (zoals een wachtwoord) via internet verzenden, beschermen we deze door middel van codering.

SAGEVAS SA is ook toegewijd aan het verminderen van risico's op menselijke fouten, diefstal, fraude en misbruik van SAGEVAS SA- faciliteiten. De inspanningen van SAGEVAS SA omvatten het bewustmaken van personeel van beveiligingsbeleid en het trainen van medewerkers om beveiligingsbeleid te implementeren. SAGEVAS SA- werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van gegevens te handhaven. Verplichtingen van werknemers omvatten schriftelijke geheimhoudingsovereenkomsten, regelmatige training over informatiebescherming en naleving van het bedrijfsbeleid met betrekking tot de bescherming van vertrouwelijke informatie.

SAGEVAS SA evalueert snel en reageert op incidenten die vermoedens van ongeautoriseerde verwerking van gegevens veroorzaken. Als SAGEVAS SA bepaalt dat uw gegevens onrechtmatig zijn gebruikt (ook door een medewerker van SAGEVAS SA ) of anderszins ten onrechte zijn verkregen door een derde partij, zal SAGEVAS SA dergelijke misbruiken of overnames onmiddellijk aan u melden.

SAGEVAS SA zal jaarlijkse nalevingsaudits uitvoeren. De audit zal worden uitgevoerd onder leiding van de functionaris voor gegevensbescherming. Elke werknemer die door SAGEVAS SA wordt vastgesteld, is in overtreding van deze privacyverklaring en zal onderworpen worden aan disciplinaire maatregelen tot en met beëindiging van het dienstverband. Elke agent of derde partij die dit privacy beleid overtreedt zal op basis van alle overeenkomsten met SAGEVAS SA verplicht zijn SAGEVAS SA te vrijwaren en schadeloos te stellen voor claims met betrekking tot dergelijke schendingen.

Beveiliging van uw transacties

betFIRST garandeert dat uw financiële transacties veilig zijn, ongeacht welke betaalmethode u gebruikt! betFIRST maakt daarbij gebruik van geavanceerde MD5-versleutelingstechnologie om de veilige online overdracht van alle persoonlijke informatie waartoe we toegang hebben volledig veilig te stellen.

betFIRST zorgt ervoor dat al zijn spelers kunnen wedden in veiligheid en comfort. Om dit te bereiken heeft betFIRST een toegewijd team van technici wiens exclusieve taak bestaat uit het testen en garanderen van de correcte werking van de weddenschappen en de veiligheid van onze server.

Uw transacties zijn nog nooit zo veilig en veilig geweest als bij betFIRST!

Toestemming

We zullen uw voorafgaande toestemming verkrijgen voordat wij uw informatie voor eigen doeleinden verwerken, tenzij betFIRST een legitiem belang of wettelijke basis heeft om uw informatie te verwerken. Als u uw toestemming hebt gegeven voor de verwerking, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken door een e-mail te sturen naar: information.security@betfirst.be. betFIRST beëindigt de verwerking van uw gegevens na ontvangst van uw verzoek. Verwerking die voorafgaand aan uw opname is uitgevoerd, blijft echter een legitieme verwerking op basis van een geldige toestemming op dat moment. betFIRST is niet verplicht om de verwerking ongedaan te maken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We zullen deze privacyverklaring indien nodig bijwerken om feedback van klanten en wijzigingen in onze producten of services weer te geven. Wanneer we wijzigingen in deze verklaring publiceren, zullen we de "laatst bijgewerkte" datum boven aan de verklaring herzien. Als er materiële wijzigingen in de verklaring zijn of in de manier waarop SAGEVAS SA uw persoonlijke gegevens zal gebruiken, zullen wij u op de hoogte stellen door een kennisgeving van dergelijke wijzigingen prominent te plaatsen voordat ze van kracht worden of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. We moedigen u aan om deze privacyverklaring periodiek te herzien om erachter te komen hoe SAGEVAS SA uw informatie beschermt

Data Protection Officer: contact opnemen met ons

Als u een privacy kwestie of een vraag hebt voor de functionaris voor gegevensbescherming van SAGEVAS SA , neem dan contact met ons op via de volgende contactgegevens.

We zullen binnen 30 dagen reageren op uw vragen of bekommernissen:

Stéphanie Heyman is de functionaris voor gegevensbescherming van SAGEVAS SA.

Maatschappelijke zetel: Frankenstraat , 79 1040 Etterbeek, België

Ondernemingsnummer: 0832.457.166,

dpo@betfirst.be

Sommige diensten hebben hun eigen, afzonderlijke privacy overeenkomsten. In het geval van een conflict tussen een privacyverklaring van SAGEVAS SA en de voorwaarden van enige overeenkomst (en) tussen een partij en SAGEVAS SA , hebben de voorwaarden van die overeenkomst (en) de overhand .

Contact

U kunt op elk gewenst moment contact opnemen met de klantenservice van betFIRST als u vragen hebt of hulp nodig heeft (zie 'Contact' op de betFIRST-website). Om onze diensten te verbeteren, kunnen telefoongesprekken worden opgenomen of gecontroleerd door een ander lid van het team.

Als u klachten heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de contactformulieren in de sectie Contact. We zullen er alles aan doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Als u om enige reden niet tevreden bent met de oplossing die wij u hebben aangeboden, kunt u een formele klacht indienen bij de kansspelcommissie (www.gamingcommission.fgov.be).

2. Cookie verklaring

Algemeen.

betFIRST behoudt zich het recht voor om cookies te gebruiken om het beste te reageren op elke Gebruiker. betFIRST heeft daardoor een betere kennis van de voorkeuren van elke Gebruiker en kan de site voor elke Gebruiker personaliseren om aan diens verwachtingen te voldoen. De cookies helpen bij het identificeren van de taal van elke Gebruiker bij het linken van de weddenschappen die de Gebruiker plaats aan het juiste ticket en Gebruikersaccount zodat wordt gewaarborgd dat de Gebruiker recht heeft op de juiste bonus.

Cookies

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Dit tekstbestand kan door de website worden gelezen wanneer het op een later tijdstip opnieuw wordt bezocht. Cookies kunnen worden geïnstalleerd door de server van de website of door de partners van die website. Cookies worden opgeslagen in de map van uw browser op uw computer of mobiele apparaat. Cookies maken over het algemeen de interactie tussen de bezoeker en de website sneller en eenvoudiger, en helpen de bezoeker om tussen verschillende delen van een website te navigeren. Sommige van deze cookies mogen niet goed functioneren. Andere cookies zijn handig voor de bezoeker: ze onthouden uw Gebruikersnaam en wachtwoord. Cookies betekenen dat u niet dezelfde informatie hoeft in te vullen.

Hoe gebruikt BetFIRST cookies?

BetFIRST maakt gebruik van cookies om u een betere Gebruikerservaring te bieden die is afgestemd op uw persoonlijke voorkeuren. Door cookies te gebruiken zorgt BetFIRST ervoor dat u niet steeds dezelfde gegevens ontvangt van de BetFIRST website en niet steeds dezelfde gegevens moet ingeven op de BetFIRST- website. Cookies worden ook gebruikt om de prestaties van de website te optimaliseren. Verschillende soorten cookies worden gebruikt op de websites van BetFIRST :

 

  • Noodzakelijke cookies
  • Functionele cookies
  • Prestatiecookies
  • Advertentiecookies

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn onmisbaar voor het bezoeken van onze websites en het gebruik van bepaalde delen van de websites. Ze laten u bijvoorbeeld toe om tussen verschillende delen van de website te navigeren en formulieren in te vullen. Als u deze cookies weigert, zullen sommige delen van de website niet werken of niet optimaal werken.

Functionele cookies

Functionele cookies zijn cookies die het voor onze websites gemakkelijker maken om te werken, ze aangenamer maken voor bezoekers en ervoor zorgen dat je een meer gepersonaliseerde surfervaring hebt. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld uw taalkeuze en klantensegment onthouden.

Prestatiecookies

We gebruiken prestatiecookies om informatie over onze websites te verkrijgen, om het meeste uit onze websites te halen en om ze gebruiksvriendelijker te maken. Er is bijvoorbeeld een cookie die het aantal unieke bezoekers telt en een cookie die de populairste pagina's bijhoudt.

Advertentiecookies

Cookies voor remarketing - Deze website maakt gebruik van cookies die, op basis van deze website, nuttig kunnen zijn. Via deze cookies en de hulpmiddelen van het Google-advertentienetwerk (Google Analytics) kunnen we u laten zien hoe u uw bedrijf kunt delen . Deze techniek wordt "remarketing" genoemd. Deze cookies bevatten geen persoonlijke gegevens.

Hoe cookies uit te schakelen?

Firefox

  1. Open Firefox.
  2. Klik boven aan het Firefox-venster op de knop "Firefox" en selecteer vervolgens "Opties".
  3. Selecteer het paneel "Privacy"
  4. Stel "Firefox will:" in op "Gebruik aangepaste instellingen voor geschiedenis". Schakel het selectievakje "Cookies van sites accepteren" uit om cookies uit te schakelen.
  5. Klik op "OK" om de opties te sluiten

Internet Explorer

  1. Open Internet Explorer.
  2. Klik op de knop 'Hulpprogramma's' en klik op 'Internetopties'.
  3. Klik op het tabblad "Privacy" en vervolgens op "Instellingen", verplaats het besturingselement omhoog om alle cookies te blokkeren en klik vervolgens op "OK"

Google Chrome

  1. Open Google Chrome.
  2. Klik op het pictogram van het gereedschap
  3. Selecteer 'Instellingen'.
  4. Klik onder aan de pagina op 'Geavanceerde instellingen weergeven'.
  5. Klik in de "Privacy" op het gedeelte "Instellingen voor inhoud".
  6. Selecteer "Locatie-instellingen van gegevens blokkeren" om cookies uit te schakelen.

Safari

  1. Open Safari.
  2. Kies "Voorkeuren" in de werkbalk en klik op "Privacy" (u kunt de werkbalk vinden die lijkt op een versnelling, rechtsboven in het Safari-venster.)
  3. In het gedeelte "Cookies blokkeren", kunt u aangeven of en wanneer Safari cookies van sites moet accepteren. Om een uitleg van de opties te zien, klikt u op de help-knop (vraagteken)
  4. Klik op Details als u wilt zien welke sites cookies op uw computer opslaan.

Om de website van betFIRST te raadplegen , is het raadzaam om cookies op uw computer, tablet of mobiele telefoon te activeren. Zonder cookies ingeschakeld, kunnen gebruik van onze website niet garanderen. Als u toch liever cookies van betFIRST wil beperken, blokkeren of verwijderen, kunt u uw browserinstellingen beheren zoals hierboven beschreven.

 

Ik kom niet uit België. Is er een andere vorm van toestemming voor mijn land?

betFIRST is een Europese dienstverlener en richt zich niet exclusief op Belgische Gebruikers. betFIRST streeft naar het streven naar de juiste implementatiemethode voor elke lidstaat van de Europese Unie, voor zover technisch en materieel mogelijk.

Als u na het lezen van deze cookieverklaring nog steeds vragen of opmerkingen over cookies heeft, kunt u contact met ons opnemen via information.security@betFIRST.be

3. Sagevas / betFIRST ’s GDPR-compliance voorbereiding

In april 2016 heeft de Europese Unie een nieuwe verordening inzake gegevensbescherming goedgekeurd, de algemene verordening gegevensbescherming. De algemene gegevensbeschermingsverordening van de EU (GDPR) vervangt Richtlijn 95/46/ EG inzake gegevensbescherming en is ontworpen om wetgeving inzake gegevens privacy in Europa te verenigen, alle gegevensbescherming van EU-burgers te beschermen en te versterken en de manier waarop organisaties in de regio gegevens benaderen opnieuw vorm te geven. De handhaving van deze verordening begint op 25 mei 2018. Elke organisatie die op enigerlei wijze met persoonsgegevens van EU-ingezetenen werkt, ongeacht locatie, heeft verplichtingen om de gegevens en gegeven privacy te beschermen. Sagevas / betFIRST is zich terdege bewust van haar behoeften en hun rol bij het verstrekken van de juiste processen en toepassingen om onze klanten te ondersteunen en intern aan de GDPR-mandaten.

SAGEVAS / betFIRST 's engagement

SAGEVAS / betFIRST hebben we altijd het recht van onze klant op gegevens privacy en -bescherming geëerbiedigd. Als Belgisch bedrijf heeft SAGEVAS / betFIRST de verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat aan de gegevens- en privacy rechten van zijn werknemers en klanten wordt voldaan.

Sagevas / betFIRST heeft geen noodzaak om het verzamelen en verwerken van andere persoonlijke informatie van de klant dan degene die nodig is voor de levering van haar diensten.

We erkennen dat de GDPR ons zal helpen de hoogste standaarden te bereiken voor de beveiliging van klantgegevens.

Hoe bereidt SAGEVAS / betFIRST zich voor op GDPR?

SAGEVAS / betFIRST bereidt zich voor om GDPR-compliant te zijn in al zijn diensten en processen , tegen de tijd dat de verordening afdwingbaar wordt.

We hebben de GDPR-vereisten geanalyseerd en hebben een toegewijd intern team ingezet om onze organisatie te stimuleren deze te ontmoeten.

Enkele van onze lopende initiatieven zijn:

  • Identificatie van persoonlijke gegevens – SAGEVAS / betFIRST De verwerkingsactiviteiten voor iedereen definiëren en het documenteren van de verschillende gegevensbronnen zullen ons in staat stellen de juiste weg te vinden in de dagen voorafgaand aan de implementatie.
  • Klantenondersteuning bieden – Een belangrijk aspect van GDPR is hoe de verzamelde gegevens worden gebruikt. Als data- controller speelt SAGEVAS / betFIRST een sleutelrol om onze klanten de kennis te bieden om hun gebruikersgegevens effectief te beschermen. Actualiseert bestaande en sluit nieuwe verwerkingsovereenkomsten waar nodig en onderzoekt hoe verwerkingsactiviteiten worden uitgevoerd .
  • Verbetering van integriteit van de gegevens en beveiliging - Gegevensprivacy en gegevensbeveiliging zijn belangrijke aspecten van de AVG. Sagevas / betFIRST zal de processen, IT-beleid en procedures updaten om ervoor te zorgen end-to-end beveiliging.

Wat betekent dit voor onze klanten?

We begrijpen dat het voldoen aan de GDPR-vereisten veel tijd en moeite kost.

Als uw provider van BetFIRST-services, werken wij om ervoor te zorgen dat de beste beveiligingsmethoden worden geïmplementeerd en dat er afspraken voor gegevensverwerking worden gemaakt.

Wat doen we om GDPR-klaar te zijn?

Voor GDPR-compliance in onze organisatie zullen we de volgende dingen doen:

  • Een DPO benoemen
  • Creatie van een gegevensprivacyteam om toezicht te houden op GDPR-activiteiten en het bewustzijn te vergroten
  • Herziening van de huidige beveiligings- en privacyprocessen en wijziging waar mogelijk van contracten met derden om aan de vereisten van de GDPR te voldoen
  • Identificatie van de persoonsgegevens die worden verzameld en creatie van een data-register voor de persoonlijke gegevens
  • Analyse van hoe deze informatie wordt verwerkt, opgeslagen, bewaard en verwijderd
  • Van de derde partijen aan wie we gegevens vrijgeven
  • Procedures vaststellen om te reageren op betrokkenen wanneer zij hun rechten uitoefenen
  • Een Privacy Impact Assessment (PIA) opstellen en deze uitvoeren
  • Creatie van processen voor melding datalekken
  • Continu werknemersbewustzijn is essentieel om continue naleving van de AVG te waarborgen

Verantwoord Gokken
(Terug)

Het spelen van online spellen moet vooral leuk zijn. Gelukkig is dit voor de meeste spelers ook het geval. Helaas krijgen sommige spelers echter te maken met een gokverslaving die kan leiden tot psychische, sociale en financiële problemen. Wij doen ons uiterste best om dit te voorkomen en ervoor te zorgen dat het spelen van online spellen vermakelijk blijft voor iedereen.

Wij nemen verschillende maatregelen om het risico van buitensporig gebruik en gokverslaving tegen te gaan:

  • Voldoende informatievoorziening over verantwoordelijk gokken.
  • Spelers hebben de mogelijkheid om zichzelf te laten blokkeren.
  • Wij verwijzen spelers door naar hulpinstanties.
  • Wij kennen een verantwoordelijk advertentiebeleid.
  • Spelen op krediet is niet mogelijk.

betFIRST is in het bezit van een Belgische online gokvergunnivng. Vanuit dit oogpunt, en om spelers een optimale ervaring te bieden, moedigt betFIRST spelers aan om verantwoord te gokken en te waken voor tekenen van gokverslaving.

 

Spelers kunnen op de volgende manieren verantwoord gebruikmaken van onze dienst:

  • Het is mogelijk om een verlieslimiet in te stellen voor een vooraf vastgestelde tijd.
  • Blijf niet doorspelen als je voelt dat je onder druk staat, maar speel alleen zolang het leuk is.
  • Neem slechts beperkte financiële risico's en voorkom dat het 'uit de hand loopt'. Het is tenslotte maar een spel.
  • Leen nooit geld van vrienden, familie of financiële instellingen om het gokken te financieren.
  • Speel voor een beperkte tijd
  • Neem genoeg pauzes.
  • Wissel het gebruik van onze website af met andere activiteiten.
  • Speel niet als je boos, agressief, depressief of verward bent.
  • Speel niet als je onder invloed bent van alcohol, drugs of psychiatrische medicatie.
  • Speel alleen met een vast bedrag dat je opzij hebt gezet voor het gokken. Gebruik nooit geld dat bedoeld is voor bijvoorbeeld je vaste lasten (huur, verzekering, elektriciteit).
  • Gokken kan niet worden gezien als een manier om te ontsnappen aan je dagelijkse of psychische problemen.

 

Bescherming van minderjarigen


De Belgische wet verbiedt spelers jonger dan 18 jaar om deel te nemen aan kansspelen. Minderjarigen behoren daarom nooit tot de doelgroep van de marketingcampagnes van betFIRST.

Ouders worden sterk aangeraden om:

  • internetfilters te installeren die de toegang tot online gokwebsites blokkeren;
  • een gokwebsite nooit open te laten staan bij het verlaten van de computer;
  • wachtwoorden en gebruikersnamen op een veilige plaats te bewaren;
  • op te hoogte te zijn van de wetgeving betreffende het aangaan van weddenschappen en de gevaren van verslaving.

Als er twijfels bestaan over de leeftijd van een speler, kan betFIRST altijd vragen om een geldig identiteitsbewijs en de betreffende account blokkeren totdat is vastgesteld dat speler 18 jaar of ouder is.

 

Verantwoord gokken


Online wedden is een vorm van gokken die financieel gewin kan opleveren. De inkomsten van online weddenschappen kunnen nooit de voornaamste bron van inkomsten vormen voor de speler en diens familie of worden gebruikt om schulden af te lossen. Het is de persoonlijke verantwoordelijkheid van de speler om verantwoord te spelen en zijn eigen grenzen te kennen. Het is belangrijk om te weten wanneer het verstandig is om te stoppen. betFIRST beschikt over verschillende mogelijkheden om spelers te helpen bij het beheren van hun account. Onder 'Mijn Account' kunnen spelers bijvoorbeeld hun eigen limieten instellen. Bij overschrijding van deze limieten wordt de mogelijkheid tot het aangaan van weddenschappen op de website automatisch geblokkeerd.

Op de website van de Kansspelcommissie vind je interessante informatie over bedrijven en hulpinstanties in je regio. Je hebt ook de mogelijkheid om de Kansspelcommissie te verzoeken je te blokkeren van toegang tot online casino’s, arcadespellen en online casino sites. Om gebruik te maken van deze dienst moet je een uitsluitingsformulier invullen dat je kunt vinden op de site.

 

Verslaving


betFIRST doet er samen met verschillende organisaties op het gebied van verslavingszorg alles aan om gokverslaving te voorkomen. Het is in eerste instantie echter aan de speler zelf om het probleem te onderkennen.

De volgende vragen kunnen helpen bij het herkennen van een gokverslaving:

  • Neem je vrije dagen op om te kunnen gokken? 
  • Is de tijd die je besteedt aan het gokken van invloed op je gezinsleven en/of relaties met vrienden? 
  • Ben je gestopt met andere activiteiten om te kunnen gokken?
  • Gaat het financieren van je gokgedrag boven het voldoen aan je vaste lasten?
  • Word je wel eens agressief tijdens of na het gokken?
  • Heb je als gevolg van het online gokken wel eens overwogen om drugs te gebruiken of zelfmoord te plegen?
  • Ben je agressiever voor of na het spelen? 
  • Zie je online gokken als een manier om je schulden in te lossen?

Heb je een of meerdere vragen bevestigend beantwoord? Zoek dan zo snel mogelijk professionele hulp. In onze Algemene Voorwaarden vind je een hele lijst van organisaties waar je terecht kunt. Je kunt ook contact opnemen met 0800 35 777 voor gratis hulp (24 uur per dag bereikbaar). Voor meer informatie kun je terecht op NL http://www.gokkliniek.be FR http://www.cliniquedujeu.be/.

 

Betaalmethodes
(Terug)

 

Welkom bij de wedgids van betFIRST!
(Terug)

Hier vind je alle nodige informatie om je wedervaring te optimaliseren. Veel leesplezier!

Enkelvoudige weddenschappen

Definitie: Een enkelvoudige weddenschap is de eenvoudigste soort weddenschap. Een enkelvoudige weddenschap is een voorspelling op één evenement. Je kunt dit soort weddenschappen op alle aangeboden evenementen plaatsen.

Het plaatsen van een enkelvoudige weddenschap: Je zet in op het uiteindelijke resultaat (1 - X - 2) van een wedstrijd tussen Team A en Team B.

Door op het uiteindelijke resultaat van de wedstrijd in te zetten, heb je de mogelijkheid om een van de volgende 3 beschikbare uitkomsten te selecteren:

- 1: Een overwinning voor het thuisteam.
- X: Een gelijkspel.
- 2: Een overwinning voor het uitteam.

Je besluit tegen een notering van 2.05 op een overwinning voor Team B in te zetten.

Het plaatsen van je weddenschap is eenvoudig. Je hoeft alleen deze 3 stappen te volgen:

1 - Klik op de notering in kwestie, zodat je selectie automatisch op je wedbriefje verschijnt.
2 - Voer middels je toetsenbord in het witte veld het bedrag in dat je wilt inzetten.
3 - Klik nadat je de samenvatting van je weddenschap bent nagegaan (Aantal weddenschappen 1/ Inzet €5/ Winst: 10,25) op de knop “WEDDENSCHAP PLAATSEN”, om je weddenschap te plaatsen.

Winst: Je wint je weddenschap als je selectie juist blijkt te zijn. Je wint het bedrag van je weddenschap keer de notering van het evenement waarop je hebt ingezet.

Team B wint de wedstrijd. Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd. Je wint daarom €10,25.

Totale winst: 2.05 x 5 = €10,25

Opties: Het is mogelijk om op hetzelfde wedbriefje meerdere enkelvoudige weddenschappen te plaatsen. Om dit te doen hoef je alleen maar meerdere evenementen te selecteren. Klik nadat je je selectie bepaald hebt op het tabblad “Enkelvoudig”.
Je selecties zijn nu onafhankelijk van elkaar op het wedbriefje opgenomen. Je kunt nu voor ieder van je selecties verschillende bedragen vaststellen door de witte velden naast ieder van je geselecteerde noteringen te gebruiken. Je kunt ook voor ieder van je selecties hetzelfde bedrag inzetten door het witte veld naast de tekst “Wed per selectie” te gebruiken.

Let op: Als één of meerdere weddenschappen in het felgeel worden weergeven, betekent dit alleen dat desbetreffende noteringen net zijn gewijzigd.

Gecombineerde weddenschappen

Definitie: Normaalgesproken is een gecombineerde weddenschap een combinatie van minimaal 2 selecties. Door een gecombineerde weddenschap te plaatsen, verhoog je het bedrag van je potentiële winst. Het komt erop neer dat de noteringen van je selecties met elkaar worden vermenigvuldigd, waardoor je de totale noteringen op je wedbriefje hoger zijn en daardoor je potentiële winst ook omhoog gaat. Je kunt zoveel selecties met elkaar combineren als je wilt, zolang je potentiële winst de vastgestelde winstlimiet niet overschrijdt.

Het plaatsen van een gecombineerde weddenschap: Je zet in op het uiteindelijke resultaat (1 - X - 2) van de volgende wedstrijden

- Team A – Team B
- Team C – Team D
- Team E – Team F

Door op het uiteindelijke resultaat van de wedstrijd tussen X en X in te zetten heb je de mogelijkheid om een van de 3 beschikbare uitkomsten te selecteren:

- 1: Een overwinning voor het thuisteam.
- X: Een gelijkspel.
- 2: Een overwinning voor het uitteam.

Laten we zeggen dat je op een gecombineerde overwinning voor Team B, Team C, en Team E.

1 - Klik op de notering in kwestie, zodat je selectie automatisch op je wedbriefje verschijnt. (“Gecombineerde” tab).
2 - Voer middels je toetsenbord in het witte veld het bedrag in dat je wilt inzetten (naast “Totale notering”).
3 - Klik nadat je de samenvatting van je weddenschap bent nagegaan (Aantal weddenschappen 1/ Inzet €5/ Winst: 10,25) op de knop “WEDDENSCHAP PLAATSEN”, om je weddenschap te plaatsen.

Winst: Je weddenschap wordt alleen als een gewonnen weddenschap beschouwd wanneer alle combinaties juist zijn.

Als Team B, Team C, en Team E winnen, wordt je weddenschap als winnende weddenschap beschouwd en neem je €29,85 mee naar huis.

Totale winst: 2,00 x 1,29 x 2,30 x €5 = €29,85

Belangrijke informatie: De selecties die op je wedbriefje links van hun beschrijving een leeg veld hebben, kunnen niet gecombineerd worden. Over het algemeen zal dit zijn omdat 2 of meer selecties op hetzelfde evenement niet voor dezelfde gecombineerde weddenschap gecombineerd kunnen worden.

Let op: Als één of meerdere weddenschappen in het felgeel worden weergeven, betekent dit dat desbetreffende notering is gewijzigd.

Naast de klassieke gecombineerde weddenschap, waarbij al je selecties in dezelfde weddenschap worden gecombineerd (zie boven), is het ook mogelijk om andere soorten gecombineerde weddenschappen te plaatsen door dezelfde selecties te gebruiken (beperkt tot maximaal 8 selecties). Hier is een overzicht van de mogelijke combinaties:

Tweevoudig

Definitie: Een “tweevoudig” weddenschap bestaat uit een combinatie van minimaal 2 selecties op verschillende gecombineerde evenementen. Je kunt tot 8 selecties combineren op verschillende evenementen.

Inzet: Een inzet van €1 op een “tweevoudig” weddenschap met 3 selecties kost €3 (in totaal 3 verschillende weddenschappen).

Winst: Je wint je weddenschap als 1 van je weddenschappen juist is. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Voorbeeld: Laten we zeggen dat je besluit om een “tweevoudig” weddenschap met 4 selecties van €5 in te zetten, wat neer komt op een totale inzet van €30:

- Team A – Team B: Overwinning voor Team A (1) (Notering van 1.33)
- Team C – Team D: Overwinning voor Team D (2) (Notering van 2.30)
- Team E – Team F: Overwinning voor Team E (1) (Notering van 1.30)
- Team G – Team H: Een gelijkspel (X) (Notering van 3.90)

Je “tweevoudig” weddenschap bestaat in dit geval uit 6 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties:

  • Weddenschap 1: Overwinning voor Team A en een overwinning voor Team D
  • Weddenschap 2: Overwinning voor Team A en een overwinning voor Team E
  • Weddenschap 3: Overwinning voor Team A en een gelijkspel tussen Team G en Team H
  • Weddenschap 4: Overwinning voor Team D en een overwinning voor Team E
  • Weddenschap 5: Overwinning voor Team D en een gelijkspel tussen Team G en Team H
  • Weddenschap 6: Overwinning voor Team E en een gelijkspel tussen Team G en Team H

De uitkomst van de geselecteerde wedstrijden is als volgt:

- Team A – Team B: Overwinning voor Team A (1)
- Team C – Team D: Een gelijkspel (X)
- Team E – Team F: Overwinning voor Team E (1)
- Team G – Team H: Een gelijkspel (X)

Je hebt daarom 3 winnende “tweevoudig” weddenschappen: “tweevoudig” weddenschappen 2, 3 en 6.

Je totale winst wordt berekend door de winst van alle 3 de winnende “tweevoudig” weddenschappen bij elkaar op te tellen. In dit geval komt dat uit op €60,45.

Weddenschap 2: 1,33 x 1,30 x 5 = €8,70
Weddenschap 3: 1,33 x 3,95 x 5 = €26,40
Weddenschap 6: 1,30 x 3,95 x 5 = €25,70

Totale winst = 8,70 + 26,40 + 25,70 = €60,45

Treble

Definitie: Een “treble” weddenschap bestaat uit een combinatie van minimaal 3 selecties op verschillende gecombineerde evenementen. Je kunt tot 8 selecties combineren op verschillende evenementen.

Inzet: Een inzet van €1 op een “treble” weddenschap met 4 selecties kost €4 (in totaal 4 verschillende weddenschappen).

Winst: Je wint je weddenschap als 1 van je weddenschappen juist is. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Voorbeeld: Laten we zeggen dat je besluit om een “treble” weddenschap met 4 selecties van €5 in te zetten, wat neer komt op een totale inzet van €20:

- Team A – Team B: Overwinning voor Team A (1) (Notering van 1.33)
- Team C – Team D: Overwinning voor Team D (2) (Notering van 2.30)
- Team E – Team F: Overwinning voor Team E (1) (Notering van 1.30)
- Team G – Team H: Een gelijkspel (X) (Notering van 3.90)

Je “treble” weddenschap bestaat in dit geval uit 6 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties:

  • Weddenschap 1: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, en een overwinning voor Team E
  • Weddenschap 2: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, en een gelijkspel tussen Team G en Team H
  • Weddenschap 3: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team E, en een gelijkspel tussen Team G en Team H
  • Weddenschap 4: Overwinning voor Team D, een overwinning voor Team E, en een gelijkspel tussen Team G en Team H

De uitkomst van de geselecteerde wedstrijden is als volgt:

- Team A – Team B: Overwinning voor Team A (1)
- Team C – Team D: Een gelijkspel (X)
- Team E – Team F: Overwinning voor Team E (1)
- Team G – Team H: Een gelijkspel (X)

Je hebt daarom 1 winnende “treble” weddenschap: “treble” weddenschap nummer 3.

Je totale winst komt overeen met de winst van “treble” weddenschap nummer 3, wat uitkomt op €33,72.

Totale winst = 1,33 x 1,30 x 3,90 x 5 = €33,72

4-voudig

Definitie: Een “4-voudige” weddenschap bestaat uit een combinatie van minimaal 4 selecties op verschillende gecombineerde evenementen. Je kunt tot 8 selecties combineren op verschillende evenementen.

Inzet: Een inzet van €1 op een “4-voudige” weddenschap met 5 selecties kost €5 (in totaal 5 verschillende weddenschappen).

Winst: Je wint je weddenschap als 1 van je weddenschappen juist is. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Voorbeeld: Laten we zeggen dat je besluit om een “4-voudige” weddenschap met 5 selecties van €5 in te zetten, wat neer komt op een totale inzet van €25:

- Team A – Team B: Overwinning voor Team B (2) (Notering van 1.34)
- Team C – Team D: Overwinning voor Team D (2) (Notering van 2.00)
- Team E – Team F: Overwinning voor Team F (2) (Notering van 2.25)
- Team G – Team H: Een gelijkspel (X) (Notering van 3.20)
- Team I – Team J: Overwinning voor Team I (1) (Notering van 1.76)

Je “4-voudige” weddenschap bestaat in dit geval uit 5 gecombineerde weddenschappen met ieder 4 selecties:

  • Weddenschap 1: Overwinning voor Team B, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, en een gelijkspel tussen Team G en Team H
  • Weddenschap 2: Overwinning voor Team B, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, en een overwinning voor Team I
  • Weddenschap 3: Overwinning voor Team B, een overwinning voor Team D, een gelijkspel tussen Team G en Team H, en een overwinning voor Team I
  • Weddenschap 4: Overwinning voor Team B, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, en een overwinning voor Team I
  • Weddenschap 5: Overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, en een overwinning voor Team I

De uitkomst van de geselecteerde wedstrijden is als volgt:

- Team A – Team B: Overwinning voor Team B (2)
- Team C – Team D: Overwinning voor Team D (2)
- Team E – Team F: Overwinning voor Team F (2)
- Team G – Team H: Een gelijkspel (X)
- Team I – Team J: Een gelijkspel (X)

Je hebt daarom 1 winnende “4-voudige” weddenschap: “4-voudige” weddenschap nummer 1.

Je totale winst komt overeen met de winst van “4-voudige” weddenschap nummer 1, wat uitkomt op €94,26.

Totale winst = 1,33 x 2,00 x 2,25 x 5 = €94,26

5-voudig

Definitie: Een “5-voudige” weddenschap bestaat uit een combinatie van minimaal 5 selecties op verschillende gecombineerde evenementen. Je kunt tot 8 selecties combineren op verschillende evenementen.

Inzet: Een inzet van €1 op een “5-voudige” weddenschap met 6 selecties kost €6 (in totaal 6 verschillende weddenschappen).

Winst: Je wint je weddenschap als 1 van je weddenschappen juist is. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Voorbeeld: Laten we zeggen dat je besluit om een “5-voudige” weddenschap met 6 selecties van €5 in te zetten, wat neer komt op een totale inzet van €30:

- Team A – Team B: Overwinning voor Team B (2) (Notering van 1.34)
- Team C – Team D: Overwinning voor Team D (2) (Notering van 2.00)
- Team E – Team F: Overwinning voor Team F (2) (Notering van 2.25)
- Team G – Team H: Een gelijkspel (X) (Notering van 3.20)
- Team I – Team J: Overwinning voor Team I (1) (Notering van 1.76)
- Team K – Team L: Overwinning voor Team K (1) (Notering van 1.37)

Je “5-voudige” weddenschap bestaat in dit geval uit 5 gecombineerde weddenschappen met ieder 4 selecties:

  • Weddenschap 1: Overwinning voor Team B, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, en een overwinning voor Team I
  • Weddenschap 2: Overwinning voor Team B, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, en een overwinning voor Team K
  • Weddenschap 3: Overwinning voor Team B, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een overwinning voor Team I, en een overwinning voor Team K
  • Weddenschap 4: Overwinning voor Team B, een overwinning voor Team D, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team I, en een overwinning voor Team K
  • Weddenschap 5: Overwinning voor Team B, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team I, en een overwinning voor Team K
  • Weddenschap 6: Overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team I, en een overwinning voor Team K

De uitkomst van de geselecteerde wedstrijden is als volgt:

- Team A – Team B: Overwinning voor Team B (2)
- Team C – Team D: Een gelijkspel (X)
- Team E – Team F: Overwinning voor Team F (2)
- Team G – Team H: Een gelijkspel (X)
- Team I – Team J: Overwinning voor Team I (1)
- Team K – Team L: Overwinning voor Team K (1)

Je hebt daarom 1 winnende “5-voudige” weddenschap: “5-voudige” weddenschap nummer 5.

Je totale winst komt overeen met de winst van “5-voudige” weddenschap nummer 5, wat uitkomt op €113,64.

Totale winst = 1,33 x 2,25 x 3,15 x 1,76 x 1,37 x 5 = €113,64

6-voudig

Definitie: Een “6-voudige” weddenschap bestaat uit een combinatie van minimaal 6 selecties op verschillende gecombineerde evenementen. Je kunt tot 8 selecties combineren op verschillende evenementen.

Inzet: Een inzet van €1 op een “6-voudige” weddenschap met 7 selecties kost €7 (in totaal 7 verschillende weddenschappen).

Winst:Je wint je weddenschap als 1 van je weddenschappen juist is. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Voorbeeld: Laten we zeggen dat je besluit om een “6-voudige” weddenschap met 7 selecties van €5 in te zetten, wat neer komt op een totale inzet van €35:

- Team A – Team B: Overwinning voor Team A (1) (Notering van 1.86)
- Team C – Team D: Overwinning voor Team D (2) (Notering van 1.54)
- Team E – Team F: Overwinning voor Team F (2) (Notering van 2.10)
- Team G – Team H: Een gelijkspel (X) (Notering van 3.70)
- Team I – Team J: Overwinning voor Team J (2) (Notering van 2.30)
- Team K – Team L: Overwinning voor Team K (1) (Notering van 1.86)
- Team M – Team N: Een gelijkspel (X) (Notering van 3.10)

Je “6-voudige” weddenschap bestaat in dit geval uit 28 gecombineerde weddenschappen met ieder 6 selecties:

  • Weddenschap 1: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team J, en een overwinning voor Team K
  • Weddenschap 2: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team J, en een gelijkspel tussen Team M en Team N.
  • Weddenschap 3: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team K, en een gelijkspel tussen Team M en Team N.
  • Weddenschap 4: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een overwinning voor Team J, een overwinning voor Team K, en een gelijkspel tussen Team M en Team N.
  • Weddenschap 5: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team J, een overwinning voor Team K, en een gelijkspel tussen Team M en Team N.
  • Weddenschap 6: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team J, een overwinning voor Team K, en een gelijkspel tussen Team M en Team N.
  • Weddenschap 7: Overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team J, een overwinning voor Team K, en een gelijkspel tussen Team M en Team N.

De uitkomst van de geselecteerde wedstrijden is als volgt:

- Team A – Team B: Overwinning voor Team A (1)
- Team C – Team D: Overwinning voor Team D (2)
- Team E – Team F: Overwinning voor Team F (2)
- Team G – Team H: Overwinning voor Team G (1)
- Team I – Team J: Overwinning voor Team J (2)
- Team K – Team L: Overwinning voor Team K (1)
- Team M – Team N: Een gelijkspel (X)

Je hebt daarom 1 winnende “6-voudige” weddenschap: “6-voudige” weddenschap nummer 4.

Je totale winst komt overeen met de winst van “6-voudige” weddenschap nummer 4, wat uitkomt op €402,70.

Totale winst = 1,86 x 1,54 x 2,10 x 2,30 x 1,86 x 3,10 x 5 = €402,70

7-voudig

Definitie: Een “7-voudige” weddenschap bestaat uit een combinatie van minimaal 7 selecties op verschillende gecombineerde evenementen. Je kunt tot 8 selecties combineren op verschillende evenementen.

Inzet: Een inzet van €1 op een “7-voudige” weddenschap met 8 selecties kost €8 (in totaal 8 verschillende weddenschappen).

Winst: Je wint je weddenschap als 1 van je weddenschappen juist is. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Voorbeeld: Laten we zeggen dat je besluit om een “7-voudige” weddenschap met 8 selecties van €5 in te zetten, wat neer komt op een totale inzet van €40:

- Team A – Team B: Overwinning voor Team A (1) (Notering van 1.86)
- Team C – Team D: Overwinning voor Team D (2) (Notering van 1.54)
- Team E – Team F: Overwinning voor Team F (2) (Notering van 2.10)
- Team G – Team H: Een gelijkspel (X) (Notering van 3.70)
- Team I – Team J: Overwinning voor Team J (2) (Notering van 2.30)
- Team K – Team L: Overwinning voor Team K (1) (Notering van 1.86)
- Team M – Team N: Een gelijkspel (X) (Notering van 3.10)
- Team O – Team P: Een gelijkspel (X) (Notering van 3.20)

Je “7-voudige” weddenschap bestaat in dit geval uit 8 gecombineerde weddenschappen met ieder 7 selecties:

  • Weddenschap 1: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team J, een overwinning voor Team K, en een gelijkspel tussen Team M en Team N.
  • Weddenschap 2: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team J, een overwinning voor Team K, en een gelijkspel tussen Team O en Team P.
  • Weddenschap 3: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team J, een gelijkspel tussen Team M en Team N, en een gelijkspel tussen Team O en Team P.
  • Weddenschap 4: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team K, een gelijkspel tussen Team M en Team N, en een gelijkspel tussen Team O en Team P.
  • Weddenschap 5: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een overwinning voor Team J, een overwinning voor Team K, een gelijkspel tussen Team M en Team N, en een gelijkspel tussen Team O en Team P.
  • Weddenschap 6: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team D, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team J, een overwinning voor Team K, een gelijkspel tussen Team M en Team N, en een gelijkspel tussen Team O en Team P.
  • Weddenschap 7: Overwinning voor Team A, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team J, een overwinning voor Team K, een gelijkspel tussen Team M en Team N, en een gelijkspel tussen Team O en Team P.
  • Weddenschap 8: Overwinning voor Team D, een overwinning voor Team F, een gelijkspel tussen Team G en Team H, een overwinning voor Team J, een overwinning voor Team K, een gelijkspel tussen Team M en Team N, en een gelijkspel tussen Team O en Team P.

De uitkomst van de geselecteerde wedstrijden is als volgt:

- Team A – Team B: Overwinning voor Team A (1)
- Team C – Team D: Een gelijkspel (X)
- Team E – Team F: Overwinning voor Team F (2)
- Team G – Team H: Een gelijkspel (X)
- Team I – Team J: Overwinning voor Team J (2)
- Team K – Team L: Overwinning voor Team K (1)
- Team M – Team N: Een gelijkspel (X)
- Team O – Team P: Een gelijkspel (X)

Je hebt daarom 1 winnende “7-voudige” weddenschap: nummer 7.

Je totale winst komt overeen met de winst van “7-voudige” weddenschap nummer 7, wat uitkomt op €3.066,60.

Totale winst = 1,86 x 2,10 x 3,70 x 2,30 x 1,86 x 3,10 x 3,20 x 5 = €3.066,60

Systeemweddenschappen

Definitie: Een systeemweddenschap is een combinatie van minimaal drie selecties. Als je ervoor kiest om een systeemweddenschap te plaatsen op drie selecties, dan heb je ervoor gekozen om op alle mogelijke combinaties van de 3 selecties in te zetten (in dit voorbeeld A-B/A-C/B-C). Zelfs als sommige selecties incorrect zijn kun je nog steeds winst op je wedbriefje ontvangen. Je kunt maximaal 8 selecties combineren. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Systeemweddenschappen worden weergeven met twee cijfers gescheiden door een slash bijv. 2/3. Het eerste cijfer geeft aan om welk type weddenschap het gaat (in dit geval dubbel) en het tweede cijfer geeft aan om hoeveel selecties het gaat (3 in dit voorbeeld).

Het plaatsen van een “2/3” systeemweddenschap: Zet in op het uiteindelijke resultaat (1 - X - 2) van een wedstrijd tussen Team A en Team B, Team C en Team D, en Team E en Team F.

Door op het uiteindelijke resultaat van de wedstrijd in te zetten, heb je de mogelijkheid om een van de volgende 3 beschikbare uitkomsten te selecteren:

- 1: Een overwinning voor het thuisteam.
- X: Een gelijkspel.
- 2: Een overwinning voor het uitteam.

Je kunt ervoor kiezen om op een gecombineerde overwinning voor Team B, Team C, en Team F.

1 - Klik op de notering in kwestie, zodat je selectie automatisch op het wedbriefje verschijnt. (“Gecombineerde” tab).
2 - Klik op het tabblad “Systeem” om een systeemweddenschap te maken.
3 - Vink één van de opties voor systeemweddenschappen aan om het soort weddenschap dat je wilt plaatsen te bepalen.
4 - Voer middels je toetsenbord in het witte veld het bedrag in dat je wilt inzetten.
5 - Klik nadat je de samenvatting van je weddenschap bent nagegaan (Aantal weddenschappen 1/ Inzet €15/ Winst: 51,75) op de knop “WEDDENSCHAP PLAATSEN”.

Je “2/3” systeemweddenschap bestaat in dit geval uit 3 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties:

  • Weddenschap 1: Overwinning voor Team B en Team C.
  • Weddenschap 2: Overwinning voor Team B en Team F.
  • Weddenschap 3: Overwinning voor Team C en Team F.

De uitkomst van de geselecteerde wedstrijden is als volgt:

- Team A – Team B - Overwinning voor Team B (2)
- Team C – Team D - Overwinning voor Team C (1)
- Team E – Team F - Overwinning voor Team F (2)

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 2 juiste weddenschappen hebt. In dit voorbeeld win je de weddenschap omdat weddenschappen 1, 2 en 3 juist zijn. Je winst komt daarmee uit op een bedrag van €53,85.

  • Weddenschap 1: 1.50 x 1.04 x 5 = €7,85
  • Weddenschap 2: 1.50 x 3.45 x 5 = €25,85
  • Weddenschap 3: 1.04 x 3.45 x 5 = €18,05

Totale winst: 7,85 + 25,85 + 18,05 = €51,75

Je totale winst wordt berekend door de winst van alle 3 de winnende “dubbele” weddenschappen bij elkaar op te tellen. Wat in dit geval uitkomt op €51,75.

Let op: Als één of meerdere weddenschappen in het felgeel worden weergeven, betekent dit dat desbetreffende notering is gewijzigd.

Belangrijke informatie: Hoe meer selecties er op het wedbriefje van je systeemweddenschap staan, des te hoger het aantal mogelijke combinaties. Onderstaand vind je een lijst van alle systeemweddenschappen:

Andere systeemweddenschappen met 3 selecties

Trixie

Definitie: Een “trixie” systeemweddenschap bestaat uit 4 weddenschappen met 3 selecties op verschillende evenementen. 3 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties en 1 gecombineerde weddenschap met 3 selecties:

Inzet: Een inzet van €1 op een trixie kost €4 (in totaal 4 verschillende weddenschappen)./p>

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 2 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
4 - 3 1 - - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 4
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 3
3voudig 1
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

Patent

Definitie: Een “patent” bestaat uit 7 weddenschappen met 3 selecties op verschillende evenementen: 3 enkelvoudige weddenschappen, 3 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties en 1 gecombineerde weddenschap met 3 selecties:

Inzet: Een inzet van €1 op een patent kost €7 (in totaal 7 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, één van de weddenschappen juist is. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
7 3 3 1 - - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 7
Enkelvoudige weddenschappen 3
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 3
3voudig 1
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

Systeemweddenschappen met 4 selecties

2/4

Definitie: Een “2/4” bestaat uit 6 weddenschappen met 4 selecties op verschillende evenementen: 6 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “2/4” kost €6 (in totaal 6 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 2 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
6 - 6 - - - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 6
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 6
3voudig -
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

3/4

Definitie: Een “3/4” bestaat uit 4 weddenschappen met 4 selecties op verschillende evenementen: 4 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “3/4” kost €4 (in totaal 4 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 3 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
4 - - 4 - - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 4
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig 4
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

Yankee

Definitie: Een “yankee” bestaat uit 11 weddenschappen met 4 selecties op verschillende evenementen: 4 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties, 4 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties en 1 gecombineerde weddenschap met 4 selecties:

Inzet: Een inzet van €1 op een “yankee” kost €11 (in totaal 11 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 2 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
11 - 6 4 1 - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 11
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 6
3voudig 4
4voudig 1
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

Lucky 15

Definitie: Een “lucky 15” bestaat uit 15 weddenschappen met 4 selecties op verschillende evenementen: 4 enkelvoudige weddenschappen, 4 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties, 4 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties en 1 gecombineerde weddenschap met 4 selecties:

Inzet: Een inzet van €1 op een “lucky 15” kost €15 (in totaal 15 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, één van de weddenschappen juist is. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
15 4 6 4 1 - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 15
Enkelvoudige weddenschappen 4
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 6
3voudig 4
4voudig 1
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

Systeemweddenschappen met 5 selecties

2/5

Definitie: Een “2/5” bestaat uit 10 weddenschappen met 5 selecties op verschillende evenementen: 10 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “2/5” weddenschap kost €10 (in totaal 10 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 2 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
10 - 10 - - - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 10
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 10
3voudig -
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

3/5

Definitie: Een “3/5” bestaat uit 10 weddenschappen met 5 selecties op verschillende evenementen: 10 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties

Inzet: Een inzet van €1 op een “3/5” weddenschap kost €10 (in totaal 10 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 3 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
10 - - 10 - - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 10
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig 10
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

4/5

Definitie: Een “4/5” bestaat uit 5 weddenschappen met 5 selecties op verschillende evenementen: 5 gecombineerde weddenschappen met ieder 4 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “4/5” kost €5 (in totaal 5 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 4 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
5 - - - 5 - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 5
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig -
4voudig 5
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

Super Yankee

Definitie: Een “super yankee” bestaat uit 26 weddenschappen met 5 selecties op verschillende evenementen: 10 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties, 10 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties, 5 gecombineerde weddenschappen met ieder 4 selecties en 1 gecombineerde weddenschap met 5 selecties:

Inzet: Een inzet van €1 op een “super yankee” kost €26 (in totaal 26 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 2 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
26 - 10 10 5 1 - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 26
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 10
3voudig 10
4voudig 5
5voudig 1
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

Lucky 31

Definitie: Een “lucky 31” bestaat uit 31 weddenschappen met 5 selecties op verschillende evenementen: 5 enkelvoudige weddenschappen, 10 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties, 10 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties, 5 gecombineerde weddenschappen met ieder 4 selecties en 1 gecombineerde weddenschap met 5 selecties:

Inzet: Een inzet van €1 op een “lucky 31” weddenschap kost €31 (in totaal 31 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, één van de weddenschappen juist is. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
31 5 10 10 5 1 - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 31
Enkelvoudige weddenschappen 5
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 10
3voudig 10
4voudig 5
5voudig 1
6voudig -
7voudig -
8voudig -

Systeemweddenschappen met 6 selecties

2/6

Definitie: Een “2/6” bestaat uit 15 weddenschappen met 6 selecties op verschillende evenementen: 15 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “2/6” weddenschap kost €15 (in totaal 15 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 2 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
15 - 15 - - - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 15
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 15
3voudig -
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

3/6

Definitie: Een “3/6” bestaat uit 20 weddenschappen met 6 selecties op verschillende evenementen: 20 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “3/6” weddenschap kost €20 (in totaal 20 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 3 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
20 - - 20 - - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 20
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig 20
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

4/6

Definitie: Een “4/6” bestaat uit 15 weddenschappen met 6 selecties op verschillende evenementen: 15 gecombineerde weddenschappen met ieder 4 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “4/6” weddenschap kost €15 (in totaal 15 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 4 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
15 - - - 15 - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 15
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig -
4voudig 15
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

5/6

Definitie: Een “5/6” bestaat uit 6 weddenschappen met 6 selecties op verschillende evenementen: 6 gecombineerde weddenschappen met ieder 5 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “5/6” kost €6 (in totaal 6 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 5 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
6 - - - - 6 - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 6
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig -
4voudig -
5voudig 6
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

Heinz

Definitie: Een “Heinz” bestaat uit 57 weddenschappen met 6 selecties op verschillende evenementen: 15 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties, 20 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties, 15 gecombineerde weddenschappen met ieder 4 selecties, 6 gecombineerde weddenschap met 5 selecties en 1 gecombineerde weddenschap met 6 selecties:

Inzet: Een inzet van €1 op een “heinz” weddenschap kost €57 (in totaal 57 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 2 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
57 - 15 20 15 6 1 - -
Aantal geplaatste weddenschappen 57
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 15
3voudig 20
4voudig 15
5voudig 6
6voudig 1
7voudig -
8voudig -

 

Lucky 63

Definitie: Een “lucky 63” bestaat uit 63 weddenschappen met 6 selecties op verschillende evenementen: 6 enkelvoudige weddenschappen, 15 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties, 20 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties, 15 gecombineerde weddenschappen met ieder 4 selecties, 6 gecombineerde weddenschap met 5 selecties en 1 gecombineerde weddenschap met 6 selecties:

Inzet: Een inzet van €1 op een “lucky 63” weddenschap kost €63 (in totaal 63 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, één van de weddenschappen juist is. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
63 6 15 20 15 6 1 - -
Aantal geplaatste weddenschappen 63
Enkelvoudige weddenschappen 6
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 15
3voudig 20
4voudig 15
5voudig 6
6voudig 1
7voudig -
8voudig -

Systeemweddenschappen met 7 selecties

2/7

Definitie: Een “2/7” bestaat uit 21 weddenschappen met 7 selecties op verschillende evenementen: 21 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “2/7” weddenschap kost €21 (in totaal 21 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 2 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
21 - 21 - - - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 21
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 21
3voudig -
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

3/7

Definitie: Een “3/7” bestaat uit 35 weddenschappen met 7 selecties op verschillende evenementen: 35 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “3/7” weddenschap kost €35 (in totaal 35 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 3 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
35 - - 35 - - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 35
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig 35
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

4/7

Definitie: Een “4/7” bestaat uit 35 weddenschappen met 7 selecties op verschillende evenementen: 35 gecombineerde weddenschappen met ieder 4 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “4/7” weddenschap kost €35 (in totaal 35 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 4 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
35 - - - 35 - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 35
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig -
4voudig 35
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

5/7

Definitie: Een “5/7” bestaat uit 21 weddenschappen met 7 selecties op verschillende evenementen: 21 gecombineerde weddenschappen met ieder 5 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “5/7” weddenschap kost €21 (in totaal 21 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 5 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
21 - - - - 21 - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 21
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig -
4voudig -
5voudig 21
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

6/7

Definitie: Een “6/7” bestaat uit 7 weddenschappen met 7 selecties op verschillende evenementen: 21 gecombineerde weddenschappen met ieder 6 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “6/7” weddenschap kost €7 (in totaal 7 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 6 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
7 - - - - - 7 - -
Aantal geplaatste weddenschappen 7
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig -
4voudig -
5voudig -
6voudig 7
7voudig -
8voudig -

 

Super Heinz

Definitie: Een “Super Heinz” bestaat uit 120 weddenschappen met 7 selecties op verschillende evenementen: 21 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties, 35 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties, 35 gecombineerde weddenschappen met ieder 4 selecties, 21 gecombineerde weddenschap met 5 selecties, 7 gecombineerde weddenschappen met 6 selecties en 1 gecombineerde weddenschap met 7 selecties:

Inzet: Een inzet van €1 op een “Super Heinz” weddenschap kost €120 (in totaal 120 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 2 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
120 - 21 35 35 12 7 1 -
Aantal geplaatste weddenschappen 120
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 21
3voudig 35
4voudig 35
5voudig 21
6voudig 7
7voudig 1
8voudig -

Systeemweddenschappen met 8 selecties

2/8

Definitie: Een “2/8” bestaat uit 28 weddenschappen met 8 selecties op verschillende evenementen: 28 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “2/8” weddenschap kost €28 (in totaal 28 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 2 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
28 - 28 - - - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 28
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 28
3voudig -
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

3/8

Definitie: Een “3/8” weddenschap bestaat uit 56 weddenschappen met 8 selecties op verschillende evenementen: 56 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “3/8” weddenschap kost €56 (in totaal 56 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 3 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
56 - - 56 - - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 56
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig 56
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

4/8

Definitie: Een “4/8” weddenschap bestaat uit 70 weddenschappen met 8 selecties op verschillende evenementen: 70 gecombineerde weddenschappen met ieder 4 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “4/8” weddenschap kost €70 (in totaal 70 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 4 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
70 - - - 70 - - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 70
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig -
4voudig 70
5voudig -
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

5/8

Definitie: Een “5/8” weddenschap bestaat uit 56 weddenschappen met 8 selecties op verschillende evenementen: 56 gecombineerde weddenschappen met ieder 5 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “5/8” weddenschap kost €56 (in totaal 56 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 5 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
56 - - - - 56 - - -
Aantal geplaatste weddenschappen 56
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig -
4voudig -
5voudig 56
6voudig -
7voudig -
8voudig -

 

6/8

Definitie: Een “6/8” weddenschap bestaat uit 28 weddenschappen met 8 selecties op verschillende evenementen: 28 gecombineerde weddenschappen met ieder 6 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “6/8” weddenschap kost €28 (in totaal 28 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 6 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
28 - - - - - 28 - -
Aantal geplaatste weddenschappen 28
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig -
4voudig -
5voudig -
6voudig 28
7voudig -
8voudig -

 

7/8

Definitie: Een “7/8” bestaat uit 8 weddenschappen met 8 selecties op verschillende evenementen: 8 gecombineerde weddenschappen met ieder 7 selecties.

Inzet: Een inzet van €1 op een “7/8” weddenschap kost €8 (in totaal 8 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 7 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
8 - - - - - - 8 -
Aantal geplaatste weddenschappen 8
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel -
3voudig -
4voudig -
5voudig -
6voudig -
7voudig 8
8voudig -

 

Goliath

Definitie: Een “Goliath” bestaat uit 247 weddenschappen met 8 selecties op verschillende evenementen: 28 gecombineerde weddenschappen met ieder 2 selecties, 56 gecombineerde weddenschappen met ieder 3 selecties, 70 gecombineerde weddenschappen met ieder 4 selecties, 56 gecombineerde weddenschap met 5 selecties, 28 gecombineerde weddenschappen met 6 selecties, 8 gecombineerde weddenschappen met ieder 7 selecties en 1 gecombineerde weddenschap met 8 selecties:

Inzet: Een inzet van €1 op een “Goliath” weddenschap kost €247 (in totaal 247 verschillende weddenschappen).

Winst: Je weddenschap wordt als winnende weddenschap beschouwd als, en alleen als dit het geval is, je minimaal 2 juiste weddenschappen hebt. Met meer winnende weddenschappen ontvang je een hogere winst.

Aantal geplaatste weddenschappen Enkelvoudige weddenschappen Gecombineerde weddenschappen
Dubbel 3voudig 4voudig 5voudig 6voudig 7voudig 8voudig
247 - 28 56 70 56 28 8 1
Aantal geplaatste weddenschappen 247
Enkelvoudige weddenschappen -
Gecombineerde
weddenschappen
Dubbel 28
3voudig 56
4voudig 70
5voudig 56
6voudig 28
7voudig 8
8voudig 1

Each-Way weddenschappen

Wat is een Each-Way weddenschap?

Een Each-Way (E/W) weddenschap is een weddenschap bestaande uit twee afzonderlijke delen - een win-gedeelte en een plaats-gedeelte. Het win-gedeelte van de weddenschap staat op je selectie om het evenement te winnen, en het plaats-gedeelte staat op je selectie om ofwel als eerste te eindigen of binnen de door de race gespecificeerde plaatsingsvoorwaarden (bijvoorbeeld 2e, 3e, 4e, etc.). De weddenschap is erg populair bij paardenraces, omdat je hiermee winst kunt maken, zelfs als je paard niet als eerste eindigt.

Hoe werken Each-Way weddenschappen?

Wanneer je een Each-Way weddenschap plaatst (door het selectievakje E / W aan te vinken), wordt je inzet verdubbeld, met de ene helft toegewezen aan de rechtstreekse winst en de andere helft toegewezen aan jouw renner die binnen de plaatsingsvoorwaarden eindigt. Elke race heeft gespecificeerde plaatsingsbepalingen afhankelijk van het aantal renners, b.v. ¼ 1-2-3. In dit voorbeeld betaalt een Each-Way weddenschap op een renner die als eerste eindigt, op twee manieren: je wint het rechtstreekse deel van de weddenschap, maar je wint ook het plaats-gedeelte tegen ¼ van de rechtstreekse noteringen, als het in de top 3 eindigde.

Bijvoorbeeld:

Je plaatst een Each-Way weddenschap van €2 op een 12/1 shot in een race met E/W-voorwaarden ¼ 1-2-3

Als je selectie als eerste eindigt:

- Je wint €12 plus je inzet voor de rechtstreekse overwinning - je wint ook €3 (kwart van de rechtstreekse notering: 3/1) plus je inzet voor plaatsing (d.w.z. eindigend in de top 3). Als je selectie op de 2e of 3e plaats eindigt:

- Het rechtstreekse deel van de weddenschap verliest - Je wint €3 plus je inzet voor plaatsing.

Als je selectie buiten de plaatsingsvoorwaarden van de race eindigt, verliezen beide weddenschappen.

Hoe werken Each-Way Accumulators?

Voor de afwikkeling van Each-Way Accumulators, wordt het win-gedeelte van de eerste weddenschap overgedragen naar het win-gedeelte van de volgende weddenschap en op dezelfde manier wordt het Each-Way-gedeelte van de weddenschap overgedragen naar de Each-Way-gedeelte van de volgende weddenschap.

Bijvoorbeeld:

Je plaatst een E/W-accumulator van €1 op selectie A in Race A en selectie B in Race B. Dit betekent dat je een rechtstreekse (win) accumulator en een plaats-accumulator hebt.

Als selectie A wint en selectie B enkel plaatst, verliest het rechtstreekse gedeelte van de accumulator, maar het plaats-gedeelte wint.

Als selectie A enkel plaatst en selectie B wint, dan zal het rechtstreekse gedeelte van de accumulator opnieuw verliezen, maar het plaats-gedeelte zal winnen.

Teaser Weddenschappen

Algemeen

Een teaserweddenschap laat je toe de puntenspreiding en de speltotalen op twee of meer American Football of basketbal teams te wijzigen door een vastgesteld aantal punten te kiezen.

Het aantal geselecteerde teams en punten bepalen je uitbetalingsnotering.

Hoe werken Teaserweddenschappen?

Alle selecties moeten succesvol zijn om de teaserweddenschap te winnen.

Bij een push binnen een "twee team" teaser zonder verlies, wordt dit beschouwd als "geen actie" en wordt de inzet terugbetaald.

Een push in teasers van meer dan twee teams zal ertoe leiden dat de weddenschap naar een lager niveau gaat, indien mogelijk, of verlies indien niet mogelijk.

Teaserweddenschappen zijn alleen toegestaan op pre-wedstrijd evenementen en alleen op bepaalde liga's, waaronder:

  • I. Reguliere teasers voor NBA, NCAAB of andere liga's in welke teaserweddenschappen zijn toegestaan: (4, 4.5 en 5 voor Basketbal en 6, 6.5 en 7 voor American Football)
  • II. SUPER TEASERS: '3 teams' teaser - koop 8 punten, gelijke stand verliest, noteringen -120/1.83
  • III. MONSTER TEASER: '4 teams' teaser - koop 10 punten, gelijke stand verliest, noteringen -120/1.83
  • IV. FOOTBALL - SUPER TEASERS: '3 teams' teaser - koop 10 punten, gelijke stand verliest, noteringen -120/1.83
  • V. FOOTBALL - MONSTER TEASER: '4 teams' teaser - koop 13 punten, gelijke stand verliest, noteringen -140/1.71
  • >

    Welkom op onze betFIRST FAQ-PAGINA
    (Terug)

    Vind hier alle nodige informatie en antwoord op al je vragen!

    Accountbeheer

    Hoe kan ik me registreren op betFIRST?

    Registeren is gratis. Wacht dus niet langer en profiteer meteen van ons geweldige welkomstaanbod van €100 (meer informatie over het aanbod vind je hier.)

    Het kan niet makkelijker: klik in de rechterbovenhoek van de site op de tab 'Registreren' en vul het formulier in. Voltooi je registratie door op ‘Registreren’ te klikken.

    Kan ik meerdere accounts openen op betFIRST?

    Op betFIRST is uitsluitend één account per speler toegestaan (cash card account inbegrepen!). Het openen en gebruiken van verschillende accounts is in strijd met onze algemene voorwaarden en kan leiden tot blokkering of sluiting van de betreffende accounts.

    Wat kan ik doen als ik mijn gebruikersnaam of wachtwoord ben vergeten?

    Als je je wachtwoord bent vergeten, klik op de 'Inloggen'-knop in de rechterbovenhoek van de site en dan op Wachtwoord vergeten? en het formulier invullen. Vervolgens wordt er een tijdelijke link naar je e-mail gestuurd zodanig dat je wachtwoord gewijzigd kan worden.

    Als je je gebruikersnaam bent vergeten, neem dan contact op met onze klantendienst. Een van onze medewerkers zal je identiteit verifiëren door je een reeks strikte vragen te stellen voordat persoonlijke gegevens met jou worden uitgewisseld volgens de GRPR-regels.

    Kan ik mijn e-mailadres gebruiken om in te loggen?

    Ja. Je kan je voortaan inloggen op je betFIRST account door ofwel je e-mailadres of gebruikersnaam in te voeren.

    Je kan enkel het e-mailadres gebruiken dat verbonden is aan je account, andere e-mailadressen worden niet toegestaan.

    Hoe kan ik mijn persoonlijke documenten uploaden?

    Denk er allereerst aan dat alle spelers hun identiteitsbewijs moeten opsturen voordat ze geld van hun account opnemen.

    Om je documenten te uploaden, gaat u naar de kassa en klik vervolgens op het tabblad Mijn account en vervolgens op Document Versturen. Volg de instructies op het scherm, upload de kopieën van uw documenten door op het bijbehorende pictogram te klikken en druk vervolgens op VERSTUUR.

    Hou er rekening mee dat je zowel de voor- als achterkant van je ID moet verzenden. Als je dit niet doet, zullen onze medewerkers je account als niet gecertificeerd registreren, waardoor je geen geld meer kan opnemen.

    Hoe kan ik geld overboeken tussen mijn betFIRST-accounts?

    Je kunt cash geld overboeken tussen je betFIRST Sport- en betFIRST Casino-accounts via de Kassa onder het gedeelte Overboeking. Voer eenvoudig het bedrag in dat je wilt overboeken en klik om te bevestigen.

    Let op: als je actieve bonussen gebruikt, moet je deze annuleren om een overschrijving te maken. Om te voorkomen dat je je bonussen verliest, moet je je houden aan de doorspeelvereisten die van toepassing zijn op onze bonussen. Meer details zijn te vinden op onze pagina Bonusvoorwaarden.

    Stortingen & Uitbetalingen

    Hoe maak ik een storting?

    Je kunt gemakkelijk en gegarandeerd geld storten. Log in op de website, klik op Storten aan de rechterbovenkant en maak je keuze uit de vele beschikbare betaalmethodes. Maak je keuze uit de vele beschikbare betaalmethodes.

    Kan ik een storting maken met mijn bankkaart?

    Ja, het is mogelijk om op onze website met een bankkaart een storting te maken. Dit is mogelijk door gebruik te maken van onze beschikbare e-wallets: Bancontact, Checkout en Hipay.

    Waarom kan ik niet langer gebruik maken van mijn kredietkaart om geld te storten op mijn spelersaccount?

    Controleer voor de zekerheid eerst of je de veiligheidscode (3 cijfers op de achterkant) correct hebt ingevoerd. Zorg er ook voor dat de ingangsdatum en vervaldatum correct zijn. Als dat het geval is, kunnen wij je adviseren om contact op te nemen met je bank om te controleren of er geen beperkingen gelden voor het gebruik van je kaart. Mocht het probleem hierna nog steeds bestaan, dan kun je het beste contact opnemen met onze klantendienst.

    Kan ik een storting maken via een overboeking?

    Ja, het is mogelijk om op onze website te storten via een overboeking. Je dient echter wel in staat zijn om onze klantendienst van bewijs van betaling te voorzien om de betaling te valideren.

    Wat betekent IBAN en waar kan ik mijn eigen nummer vinden?

    IBAN staat voor 'International Bank Account Numner' en wordt gebruikt om op internationale schaal bankrekeningen te identificeren. Het is een unieke standaardcode die internationaal gebruik wordt om betalingen te verwerken. Het garandeert de veiligheid van je internationale betalingen.

    Je kunt jouw IBAN terugvinden in je rekeninggegeven (RIB). Het is opgemaakt uit 27 tekens (waarvan 2 letters aan het begin) en bevat een RIB, een tweeletterige landcode (BE voor België) en een controle getal bestaande uit 2 cijfers.

    Wat betekent BIC/SWIFT en waar kan ik mijn eigen nummer vinden?

    BIC staat voor 'Bank Identifier Code' en is de unieke identificatiecode van jouw bank. Het wordt gereguleerd door een bedrijf genaamd SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) en wordt gebruikt om je bank meteen te kunnen identificeren en er tegoeden naar over te maken.

    Jouw BIC vind je op je bankafschrift en bestaat uit 8-11 tekens.

    Hoe kan ik mijn stortingslimieten instellen?

    Bij betFIRST willen we je zoveel mogelijk hulp bieden om je spelactiviteiten op een verantwoorde manier te beheren en daarom zijn er restrictiemogelijkheden om je te beschermen terwijl je aan het spelen bent.

    Je kunt deze tools gebruiken voor al onze producten en je eigen stortingslimieten instellen. Het is belangrijk om jezelf limieten te stellen en te weten wanneer je moet stoppen. Het is de verantwoordelijkheid van iedere speler om zich er bewust van te zijn hoe belangrijk het is om zijn eigen limieten in te stellen. Op die manier kan je voorkomen dat je te veel geld uitgeeft aan kansspelen, of dat je het plezierige aspect van de activiteit uit het oog verliest. Het is belangrijk dat je zelf je limieten instelt en je hieraan houdt, om te voorkomen dat je als gevolg van kansspelen schulden maakt.

    Overdadig spelen kan erg schadelijke gevolgen hebben. Als je niet in staat bent om je gokgedrag te controleren, raden we je aan om niet te wedden op onze website.

    Bepaal de stortingslimieten om bij te houden hoeveel je uitgeeft

    Blijf in controle over het spel - en je geld - door je eigen limieten in te stellen voor stortingsbedragen, zodat je zelf kunt bepalen hoeveel geld er op je rekening komt. Je kunt ervoor kiezen om deze bedragen per dag, per week of per maand in te stellen. Om gebruik te maken van deze stortingslimieten moet je deze stappen volgen:

    • Log in op je betFIRST-account
    • Ga naar het gedeelte Mijn account van de Kassa
    • Selecteer de Mijn limieten tab
    • Kies het product dat je zelf wilt beperken
    • Wijzig je instellingen om de tijdsperiode en stortingslimieten in te stellen
    • Voer je wachtwoord in om de veranderingen op te slaan.

    Houd er rekening mee dat limieten op elk moment kunnen worden verlaagd, verhoogd of volledig kunnen worden verwijderd.

    In overeenstemming met de Belgische wetgeving wordt de limiet onmiddellijk geactiveerd wanneer je voor het eerst je eigen limiet instelt. Als je je limiet verlaagt, wordt de nieuwe limiet op verzoek binnen 72 uur actief. Als je je limiet verhoogt, wordt de nieuwe limiet op verzoek binnen 72 uur actief.

    Hoe kan ik een uitbetaling aanvragen?

    Ga in je account naar de Kassa (dit kun je vinden onder de knop “Storten”) en klik vervolgens op “Uitbetalen”. Voer je rekeninggegevens in en bevestig je verzoek. Je uitbetalingsverzoek zal zo spoedig mogelijk door onze betaalpartner worden verwerkt en enkel als de persoonlijke documenten die je ons eerst moet opsturen om te bewijzen dat je identiteit geverifieerd werd door onze agenten.

    Houd er rekening mee dat dit meerdere dagen kan duren als de spelersaccount eerst geverifieerd moet worden.

    Bedenk dat sinds zijn oprichting betFIRST altijd proactief heeft gevochten tegen het witwassen van geld. Daarom moeten alle spelers minstens 20% van hun storting inzetten voordat ze een opname kunnen aanvragen.

    Welke zijn de beschikbare uitbetalingsmethodes?

    Afhankelijk van je betalingsvoorkeuren zijn er 5 opties om uit te kiezen bij het maken van opnames.

    Allen spelers kunnen bank overschrijvingen gebruiken. Om ervoor te zorgen dat een correcte en veilige opname wordt uitgevoerd, moet je ervoor zorgen dat de kaart die je gebruikt dezelfde is als de kaart die op je spelersaccount is geregistreerd.

    Voor diegenen die Paypal gebruiken om stortingen te doen op de site, is het ook mogelijk om geld op te nemen via hun Paypal-account.

    Evenzo kunnen Skrill-gebruikers zowel stortingen als opnames verrichten via hun Skrill-account.

    Evenzo kunnen NETELLER-gebruikers zowel stortingen als opnames verrichten via hun NETELLER-account.

    Evenzo kunnen Paysafe-gebruikers zowel stortingen als opnames verrichten via hun Paysafe-account.

    Evenzo kunnen Checkout-gebruikers zowel stortingen als opnames verrichten via hun Checkout-account.

    Evenzo kunnen Trustly-gebruikers zowel stortingen als opnames verrichten via hun Trustly-account.

    Kan ik een uitbetaling annuleren en het geld op mijn account terugzetten?

    Je kan een uitbetaling annuleren en het bedrag terugzetten op je account om vervolgens verder te spelen. Om een uitbetaling te annuleren, ga je in je account naar de kassa (dit kun je vinden on de de knop “Storten”) en kies je voor het tabblad "Uitbetaling annuleren".

    Weddenschappen

    Hoe sluit ik een weddenschap af?

    Controleer allereerst of je bent ingelogd op je account bij betFIRST. Voor meer informatie over hoe je een weddenschap kunt plaatsen en om meer te weten te komen over de verschillende soorten weddenschappen (enkelvoudig, gecombineerd, systeem), kun je onze “Wedgids” doorlezen. Je vindt de gids in bovenstaande “Gids”-tab of door hier te klikken.

    Wat is het minimum/maximum inzetbedrag?

    De minimum inzet voor pre-live enkelvoudige weddenschappen is €0,07. De minimale inzet voor pre-live “systeem” en “gecombineerde” weddenschappen is €0,10en voor alle soorten LIVE weddenschappen bedraagt de minimale inzet €0,13. De maximale inzet is afhankelijk van de sport, kampioenschap en het soort weddenschap. De precieze maximale inzetwaarde kun je bekijken door op je wedbriefje op “Max Inzet” te klikken, voordat je een weddenschap plaatst.

    Hoe kan ik een weddenschap met een hogere inzet plaatsen dan maximaal is toegestaan?

    In sommige gevallen wordt er op het wedbriefje een link “op verzoek” weergeven. Door op deze link te klikken, kun je een weddenschap indienen met een hogere inzet dan is toegestaan. Zodra je verzoek is ingediend, zal deze door een van onze traders worden beoordeeld. Je weddenschap zal vervolgens of geaccepteerd worden of onze trader zal je een ander bedrag aanbieden.

    Hoe kan ik een weddenschap annuleren?

    Zodra de weddenschap eenmaal is bevestigd kun je deze helaas niet meer terugdraaien. Deze regel staat beschreven in de algemene voorwaarden van betFIRST.

    Ik kan geen weddenschap afsluiten: waarom niet?

    Zorg er allereerst voor dat je genoeg geld hebt om je weddenschap te plaatsen. In het belang van gokverslaving en -schuld te voorkomen, kunnen er limieten worden gesteld aan je inzet. Als er een bonus actief is op je account en je geen echt geld meer over hebt, moet je mogelijk aan bepaalde voorwaarden voldoen (zoals minimum noteringen) om je weddenschap te plaatsen.

    Hoe kan ik mijn lopende weddenschappen bekijken?

    Log in en klik vervolgens op Lopende Weddenschappen in de rechterbovenhoek van het wedbriefje op de desktop. Je kunt ook toegang krijgen tot je Lopende Weddenschap door op de knop "Gebruikersnaam" te klikken, waardoor je eigen pop-up "Mijn account" wordt geactiveerd. Van daaruit kun je al je actieve weddenschappen zien samen met de relevante informatie (datum, type weddenschap, inzetbedrag en totale noteringen). Op mobiel en tablet klik je op het “Silhouette”-pictogram in de rechterbovenhoek en klikt je op het tabblad Wedgeschiedenis om dezelfde gegevens te krijgen. Je kunt ook gewoon op het pictogram "Mijn weddenschappen" klikken dat bovenaan wordt weergegeven voor toegang tot de secties Lopende Weddenschappen en Wedgeschiedenis.

    Wat gebeurt er als een match wordt uitgesteld of geannuleerd?

    Als je op een evenement (wedstrijd of competitie) hebt ingezet die geannuleerd, gestaakt of uitgesteld wordt, dan zou de weddenschap onder bepaalde voorwaarden, die voor iedere aangeboden sport staat aangegeven, nog steeds geldig kunnen zijn. Voor meer informatie over alle sporten kun je onze Wedregels per sport raadplegen, die toegankelijk is via de Hulp-pagina of door op hier te klikken.

    Waarom leveren gecombineerde weddenschappen zoals 'Asian handicaps' meerdere wedbriefjes op?

    Wanneer je een gecombineerde weddenschap plaatst die één of meerdere 'Asian handicaps' bevat, zullen er automatisch meerdere wedbriefjes in je wedgeschiedenis worden opgenomen. Dit type weddenschap houdt in feite in dat je inzet automatisch en gelijk verdeeld is over verschillende wedbriefjes op basis van het aantal selecties. Raadpleeg onze wedgids voor meer informatie over alle sporten. Deze is toegankelijk via de Hulp-pagina of door hier te klikken.

    Hoe kan ik de optie Maximum inzet gebruiken?

    De optie maximale inzet is om klanten een uitgebalanceerde service te bieden op basis van hun activiteit. De functie kan alleen worden gebruikt als klanten zijn aangemeld. Deze wordt weergegeven bij een enkelvoudige, gecombineerde en systeemweddenschappen. Het enige dat je hoeft te doen, is klikken/drukken op de optie Maximum inzet om deze automatisch weer te geven voor de geselecteerde selectie(s).

    Hoe stel ik de Accepteer Noteringswijzigingen in?

     

    Log in en selecteer Instellingen rechtsboven op het wedbriefje. Er zullen 3 opties verschijnen;

    - Accepteer alle noteringswijzigingen
    - Accepteer enkel betere noteringen
    - Accepteer geen enkele

    De optie 'Accepteer geen enkele' is standaard ingeschakeld. Klanten moeten de juiste optie selecteren om de geaccepteerde noteringswijziging toe te passen op hun account.

    Als je ‘Accepteer alle Noteringswijzigingen’ selecteert, hoeft de klant niet te bevestigen als de noteringswijziging vooraf ging aan de plaatsing van de weddenschap.

    Als je ‘Accepteer alleen betere noteringen’ selecteert, moet je een klantbevestiging ontvangen voordat de weddenschap wordt geplaatst, als de noteringen veranderen, is dat niet in hun voordeel.

    Selecteer je ‘Accepteer geen enkele’ vereist een klantbevestiging telkens als de noteringen veranderen, ongeacht of ze toenemen of afnemen.

    Nadat de klant zijn keuze heeft gemaakt, wordt de geselecteerde optie gemarkeerd en wordt het scherm met de instellingen verwijderd en wordt het wedbriefje opnieuw weergegeven.

    Wanneer er een noteringswijziging is, zullen klanten op de hoogte worden gesteld met het volgende bericht binnen in het wedbriefje; De noteringen zijn veranderd, accepteer alstublieft.

    Klanten die de wijzigingen niet willen accepteren, moeten eenvoudig de selectie van het wedbriefje verwijderen door de 'X' in de rechterbovenhoek te selecteren.

    Bonussen

    Hoe kan ik een bonus gebruiken?

    Alle bonussen die door betFIRST worden aangeboden zijn onderworpen aan algemene voorwaarden waaraan moet worden voldaan. Je kunt onze algemene bonusvoorwaarden doorlezen door hier te klikken. Als je geen gebruik wilt maken van een bonus kun je voor het afsluiten van een weddenschap contact opnemen met onze klantendienst.

    Let op: je bonus zal ontgrendeld worden als alle weddenschappen die bijdragen aan het vrijspelen ervan gesloten zijn.

    Als je besluit om een uitbetaling aan te vragen voordat je aan de bonusvoorwaarden hebt voldaan, zullen actieve bonussen worden geannuleerd. De winst die uit deze bonus voortkomt en de bonus zelf zullen ongeldig worden. In het geval dat één of meerdere van je bonussen worden gevalideerd, zal er voordat je een uitbetaling aanvraagt een melding op het scherm verschijnen met een waarschuwing voor het potentiële verlies van je tegoeden.

    Hoe activeer ik een bonuscode met een storting?

    Om van een “Stortings”-code gebruik te maken, dien je de code nog voordat je een storting maakt te activeren. Ga daarvoor in de kassa naar het tabblad “Storten”. Voer de code in en bevestig de code door op “Activeren” te klikken. Je kunt vervolgens een storting maken middels een van de beschikbare betaalmethodes. Nadat je een storting hebt gemaakt, zul je in staat zijn om volledig van de bonus te genieten.

    Hoe activeer ik een bonuscode zonder een storting?

    Om gebruik te maken van een “gratis inzet” bonuscode, dien je de code te activeren. Ga daarvoor in de kassa naar het tabblad “bonuscode”. Voer de code in en bevestig de code door op “Activeren” te klikken. Je kunt vervolgens meteen van de bonus genieten.

    Hoe kan ik een bonus gebruiken zonder met mijn echt-geld-saldo te spelen?

    Dit is niet mogelijk. Wanneer je van een bonus gebruikmaakt, worden alle weddenschappen met echt geld geplaatst. Als je weddenschappen echter aan desbetreffende bonusvoorwaarden voldoen, dragen ze bij aan het vrijspelen van de bewuste bonus.

    betFIRST TV

    Moet ik betalen om naar betFIRST TV te kijken?

    betFIRST TV is gratis. Je moet echter wel geld hebben op je betFIRST-sportaccount (minimaal €5) of een weddenschap hebben geplaatst binnen de laatste 48 uur om het tv-kanaal te bekijken.

    Als je minder dan €5 op je account hebt en een weddenschap van €1 of meer binnen de afgelopen 48 uur hebt geplaatst, kom je in aanmerking om betFIRST TV te kijken.

    Wat is toegestaan met de programma's die ik stream?

    betFIRST TV is uitsluitend voor eigen gebruik. De video's gestreamd vanaf betFIRST mogen niet gekopieerd of gereproduceerd worden zonder de uitdrukkelijke toestemming van het bedrijf.

    Wat zijn de systeemvereisten om betFIRST TV te kunnen kijken?

    Je dient de laatste versie van Adobe flash player geinstalleerd te hebben.

    Besturingssysteem: Windows XP / Vista / 7 / 8 / 10 / Mac OS X.

    Webbrowser (een van de volgende): Mozilla Firefox, Apple Safari, Google Chrome, or Microsoft Edge.

    Internetsnelheid: Verbindingssnelheid van 512kbps of hoger.

    Hou er rekening mee dat je ervoor moet zorgen dat je altijd de nieuwste versie van zowel het besturingssysteem als de webbrowser gebruikt om optimaal gebruik te maken van betFIRST TV. Anders kun je problemen ondervinden tijdens het gebruik van deze service.

    Waarom kan ik betFIRST TV enkel vanuit België kijken?

    Wij zijn niet toegestaan om onze live streaming diensten buiten België aan te bieden. We gebruiken je IP adres om de evenementen die beschikbaar zijn voor jou te presenteren.

    Kan ik betFIRST TV in een groter formaat bekijken?

    betFIRST TV kan in twee verschillende formaten bekeken worden: Vanaf het evenement rechts bovenaan onder het wedbriefje. In een groter formaat door op het Vergroten (rechtoekvormig) icoontje in de player de klikken. Deze optie is niet beschikbaar indien je schermresolutie in de breedte lager ligt dan 1440 pixels.

    Gelieve eveneens te noteren dat je de video kan blijven volgen door op het punaise icoon te klikken, zelfs wanneer je de pagina naar beneden scrollt of wanneer je wilt inzetten op een ander evenement dat uitgezonden wordt via video. Als je een ander evenement wenst te kijken, selecteer dan het evenement en klik nogmaals op het punaise icoon. De video zal wordt automatisch veranderd worden.

    Is betFIRST TV ook beschikbaar op mijn mobiele telefoon of tablet?

    Je kan genieten van betFIRST TV via mobiel - smartphone of tablet en Android of Apple - vanuit je zetel of waar je maar wil.

    Waarom kan ik geen 'Live Wedden' evenement terugvinden dat gepland was in de betFIRST TV kalender?

    Het kan af en toe gebeuren dat geplande evenementen in de kalender verwijderd of onderbroken worden terwijl het evenement plaatsvindt. Dit komt meestal door een technische storing zoals bijvoorbeeld onvoldoende TV ontvangst.

    Is de uitzending van betFIRST TV vertraagd?

    Hoewel wij het als live video adverteren, kan er rond (maar niet beperkt tot) 10 à 30 seconden vertraging zijn. De vertraging is meestal vergelijkbaar met live TV uitzendingen, hoewel het soms langer kan zijn. De snelheid van je internet kan invloed hebben op de duur van de vertraging.

    betFIRST aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid indien het scorebord of de update van de live score vertraagd of onjuist is. Het is jouw verantwoordelijkheid om geïnformeerd te worden over de score.

    Wat als mijn video niet meer laadt of gestopt is?

    Indien je live video stream niet meer laadt, is er waarschijnlijk sprake van tijdelijke onderbreking van de verbinding.

    Je kan de video opnieuw starten door op de link van het evenement de klikken of door je browser pagina te herladen. Je kan dit doen door op de 'opnieuw laden' knop in de browser de klikken of op de F5 toets van je toetsenbord te drukken.

    Heb je een internetverbinding van 1MB of hoger en je video laadt nog steeds niet correct, wordt het probleem vermoedelijk veroorzaakt door overbelasting van het netwerk van je ISP-verbinding.

    Je dient eveneens de laatste versie van je browser en Adobe flash player geinstalleerd te hebben.

    Wat als mijn video niet meer laadt of gestopt is?

    Zorg ervoor dat je computer over een geluidskaart beschikt om de audio af te spelen en je geluid effectief aangezet is. Om ervoor te zorgen dat je de vereiste software hebt die momenteel wordt ondersteund. Installeer Flash opnieuw.

    Het geluid werkt maar de video speelt niet?

    Dit probleem kan optreden als er niet genoeg bandbreedte is om zowel audio als video af te spelen. Je ontvangt mogelijk geluid hoewel de video niet aanwezig is, omdat voor het geluid minder beschikbare bandbreedte nodig is.

    Hoe kan ik controleren dat ik over de laatste versie van Flash player beschik?

    Je kunt op de website van Adobe terecht om te controleren of je over een geschikte versie van Adobe Flash Player beschikt. Gelieve Adobe Flash Player te downloaden indien je deze nog niet hebt.

    Technische Problemen

    Wat doe ik als ik een technisch probleem ondervind op de website?

    Wij doen al het mogelijke om ervoor te zorgen dat de website altijd goed functioneert. Echter, soms komt het voor dat er storingen optreden bij bepaalde elementen. Heb alstublieft geduld en probeer je browser te vernieuwen. Je kunt ook contact opnemen met onze klantendienst, deze is 7 dagen per week bereikbaar voor alle vragen die je hebt.

    Nieuwsbrief

    Hoe kan ik mij aanmelden/afmelden voor de nieuwsbrief?

    Om de nieuwsbrief te kunnen ontvangen moet er een geldig e-mailadres gekoppeld zijn aan je spelersaccount. Als je de nieuwsbrief niet meer wenst te ontvangen kun je ons een mail sturen of klikken op de link ‘uitschrijven’in de nieuwsbrief.

    I receive betFIRST emails in my spam folder. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik ze in mijn inbox ontvang?

    Het aantal legitieme e-mails van betFIRST dat automatisch verwijderd wordt of wordt doorgestuurd naar de spam of ongewenste e-mail neemt alsmaar toe als gevolg van nieuwe anti-spam filters die software- en andere providers installeren.

    Wij willen je daarom aanraden om de spamfilters van je inbox opnieuw te configureren. Deze optie is beschikbaar ongeacht je e-mailprovider. Wij willen je ook ten zeerste adviseren om betFIRST aan je contactpersonen toe te voegen om dit ongemak te voorkomen.

    Contact
    (Terug)

    Het gehele betFIRST-team staat 24/7 tot je beschikking. 

    We willen jouw vraag/opmerking zo goed mogelijk behandelen. Je kunt ons hierbij helpen door zo veel mogelijk informatie door te geven als je contact opneemt. Het is niet nodig om je verzoek meer dan een keer te versturen, tenzij het is om duidelijkheid te verschaffen. We streven ernaar om zo snel mogelijk op je verzoek te reageren

     

    Heb je een opmerking of suggestie over onze diensten? Vul dan onze spelersenquête in.

     

      Neem contact met ons op via Chat

    Chat nu met een van onze medewerkers. Iedere dag beschikbaar van 09:00 tot 22:00 uur.

      Neem contact met ons op via Telefoon

    Bereikbaar van 12:00 tot 20:00 uur tijdens werkdagen en in het weekend op het volgende nummer: +32 (0) 78480597.

    Standaard tarieven gelden voor de vaste lijn. Premietarieven gelden voor mobiel en variëren per operator.

      Neem contact met ons op via E-mail

    Je kunt je vraag ook rechtstreeks via e-mail stellen.

    (* = Verplicht veld)
    Verzenden

      Neem contact met ons op via Post

    Alle post gelieve naar het volgende adres te versturen:

    betFIRST SAGEVAS
    Rue des Francs 79
    1040 Bruxelles
    Belgique

    Vergeet niet je gebruikersnaam en e-mailadres in dit bericht te vermelden. Je verzoek zal na aankomst meteen in behandeling worden genomen en wij zullen zo spoedig mogelijk reageren.

    Bonusvoorwaarden
    (Terug)

    BONUS

    Voordat bonusaanbiedingen van betFIRST kunnen worden uitbetaald, moeten ze eerst volgens onderstaande voorwaarden worden ingezet.

    De volgende voorwaarden zijn van toepassing, tenzij anders staat aangegeven:

     

    ZO SPEEL JE EEN BONUS VRIJ?


    Alle bonussen kunnen meerdere keren worden ingezet. Alle types weddenschappen komen in aanmerking, behalve virtuele weddenschappen. De bonusvoorwaarden verschillen naargelang de promotie. Gelieve de individuele voorwaarden van het aanbod te raadplegen.

    In het algemeen dient het bedrag van de ontvangen bonus 1 of meerdere keren ingezet te worden op enkelvoudige of combi weddenschappen. Elk evenement dient een minimumquotering te hebben. Is dit niet het geval, dan zullen de geplaatste weddenschappen niet in aanmerking genomen worden wat betreft de bonusvoorwaarden.

    De bonus doorloopt verschillende stadia vanaf het moment van creatie tot het moment van sluiting. Gewoonlijk doorloopt elke bonus vier stappen. Deze zijn: in behandeling, open, opname, uitgeschakeld. Dit wordt gevolgd door een van de drie eindfasen: afgesloten, geannuleerd of verlopen.

    Je bonus zal geheel worden vrijgegeven als alle weddenschappen gesloten zijn.

    Speel je zowel met bonusgeld als reëel geld, dan zal het reële geld eerst gebruikt worden. Weddenschappen die met echt geld worden geplaatst tellen ook mee voor het behalen van de doorspeeleisen van een bonus.

    Merk op dat stortingsbonussen altijd voorrang hebben op algemene weddenschappen, ongeacht hun datum van activatie. Bijvoorbeeld, heb je een gratis bonus ontvangen en daarna een stortingsbonus, dan dien je eerst de voorwaarden van de stortingsbonus te vervullen.

    De eerste afgerekende weddenschap telt mee voor de doorspeelvereiste van de bonus als het gaat om dubbele weddenschappen.

     

    DUBBELE WEDDENSCHAPPEN


    Meervoudige weddenschappen op dezelfde gebeurtenis maar verschillende markten tellen niet mee voor de doorspeelvereisten. Alleen de eerste kwalificerende weddenschap zal worden overwogen bij afhandeling. Als een speler meerdere actieve sportbonussen heeft, kan de dubbele weddenschap voor één bonus worden geteld en ingezet voor enkele van de andere bonussen die de speler heeft.

    'Dubbele' weddenschappen tellen niet mee voor de bonus doorspeelvereisten als volgt:

    Enkelvoudige weddenschappen

    Dubbele weddenschappen voor enkelvoudige weddenschappen worden beschouwd als weddenschappen die op hetzelfde sportevenement worden geplaatst nadat de eerste kwalificerende weddenschap uit de bonus is ingezet.

    Bijvoorbeeld: Een speler wedt €20 op Manchester om Chelsea te verslaan en nog eens €10 voor Chelsea om Manchester te verslaan. De doorspeelvereiste moet alleen de eerste afgehandelde weddenschap van €20 in overweging nemen, om misbruik te vermijden.

    OPMERKING: Als een speler meerdere actieve sportbonussen heeft en een dubbele weddenschap voor één bonus, kan deze worden geteld en ingezet voor een van de volgende bonussen die de speler heeft.

    Voor 'Pulse Betting' worden dezelfde vereisten als voor enkelvoudige weddenschappen toegepast. Dus als een speler twee Pulse Bets op dezelfde gebeurtenis plaatst, wordt alleen de eerste afgehandelde geplaatste weddenschap geteld. In situaties waarin een speler meerdere bonussen heeft, kan de tweede weddenschap in aanmerking worden genomen voor een andere bonus als die in aanmerking komt.

    Gecombineerde weddenschappen

    Als een speler dezelfde selectie plaatst voor Manchester om Chelsea met een combi te verslaan, nadat ze het al als een enkelvoudige weddenschap hebben geplaatst, wordt de combi weddenschap geteld als een geldige weddenschap en wordt ingezet voor de bonus (als deze in aanmerking komt door de bonusvoorwaarden).

    Als een speler twee identieke combi weddenschappen plaatst (in termen van sport, competitie, evenement, markt en selecties), die voldoen aan de bonusdefinitie, beschouwen we de tweede weddenschap als een duplicaat van de eerste en alleen de eerste afgehandelde weddenschap zal meetellen voor de doorspeelvereiste van de bonus.

    Als een speler twee combi weddenschappen plaatst op dezelfde evenementen en markten, maar de picks zijn op verschillende uitkomsten/selecties (bijv. Één combo is op Evenement 1 - thuisploeg wint, Evenement 2 - thuisploeg wint, Evenement 3 - thuisploeg wint, terwijl een andere combinatie is op Evenement 1 - uitploeg wint, Evenement 2 - uitploeg wint, Evenement 3 - uitploeg wint), zullen we ze niet beschouwen als dubbele weddenschappen en beide kunnen bijdragen aan de weddenschap.

     

    WAAR KAN IK MIJN BONUSSALDO BEKIJKEN?

     

    Alle informatie over je bonus en reëel geldsaldo kun je inzien door je te begeven naar Mijn account en daarna te klikken op Bonusgeschiedenis. Als je meerdere actieve bonussen hebt, dan dien je deze in chronologische volgorde één voor één vrij te spelen door aan ieder van de doorspeeleisen te voldoen.

    Alle stortingsbonussen hebben echter voorrang op alle bonussen voor Free Bets, ongeacht wanneer de bonus is geactiveerd. Als je bijvoorbeeld eerst een Free Bet bonus hebt geactiveerd en vervolgens kort daarna een stortingsbonus hebt geactiveerd, moet je voldoen aan de vereisten van de stortingsbonus vóór de Free Bet bonus.

     

    HOE LANG BLIJFT MIJN BONUS GELDIG?


    Om volledig van een bonus te kunnen profiteren moet je binnen 30 dagen aan de doorspeeleisen voldoen. Als dit niet het geval is zal je bonus en de winst die hieruit voortkomt worden geannuleerd. De vervaldatum wordt geteld vanaf het moment waarop de bonus op je account is bijgeschreven. In het geval dat je saldo 0 bereikt, heb je geen open weddenschappen in je account en voldoe je niet aan de bonusvereisten, dan gaan al je bonussen verloren.

    Bonusprioriteit is van oudste naar nieuwste door bonuscreatie/opgegeven datum. Als er een statusbonus "Geopend" is (bonus met kwalificerende voorwaarden), wordt deze als eerste prioriteit ingezet, omdat we van de speler eisen dat hij zijn gestorte bedrag inzet om de bonusfondsen te ontgrendelen.

     

    WANNEER KAN IK EEN UITBETALING/OVERSCHRIJVING AANVRAGEN? 


    Alle uitbetalings- en overschrijvingsverzoeken, die worden ingediend op het moment dat je nog één of meerdere actieve bonussen hebt, zullen ertoe leiden dat je bonus en gerelateerde winst automatisch worden verwijderd. Als één of meerdere van je bonussen op het punt staat om gevalideerd te worden, zal op het moment dat je een uitbetaling/overschrijving aanvraagt een bericht op je scherm verschijnen om je te waarschuwen over het eventuele verlies van je tegoed.

     

    BONUSWINSTEN

     

    Winsten van een weddenschap geplaatst met echt geld, worden als echt geld op je saldo geretourneerd.

    Winsten van een weddenschap geplaatst met bonusgeld worden teruggestord op het bonusaldo.

    Winsten van een weddenschap geplaatst met gemengde fondsen (echt en bonus), worden terugbetaald in dezelfde verhoudingen als de inzet. (Voorbeeld: een weddenschap van €100, met €60 echt geld en €40 bonus, met een quotering van 2.0, wordt terugbetaald als €120 aan het echte saldo en €80 aan het bonussaldo.)

    Bonusgeld van één bonus, KAN kan bijdragen als onderdeel van de doorspeelvereiste van een tweede bonus.

    Bijvoorbeeld:

    Een speler heeft twee bonussen. Bonus A van €50, Bonus B van €50. Totaal bonussaldo €100.

    Een speler plaatst een weddenschap van €100 (inclusief €50 van beide bonussen). De weddenschap voldoet aan de vereiste van bonus A. En wat er wordt overgehouden om te wedden van bonus A, moeten we €100 tellen als het ingezette bedrag. Als de weddenschap wint, moeten de winsten evenredig worden verdeeld omdat het bedrag van meer dan één bonus genomen.

    ALGEMENE VOORWAARDEN:


    De volgende weddenschappen tellen niet mee voor de rondspeelvoorwaarden van de bonus:geannuleerde weddenschappen, Cash Out, Multiway+, Weddenschappen terugbetaald indien gelijkspel (Draw No Bet) en weddenschappen geplaatst met een Free Bet.

    De volgende soorten weddenschappen tellen niet mee voor de doorspeelvereisten van de bonus: Geannuleerde weddenschappen, Cash Out, Multiway+, Weddenschappen terugbetaald indien gelijkspel (Draw No Bet) en weddenschappen geplaatst met een Free Bet.

    Bonusaanbiedingen kunnen slechts eenmalig worden geclaimd.

    In geval van bonusmisbruik behoudt betFIRST zich het recht voor om de bonus en de daaruit voortgekomen winst van het spelersaccount af te trekken.

    Al onze aanbiedingen zijn beperkt tot één aanbieding per persoon per familie, huishouden, e-mailadres, telefoonnummer, rekeningnummer (bijv. gekoppeld aan een creditcard of debetkaart) en gedeelde computer (bijv. in een openbare ruimte of werkplek).

    betFIRST kan, naar eigen goeddunken, de toelatingseisen voor deelname aan promoties beperken en behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen, annuleren of in te trekken.

     

    FREE BET

    WAT IS EEN FREE BET?
     

    Een Free Bet is een gratis weddenschap waarmee je RISICOLOOS kan wedden.

    De winst van een FREE BET is netto: De waarde van de FREE BET waarmee je inzet is afgetrokken van de winst.
    Bijvoorbeeld: Ik speel een Free Bet van €10 op een quotering van 10.00. Indien ik mijn weddenschap win, zal ik enkel de nettowinst ontvangen; €90 [= (€10 x 10) - €10 free bet] CASH.
    De winst van een FREE BET krijg je meteen in CASH: Ze kunnen worden opgenomen zonder bijkomende voorwaarden.

    Het bedrag van de FREE BET moet in één keer worden ingezet. Indien je hem maar gedeeltelijk inzet (vb: €1 van de 5€ Free Bet), dan is de rest verloren!

    Behalve indien anders vermeld mag hij voor alle sporten en weddenschappen (excl. systeem weddenschap) worden ingezet en zonder minimum quotering.
     

    HOE MIJN FREE BET INZETTEN?
     

    Om je Free Bet in te zetten, selecteer een weddenschap (live of pre-live) waarop je wilt inzetten.

    Op zijn wedticket zal je de optie "Free Bet" zien. In geval van een hogere totale inzet dan de waarde van de Free Bet, zal je echt geld gebruikt worden om het resterend bedrag aan te vullen.

    In geval van een hogere totale inzet dan de waarde van de Free Bet, zal je echt geld gebruikt worden om het resterend bedrag aan te vullen.
     

    WAAR ZIE IK MIJN BESCHIKBARE FREE BETS?
     

    Je Free Bets zijn beschikbaar door te klikken op je "Balans".

    Je kan het detail van je gebruikte Free Bets terugvinden in je wedgeschiedenis.
     

    HOEVEEL TIJD IS MIJN FREE BET GELDIG?
     

    Behalve indien specifieke vermelding, is een Free Bet maximaal 7 dagen geldig.

     

    ALGEMENE VOORWAARDEN
     

    Behalve indien anders vermeld zijn de voorwaarden op deze pagina van toepassing.
    Een Free Bet is enkel geldig voor de sportweddenschappen en kan je niet inruilen in een bonus of cash.
    De gebruiksvoorwaarden van een Free Bet kunnen variëren en zijn meestal vermeld op het account van de speler, onder de rubriek "Bonusgeschiedenis" of op de pagina van de promotie. 
    Één enkele promo per persoon/account/IP-adres/huishouden.
    In geval van een geannuleerde enkelvoudige weddenschap geplaatst met een Free Bet, behoudt betFIRST zich het recht om deze terug te betalen onder voorwaarden.
    Gewonnen Free Bets via promoties op sociale media of andere promoties van geaffilieerde website hebben specifieke voorwaarden. Gelieve te kijken naar de voorwaarden bij deze promotie of onze klantendienst te contacteren voor meer informatie.
    Free Bets kunnen niet gebruikt worden voor de volgende promoties: Terugbetaalde inzet/Cashback/Cash Out/verhoogde quoteringen.
    betFIRST behoudt zich het recht om op ieder moment de voorwaarden te wijzigen, annuleren of te verwijderen.

     

    × Om het 'wachtwoord vergeten' proces te voltooien, gelieve de volgende fouten te corrigeren.

    Ben je je wachtwoord voor betFIRST vergeten? Vul dan simpelweg je registratie e-mailadres en gebruikersnaam in en wij zullen het naar jou sturen.

    Indien je geen e-mail van ons ontvangt of als je nog steeds problemen ondervindt om je in te loggen, aarzel dan niet om ons te contacteren.

    Verzenden
    × Je wachtwoord moet alfanumeriek zijn en tussen 6 - 20 tekens lang zijn. De ingevoerde wachtwoorden komen niet overeen.

    Vul het formulier hieronder in om je wachtwoord te wijzigen.

    Verzenden